Snelle bestelling, goede service ; zeer trage DHL bezorging
11 dagen voor de kerst kunstkerstboom besteld. DHL blijft 5 dagen vermelden: niet ontvangen of nog niet verwerkt. in systeem. Retour al aangevraagd. Wil andere kerstboom kopen, zodat ik met zekerheid kerstboom heb voor de kerst. Op de dag dat ik kerstboom wil gaan kopen, meldt DHL dat pakket wordt bezorgd. Niet binnen het ruime tijdvenster van 4 uur, maar 1 uur later.
Retour netjes in behandeling genomen door Kabelshop.
Boom toch geaccepteerd. Zeer tevreden met de boom. Is netjes opgetuigd!
Jammer van de koerier.
P.S. PostNL was wel in staat om een bestelling op zondag de volgende dag af te leveren.