Risposta del proprietario dell'attività
Wat vervelend om te horen dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht en dat je in eerste instantie geen reactie hebt ontvangen op je bericht. Onze excuses daarvoor.
We begrijpen goed dat dit niet de service is die je van ons mag verwachten. De vertraging is helaas ontstaan door een staking bij de bezorgdienst, waardoor leveringen vertraging opliepen. Dit lag buiten onze invloed, maar we realiseren ons dat jij daar als klant wel hinder van hebt ondervonden.
Goed dat er inmiddels contact is geweest en dat er een nieuwe zending is aangemaakt, maar we begrijpen dat de vertraging van een week erg vervelend is geweest. Mocht je hier nog vragen over hebben of als we nog iets voor je kunnen betekenen, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] Groetjes Jady van Kabelshop