Nederlands
8,8
872 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Kabelshop.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 9.974
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 216.639

Filters

10

fijne website

snelle levering, producten naar verwachting voor n redelijke prijs en fijne klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
jacq , lichtenvoorde
1

Maken een eigen fout, en lossen het vervolgens half op.

Grote order geplaatst waarbij werd aangegeven dat alles de volgende dag geleverd zou worden. Vervolgens vier dagen gewacht zonder enige update, mail of bericht. Na ongeveer twintig minuten in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik te horen dat een deel van de bestelling op backorder stond en dus niet geleverd kon worden. Eén van de artikelen hadden wij met spoed nodig. Er bleek een alternatief op voorraad te zijn dat slechts €3,- duurder was, maar hierin werd helaas geen enkele coulance geboden. Daarna is afgesproken dat de beschikbare artikelen dezelfde dag nog met PostNL zouden worden verzonden. Hier heb ik expliciet om gevraagd, omdat DHL bij ons vaak ’s avonds levert en wij dan als bedrijf gesloten zijn. Helaas is het pakket alsnog met DHL Home verzonden, met als gevolg een avondlevering. Wij hebben hier in het verleden veel besteld, maar deze ervaring is erg teleurstellend. De communicatie, service en afhandeling laten wat ons betreft ernstig te wensen over.

  • Aanbevelen? Nee
Julian , Kampen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je uitgebreide feedback. Wat vervelend om te horen dat je bestelling en de communicatie daaromheen niet naar verwachting zijn verlopen. We begrijpen je teleurstelling, zeker omdat je een deel van de bestelling met spoed nodig had en hierover duidelijke afspraken waren gemaakt. We kijken dit graag verder voor je na. Zou je een e-mail willen sturen naar [email protected] onder vermelding van je ordernummer? Dan kan onze webcare-afdeling je situatie inhoudelijk beoordelen en samen met je naar een passende oplossing kijken. Groetjes, Jady van Kabelshop

2

Ontwijkende antwoorden op verkeerd geleverd product

Er is een product tegen Buxusrupsen besteld en betaald. Er wordt iets tegen insecten geleverd, echter niet het bestelde product. Bij navraag wil men een foto. 5 dagen geen reactie ; sorry druk maar we hebben een foto van de achterkant nodig, weer 5 dagen geen reactie. Nu de vraag maakt u een foto van de barcode ??? Die staat al op de foto. Geen reactie ??! Gaat om een bestelling van € 12,95 Waarom sturen jullie niet het betaalde en bestelde product op ?? Ik vindt dit ********** !

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat dit zo is verlopen. We begrijpen goed dat je hiervan baalt, zeker omdat het lang duurde voordat je een reactie kreeg en je meerdere keren om aanvullende foto’s werd gevraagd. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We kijken dit graag alsnog goed voor je na. Zou je een e-mail willen sturen naar [email protected] met je ordernummer? Dan kan onze webcare-afdeling je melding inhoudelijk beoordelen en hier verder op terugkomen. Groetjes, Jady van Kabelshop

10

Snelle levering, niks mis mee

Hebben keurig het juiste geleverd volgens beloofde levertijd, dikke prima.

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Roden
10

Correcte levering

Correcte levering op afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Groenlo
10

gunstige prijs/kwaliteitsverhouding en uitstekende service

De plantenschalen werden heel snel geleverd en waren heel zorgvuldig verpakt. Ik vind ze zo mooi dat ik er 2 heb bijbesteld!

  • Aanbevelen? Ja
José , Hengelo
10

Wauw wat snel en mooi geprijsd.

Echt superblij met mijn bedtelling .

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Sellingen
8

Zeer goed

Ik ben heel blij met mij bestelling en het wat snel afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Beetgum
10

snelle levering goede after sale

snelle levering en goede after sale service

  • Aanbevelen? Ja
henk , 's-Gravendeel
2

Slechte communicatie

Ik heb bij Kabelshop besteld omdat de aangegeven levertijd 1 dag was. De volgende dag heb ik echter niets ontvangen. Pas vier dagen later, na maar liefst 22 minuten in de wachtrij te hebben gestaan om ze telefonisch te spreken, kreeg ik te horen dat de artikelen niet op voorraad zijn. Echt bijzonder slecht geregeld. Als klap op de vuurpijl kan ik nu pas binnen vijf werkdagen een terugbetaling verwachten.

  • Aanbevelen? Nee
J. , Goor

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet volgens de aangegeven levertijd is geleverd en dat je hier pas na telefonisch contact duidelijkheid over kreeg. We begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is. Daarnaast begrijpen we ook dat het frustrerend is om vervolgens op de terugbetaling te moeten wachten. Zodra een terugbetaling is verwerkt, kan het helaas enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening. Groetjes, Jady van Kabelshop

9

Super

Snel en netjes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
S. Vassios , Utrecht
9

blij

altijd correct

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , DEERLIJK
10

Bestilling wordt vlekkeloos opgevolg en geleverd

Goede service en advies. Bestelling geplaatst wordt vlekkeloos opgevolgd en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Hoogvliet
10

Goed en snel top

Duidelijke website Snelle bestelling en Duidelijk met wat je zoekt Snelle levering dus voor mij zijn het toppers

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Beverwijk
10

Prima levering

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Borne
10

Heel goed

Snelle levering. Netjes ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
J maas , Amersfoort
10

Prima product, goede prijs en snelle correcte bezorging

Helemaal tevreden, kom zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
Wolter , Schinveld
10

Goede prijs kwaliteit verhouding

Makkelijke website en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
J Faber , Dordrecht
10

Perfect product prima service

Goeie website met duidelijke uitleg over het product . Heldere communicatie over levering en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Durk Bruinsma , SNEEK
8

snel geleverd

een dag later in huis top !

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Goes
8

Goedkoop en goede service.

De bestelling wordt snel verstuurd, en bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Landsmeer
10

Goed verpakt en snel geleverd

Goed produkt voor een goede prijs. Makkelijk te bestellen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rolf , Oldenzaal
10

zeer goed

Bestelling ondanks vertraging Post nl toch nog op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Marco Splinter , Oostwoud
10

2e keer iets besteld ging steeds prima

Op tijd geleverd en heel netjes verpakt dus geen probleem met 150 l hortensia grond

  • Aanbevelen? Ja
Fran , Dinteloord
10

Snelle verzending

Goede producten voor de tuin.....

  • Aanbevelen? Ja
Cobie , Leiderdorp

Bedrijfsgegevens

Koningsbeltweg 52

1329AK Almere

294720875

[email protected]

www.kabelshop.nl

Over Kabelshop.nl

Kabelshop.nl is jouw webwinkel voor kabels, huis & tuin, ongediertebestrijding, verlichting, audio én meer. ✅ Betrouwbaar, goedkoop en snel. Op werkdagen voor 23:59 uur besteld? Morgen in huis! ⭐ 4x verkozen tot beste webwinkel. Je verwacht het niet, we hebben het wel!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.