Filters

10

Prima service

Goed geholpen en uitstekende uitleg hoe ik kon worden geholpen

  • Aanbevelen? Ja
2

Veel te late levering en late reactie op klachten via mail

Mijn pakket zou de dag na bestelling geleverd worden...dus niet. Via track en trace werd inde late avond gemeld dat de bestelling een dag later zou komen...niet dus. Zo werd ik een paar dagen aan het lijntje gehouden, steeds in de late uren kreeg ik pas de melding dat de levering weer naar een dag later werd opgeschoven. Een paar meldingen via mail bleven 3 a 4 dagen onbeantwoord. De leugenachtige afleverbelofte heeft mij een aantal dagen huisarrest bezorgd door nutteloos te zitten wachten op mijn pakket. Uiteraard kan er altijd iets fout lopen, maar geef dan een eerlijke aflevertermijn door aan de klant zodat die niet zinloos moet wachten, en beantwoord op zijn minst tijdig de vragen en opmerkingen van de klant voordat hij argwanend en boos wordt. "Je verwacht het niet, we hebben het wel" is hun slogan. Dan hebben ze het waarschijnlijk over afleverbeloftes die niet nageleefd worden.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Twan, Dank voor jouw beoordeling en vervelend dat de bestelling is vertraagd bij de bezorgdienst. Wij zien dat de klantenservice een verzoek tot contact heeft gestuurd en al in contact is geweest over de levering. Wanneer er een vertraging bij de bezorgdienst ontstaat zullen wij dit zo goed mogelijk voor je oplossen. Wij hopen u alsnog opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

10

Snelle levering

Ik had binnen 2 dagen het door mij bestelde product in huis. Deze was met zorg ingepakt. Inmiddels geïnstalleerd en voldoet volledig aan mijn verwachting en de omschrijving op de website. Ben meer dan tevreden over dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP

Duidelijke overzichtelijke website, snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
4

Tegenvallend

15 liter onkruidverdelger besteld. Snel geleverd. Werking product komt echter totaal niet overeen met beschrijving. Bij onverdund gebruik raakt de sproeier meteen verstopt door kalkachtige substantie. Bestrating slaat bovendien wit uit.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Dank voor jouw beoordeling. Wij zien dat de klantenservice na de beoordeling in contact is geweest. Wanneer wij je verder van dienst kunnen zijn kun je reageren op het verzoek tot contact. Wij hopen je alsnog opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

10

Super snelle verzending

Goede kwaliteit voor een lage prijs en super snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Snel geleverd en netjes verpakt. En de kabels werken prima. Ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Producten zoals is omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon weer doen.

Eerste keer iets besteld. Ik ben nogal sceptisch over het kopen via internet, maar ben zeer content met kabelshop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ,snel en goed .

Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden voor levering tijd .

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Niet te dure producten en een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

betrouwbare en fijne webshop

heel veel keus en niet duur,snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk bestellen, snelle levering

Het is makkelijk om iets te bestellen via de webshop. De levering was best wel snel. Dus dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geleverd

Snelle levering. Netjes verpakt. Doen wat ze je beloven.!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige service

Keurige service netjes op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
1

Klantendienst onbereikbaar

Bestelling gedaan en betaald. Niet geleverd binnen de 24u zoals vermeld op de website. "Op werkdagen voor 23:59 uur besteld, morgen thuis!" Pakket is verstuurd met Bpost maar blijkbaar niet zoals door Bpost aanvaard wordt. Het pakket is geweigerd: "Het gewicht en/of de afmetingen van je pakje beantwoorden niet aan de bpost standaard. Je pakje zal door ons aangepast netwerk behandeld worden. - Je pakje is teruggestuurd naar de afzender" Contact met Kabelshop: - via mail: geen antwoord - via chat "Welkom bij de LiveChat van Kabelshop.nl! Reageert meestal binnen 3 minuten": na 30 min nog steeds geen antwoord. - via Facebook: geen antwoord.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Sarah Dank voor jouw beoordeling en nogmaals excuses voor het ongemak. Wij zien dat de klantenservice tijdens en na jouw beoordeling in contact is geweest en dat de situatie verder wordt opgelost. Wij hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

10

Bizar snelle bestelling, sneller dan beloofd zelfs

Bizar snelle bestelling, sneller dan beloofd zelfs

  • Aanbevelen? Ja
10

Je verwacht het niet, ze doen het wel

Wat een fijne webshop! Ze hebben, zoals ze zelf zeggen, dingen waarvan de naam het niet doet vermoeden, zoals border randen en piketpaaltjes. We bestelde 10 meter rand met 20 paaltjes. Binnen no-time ging de telefoon, ze hadden niet alle paaltjes op voorraad en konden maandag (het was donderdag denk ik) wel alles verzenden. Natuurlijk wilden we het weekend aan de slag, dus ik vroeg hoeveel paaltjes ze nog hadden. 15 stuks. Omdat ik toch twijfelde tussen 15 of 20 hebben we besloten voor de 15 te gaan, alles werd direct verzonden en na 2 dagen stond het verschil weer op de rekening, echt hele fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedkoop

Wat wij zochten was dit de goedkoopste site. En top kwaliteit. En het was 1 dag sneller dan gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super te vrede

Zeer snel bezorgd .en hele mooie kwaliteit.in weg super

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk te vinden, eenvoudig te bestellen, goede prijs en snel geleverd!

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
1

ruk

wij wachten al een week op een retour label om onze convectorkachel die defect in de doos gedeukt aan kwam, terug te mogen sturen!!! Ik moest hiervoor eerst fotos maken en opsturen. Gister een mailtje in spam folder gevonden waarin staat dat ik moet wachten totdat zei reactie en instructies/afhandeling procedure krijgen van de leverancier... Lekker dan... Gaat maar om een kacheltje van 24 euro maar toch!!! Ik wil hem gewoon terugsturen en geld terug...

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Harmen Dank voor uw beoordeling en nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij zien dat de klantenservice in contact is geweest om de situatie voor u op te lossen, u heeft dan ook vanmorgen een mailtje ontvangen waarbij wij hebben aangegeven dat de defecte kachel niet retour hoeft en dat het bedrag zoals is afgesproken als tegoed op uw account is geplaatst. Wij hopen u weer snel opnieuw te mogen verwelkomen voor uw volgende online aankopen. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

1

Slechte klantenservice

Voor Kerst 2023 kerstverlichting gekocht voor buiten. Na enkele dagen begon een deel van de verlichting zwakker te branden. Na een week of 2 vielen er complete delen uit. Hiervan foto's gestuurd met het verzoek tot een oplossing. Helaas na 5 mails heen en weer nog geen oplossing. 2 weken geleden zou er een dossier zijn aangemaakt en dit naar de "product specialisten" zijn gestuurd. Dit met het verzoek om met spoed te reageren. Tot op heden nog niks gehoord!

  • Aanbevelen? Nee
10

Overzichtelijke site, ruime keuze, snelle levering

Overal op zoek geweest naar de juiste led lampjes E14 en hier gevonden. Erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

vlot, duidelijk en zeer snelle levering

goede overzichten, makkelijk te zoeken, uitgebreid assortiment en voordelig in prijs

  • Aanbevelen? Ja

Over Kabelshop.nl

Kabelshop.nl is jouw webwinkel voor kabels, huis & tuin, ongediertebestrijding, verlichting, audio én meer. ✅ Betrouwbaar, goedkoop en snel. Op werkdagen voor 23:59 uur besteld? Morgen in huis! ⭐ 4x verkozen tot beste webwinkel. Je verwacht het niet, we hebben het wel!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.