Recensioni per Kabelshop.nl

Er is een incompleet product geleverd, echter na op diverse manieren contact te hebben gezocht helaas geen enkele reactie terug ontvangen, dat betrouwbaar kunnen ze voortaan wel weglaten.

Scharnieren besteld kwamen in een kartonnen doosje die niet dicht was geplakt. Denk door gewicht doosje los is gegaan. En 1 Scharnier zo eruit is gegaan. Op mail geen reactie.

Heb twee potjes bestrijdingsmiddel besteld tegen rupsen. Echter trof ik in beide verpakkingen een potje aan waarbij het zegel was verbroken. Het was goed te ruiken. Diverse keren klantenservice gemaild maar die melden dat ze alles goed doen en controleren.

Wij hebben van Kabelshop een kapot product (moestuinbak) geleverd gekregen. Na 2x een mail gestuurd te hebben nog geen antwoord. Na telefonisch contact een nieuw product gekregen, maar ook deze was kapot. Daarna kregen we geen enkele reactie en contact meer via de mail met Kabelshop. Zeer slechte ervaring dus met de klantenservice. Wij hopen spoedig alsnog bericht te krijgen, maar er gaat nu al bijna 3 weken overheen.

snelle levering, producten naar verwachting voor n redelijke prijs en fijne klantenservice

Grote order geplaatst waarbij werd aangegeven dat alles de volgende dag geleverd zou worden. Vervolgens vier dagen gewacht zonder enige update, mail of bericht. Na ongeveer twintig minuten in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik te horen dat een deel van de bestelling op backorder stond en dus niet geleverd kon worden. Eén van de artikelen hadden wij met spoed nodig. Er bleek een alternatief op voorraad te zijn dat slechts €3,- duurder was, maar hierin werd helaas geen enkele coulance geboden. Daarna is afgesproken dat de beschikbare artikelen dezelfde dag nog met PostNL zouden worden verzonden. Hier heb ik expliciet om gevraagd, omdat DHL bij ons vaak ’s avonds levert en wij dan als bedrijf gesloten zijn. Helaas is het pakket alsnog met DHL Home verzonden, met als gevolg een avondlevering. Wij hebben hier in het verleden veel besteld, maar deze ervaring is erg teleurstellend. De communicatie, service en afhandeling laten wat ons betreft ernstig te wensen over.

Er is een product tegen Buxusrupsen besteld en betaald. Er wordt iets tegen insecten geleverd, echter niet het bestelde product. Bij navraag wil men een foto. 5 dagen geen reactie ; sorry druk maar we hebben een foto van de achterkant nodig, weer 5 dagen geen reactie. Nu de vraag maakt u een foto van de barcode ??? Die staat al op de foto. Geen reactie ??! Gaat om een bestelling van € 12,95 Waarom sturen jullie niet het betaalde en bestelde product op ?? Ik vindt dit ********** !

Hebben keurig het juiste geleverd volgens beloofde levertijd, dikke prima.

Correcte levering op afgesproken tijd.

De plantenschalen werden heel snel geleverd en waren heel zorgvuldig verpakt. Ik vind ze zo mooi dat ik er 2 heb bijbesteld!

Echt superblij met mijn bedtelling .

Ik ben heel blij met mij bestelling en het wat snel afgeleverd.

snelle levering en goede after sale service

Ik heb bij Kabelshop besteld omdat de aangegeven levertijd 1 dag was. De volgende dag heb ik echter niets ontvangen. Pas vier dagen later, na maar liefst 22 minuten in de wachtrij te hebben gestaan om ze telefonisch te spreken, kreeg ik te horen dat de artikelen niet op voorraad zijn. Echt bijzonder slecht geregeld. Als klap op de vuurpijl kan ik nu pas binnen vijf werkdagen een terugbetaling verwachten.

Snel en netjes bezorgd.

altijd correct

Goede service en advies. Bestelling geplaatst wordt vlekkeloos opgevolgd en snel geleverd

Duidelijke website Snelle bestelling en Duidelijk met wat je zoekt Snelle levering dus voor mij zijn het toppers

Nvt

Snelle levering. Netjes ingepakt.

Helemaal tevreden, kom zeker terug.

Makkelijke website en snelle levering

Goeie website met duidelijke uitleg over het product . Heldere communicatie over levering en snelle bezorging

een dag later in huis top !

De bestelling wordt snel verstuurd, en bezorgd.