Français
8,9
700 avis au cours des 12 derniers mois
90% recommande cette société

Commentaires pour Kabelshop.nl

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 9 501
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 190 776

Filters

9

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Kaatsheuvel
10

Prima product

Prima producten, netjes verpakt en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
M.C. , Sommelsdijk
8

Snel, compleet

Op de aangegeven datum en tijd bezorgd. Is compleet en functioneert uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Janine , Doorwerth
10

Goede informatie over het product

Precies wat we nodig hadden én ook nog heel snel geleverd tegen een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Dion , Mheer
10

goed

vlotte aflevering en verzending

  • Aanbevelen? Ja
Folkert Gorkum , Amstelveen
10

Goed en snel

Ik had bestelling een dag later al in huis, keurig ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Elim
10

prima klantenservice

De reactie van Kabelshop op mijn Retouraanvraag kwam in de SpamMap terecht. Nadat ik die vond bleek de klantenservice snel en adequaat gehandeld te hebben. Dus het is allemaal goed gekomen en mijn eerdere negatieve review was niet terecht.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Leiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Joop, Dank voor jouw beoordeling en wij begrijpen dat de communicatie inmiddels goed verloopt en de verstuurd e-mails zijn ontvangen. Wij zien dat de klantenservice na de beoordeling in contact is geweest en wij hopen dat je de tijd kunt nemen om de beoordeling aan te passen. Verder kijken wij ernaar uit je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Waardeloze klantenservice

Retouraanvraag na 3 weken geen enkele reactie. Op vragen via de mail aan klantenservice ook NUL reacties. Via chat messenger....nul.... Staat uit!!! Hoop marketing bla bla op de site wat service betreft.... echter de praktijk is schandalig slecht.... NUL... Dus als je wat koopt zorg dan dat het 100% goed is..... WANT Retouren doen ze niet aan.... wettelijk verplicht.... maar dat boeit ze niet. Koop je een artikel dan zijn ze wel alert..... JAMMER.....

  • Aanbevelen? Nee
Joop , Leiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Joop, Dank voor jouw beoordeling en wij begrijpen dat de communicatie inmiddels goed verloopt en de verstuurd e-mails zijn ontvangen. Wij zien dat de klantenservice na de beoordeling in contact is geweest en wij hopen dat je de tijd kunt nemen om de beoordeling aan te passen. Verder kijken wij ernaar uit je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

8

Zie later toegevoegde NOTE. - Onbetrouwbaar - wordt niet op (meerdere) emails gereageerd!

30-8 bestelling gedaan en (helaas!) direct per Ideal betaald. Bestel bevestiging en bericht van verzending ontvangen. Ook een email met de factuur en een DHL track & trace code ontvangen. Volgens DHL is het pakket nu op 4 september nogsteeds niet aangeleverd en dus ook nog niet gesorteerd voor aflevering. Heb inmiddels 2 emails naar klantenservice ( [email protected] ) gestuurd en ook al 2 bel pogingen gedaan. Op de emails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik wacht nu op een "wonder". NOTE: Na bovenstaande best wel negatieve ervaring heeft de klantenservice contact met mij opgenomen. Met excuses voor dat wat er fout is gegaan is direct actie ondernomen en mij zonder verdere kosten het bestelde item toegestuurd wat, zoals gebruikelijk de volgende dag werd afgeleverd. Jammer dat het zo is gelopen, maar "eind goed al goed".

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Waarder

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Wim, Dank voor jouw beoordeling Wij zien dat de klantenservice na de beoordeling in contact is geweest en verder heeft gewezen op de email en uitleg die je is gestuurd. Wij hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

Onbetrouwbaar - wordt niet op (meerdere) emails gereageerd!

30-8 bestelling gedaan en (helaas!) direct per Ideal betaald. Bestel bevestiging en bericht van verzending ontvangen. Ook een email met de factuur en een DHL track & trace code ontvangen. Volgens DHL is het pakket nu op 4 september nogsteeds niet aangeleverd en dus ook nog niet gesorteerd voor aflevering. Heb inmiddels 2 emails naar klantenservice ( [email protected] ) gestuurd en ook al 2 bel pogingen gedaan. Op de emails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik wacht nu op een "wonder".

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Waarder

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Wim, Dank voor jouw beoordeling Wij zien dat de klantenservice na de beoordeling in contact is geweest en verder heeft gewezen op de email en uitleg die je is gestuurd. Wij hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

10

Een zeer succesvolle aankoop.

De ene dag besteld en de volgende dag in huis en alles correct verlopen. De koop goed verpakt en ben er zeer tevreden mee. Jullie slogan: Betrouwbaar, goedkoop en snel”, scoort subliem!!

  • Aanbevelen? Ja
John , Zoetermeer
10

top supersnel geleverd

Het product was de volgende dag geleverd, helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
Romein , Zeijen
10

prima

prima op tijd en voldoende info bij product

  • Aanbevelen? Ja
sercan , RIJEN
10

Top!

Snelle levering en goed product

  • Aanbevelen? Ja
Jiska Hofland , Leusden
10

Geweldig

Ik heb dit nog nooit meegemaakt..bestellen en de volgende dag heb je jou bestelling al.Prima service..voor herhaling vatbaar. En de DHL heeft mijn pakketje helemaal tot boven bij mij gebracht..dat heb ik ook nooit meegemaakt..Prima service van hun

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Capelle a/d IJssel
10

Doet wat er beloofd wordt.

Om 22:15 kabel besteld volgende dag om 10:45 afgeleverd op huis adres, Top.

  • Aanbevelen? Ja
Robert Rutten , Pannerden
4

Helder zwembadwater BSI half leeg binnengekregen

Spullen waren snel geleverd. Maar de fles met Helder Zwembadeater van BSI was half leeg aan gekomen. De doos was doorweekt. Dit kan gebeuren, maar na mailen over hoe ik de spullen ontvangen heb, wordt er niet gereageerd. Toch jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Helmond

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Dennis, Dank voor jouw beoordeling en nogmaals excuses voor het ongemak. Wij zien dat de klantenservice na de beoordeling in contact is geweest om de situatie op te lossen. Wij hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

10

Snelle levertijd en redelijke product/prijs verhouding

Bestelling was dag erna al aanwezig. Goede service en product/prijs

  • Aanbevelen? Ja
J Bekkers , Haelen
1

Retouraanvraag

Een cilinderslot besteld en betaald. Het goede doosje met daarin een compleet verkeerde cilinder. Kan gebeuren. Maar wat niet kan is dat er geen reacties terugkomen op meerdere mails van mijn kant op hoe nu verder. Product is voor mij niet bruikbaar. Kabelshop geeft niet thuis. Hopeloze service tot nu toe.

  • Aanbevelen? Nee
Westphal , Sint Oedenrode

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste beoordelaar, Dank voor uw beoordeling en vervelend dat u moeite heeft gehad om in contact te komen. Wij zien dat er op verschillende momenten is gereageerd op jouw contact en hebben naar aanleiding van jouw bericht telefonisch geprobeerd om in contact te komen, Wij komen graag in contact om de situatie verder op te lossen. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

10

Super snel geleverd

Goed verzorgd product net zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Lucas , Julianadorp
10

‘s avonds besteld en de dag erna in huis

Geen klachten en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marc Huisinga , Bunde
10

Super snel geleverd !

Keurig en erg snel. geleverd Netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Apeldoorn
8

prima afhandeljng

Navigatie door de website zou wat beter kunnen maar communicatie en bezorgsnelheid prima

  • Aanbevelen? Ja
oscar , woerden
10

Goed product

Snelle, betrouwbare webshop. Prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Drachten
10

Uitstekend

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Terapel
10

Goede kwaliteit en snelle levering

Snelle levering en goede kwaliteit. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Rudie , Vogelwaarde
10

Gewoon goed!

Zowel de bestelling als de levering ging eenvoudig en zonder gedoe. Het product voldoet helemaal aan de verwachting. Zeker nodig omdat mijn vrouw zonder dit product, met haar gehoorbeperking, niet goed de tv kan verstaan. Dus top!

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Zaandijk

Company details

52 Koningsbeltweg

Almere 1329AK

294720875

[email protected]

www.kabelshop.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.