Netjes verpakt en op de afgesproken tijdvak geleverd.
Geweldige webshop, overzichtelijk,snelle levering en alles goed verpakt.
Ruimschoots gewenste kabels en connectors voorhanden , prima , maar verklarende tekst is beetje criptisch , daardoor fout besteld, wel mijn fout ,maar uitleg kan beter en helderder, verbeterpunt Ruilen kan zonder problemen , maar wel verzendkosten voor mijn rekening , eh...
Er wordt goed meegedacht. En ook een oplossing gevonden.
Produckt zeer keurig , en profecioneel . Internetkabel cat 7a . Zal vaker kabel bestellen, zeker een aanrader.
Kabels besteld waarbij staat "Morgen in huis". Maar de kabels worden zijn niet bezorgd en de bestelling is nog steeds niet verzonden. Als ik bij de details van de bestelling bekijk, staat er "Het is mogelijk dat niet alle producten op dit moment leverbaar zijn." zonder een schatting wanneer de kabels wel op voorraad zijn. Ik bel Kabelshop om te vragen of ze een nieuwe geschatte leverdatum hebben, sta 22 minuten in de wacht en na 22 minuten wordt de verbinding verbroken. Op mail wordt niet gereageerd. Het meest frappante is dat de producten die ik heb besteld, op de website gewoon nog staan als "Morgen in huis" (ook voor andere bezoekers). Fijne webshop dit /s
Het spijt ons dat je bestelling niet is geleverd zoals aangegeven op de website en dat je hierdoor lang hebt moeten wachten zonder duidelijkheid over de voorraad of levertijd. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, vooral omdat er bij de bestelling “Morgen in huis” stond en je lang in de wacht hebt moeten staan bij onze klantenservice zonder antwoord. De voorraadstatus op de website kan soms niet volledig actueel zijn, waardoor producten toch niet direct leverbaar zijn. We nemen je feedback serieus en gaan kijken hoe we zowel onze voorraadweergave als onze communicatie kunnen verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Lesley van Kabelshop
Snel geleverd
Bestelling is correct afgehandeld
Op 1 Februari 2 producten besteld, zogenaamd snel verzonden maar de DHL status staat sinds op 'nog niet ontvangen/verwerkt', en er zit 4 dagen later nog geen schot in de zaak. Actie kan alleen worden genomen door Kabelshop zelf maar ze reageren niet op mail en ik sta al 25 minuten in de wacht zonder respons. Lekker dan met je voor 12u besteld de volgende dag in huis
Het spijt ons dat je bestelling nog steeds niet is verwerkt door de vervoerder en dat je hierdoor vertraging hebt ervaren. We begrijpen dat dit extra frustrerend is, zeker omdat er bij je bestelling de verwachting was van snelle levering. Het is zeker niet de bedoeling dat je lang moet wachten op een reactie of in de wacht staat zonder hulp. We gaan dit direct onderzoeken en zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden. Mocht het probleem nog niet zijn opgelost, wil je dan een e-mail sturen naar [email protected]? Dan lossen we dit graag alsnog voor je op. Groetjes, Lesley van Kabelshop
Snel en volgens afspraak is mijn produkt bezorgd. Echt super bedrijf
Uitgebreid assortiment, duidelijke website
Zondag een voorraadartikel besteld dat de volgende dag geleverd zou worden. Ik had dringend netwerkkabels nodig, vandaar bij deze webshop besteld. Ondertussen zijn we 2 dagen verder en blijkt er nog geen artikel overhandigd aan de bezorgdienst. Dit terwijl de verzendkosten behoorlijk aan de prijs zijn. Communicatie via e-mail wordt niet beantwoord, telefonisch werd mij een onderzoek en opvolging beloofd, maar ook dit blijft helemaal uit. Ik wordt aan het lijntje gehouden en heb ondertussen financiële gevolgschade door het niet tijdig leveren - hoewel ik marge had ingecalculeerd. Kabelschop.nl heeft scherpe prijzen, maar verwacht dan ook absoluut niets qua service. Ik ben benieuwd hoe ze dit verder gaan oplossen.
Het spijt ons dat je bestelling niet op tijd is geleverd en dat dit heeft geleid tot financiële gevolgen voor jou. We begrijpen dat dit extra frustrerend is, vooral omdat je dringend netwerkkabels nodig had en verwachtte dat een voorraadartikel de volgende dag geleverd zou worden. Het is zeker niet de bedoeling dat je aan het lijntje wordt gehouden of dat je vragen onbeantwoord blijven. We gaan dit zorgvuldig uitzoeken en zorgen dat je bestelling alsnog zo snel mogelijk wordt verzonden. We waarderen je feedback over onze service en nemen dit mee om onze communicatie en opvolging te verbeteren. Mocht dit nog niet voor je zijn opgelost, wil je dan een e-mail sturen naar [email protected]? Dan kijken wij graag even met je mee. Groetjes, Lesley van Kabelshop
Alle beloftes zijn waargemaakt, tw. Volgende dag in huis Correcte aflevering bode Apparaten/2x conform beschrijving
Keurige snelle levering, goed verpakt product voldoet aan verwachting!
Groot aanbod en snelle levering en altijd de volgende dag geleverd zelf de keuze kunnen maken tussen post.nl of DHL mijn voorkeur
Zoeken op de site was makkelijk en alles goed omschreven. Bestelling gedaan en paar dagen later al in huis. Helemaal blij ermee.
Goede producten prima prijs,snelle levering
Mijn bestelling was zeer netjes verpakt. Het materiaal zat met luchtkussentjes in een doos. Dat geeft gevoel dat het met zorg behandeld is.
Prima bedrijf en goede service en levering.
Alles snel en compleet. Altijd goed en netrouwbaar
Interessante prijzen en snelle levering.
Product voldoet aan de beschrijving. Gemakkelijk te bestellen en levering volgens afspraak. Net zo goed als eerdere bestellingen,
Vaak bij kabel.nl uitgekomen op zoek naar iets. Vlotte bestelling. Goeie prijs. Netjes op tijd. Soms zelfs de volgende dag. Prima
Een product aangeschaft wat uiteindelijk niet ging passen helaas. Retour aangemeld en na 2x vragen of het op de bus kon, het product retour gezonden. Echter tot op de dag van vandaag nooit het bedrag teruggestort gekregen, zelfs na 2 herrineringen van mijn kant. Kopen en dus betalen gaat prima maar de rest geeft men niet thuis.
Goed dat je dit aangeeft, Michel. We hebben direct meegekeken en zien dat het bedrag als tegoed op je account is geplaatst. Voor dit tegoed hebben wij zojuist een terugstortverzoek ingediend dus je kunt het bedrag binnen 2-4 werkdagen terug op je rekening verwachten! Groetjes, Sanne van Kabelshop
Top.
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.