English
9.3
23 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Sylvanianfamilies-shop

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 2,103
  • Recommendations 97%
  • Page views 16,894

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, alles klopte perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke en duidelijke webshop!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Den Bommel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Dunja van den Hof , Tiel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Carlijn , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooie en duidelijke webshop. Zeer veel keuze uit zeer groot assortiment. Heel gemakkelijk om te bestellen. Heel gemakkelijke betalingskeuzes. Heel snelle levering, ik woon in België (geleverd in 2 dagen).

  • Aanbevelen? Ja
Kathy , Lotenhulle (België)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie duidelijke website klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Zwijndrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Appingedam
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle verzending

Verbeterpunten

6 euro verzendkosten voor een zeer klein pakketje erg veel geld. Het had ook in een envelop gepast voor de helft van het geld. Ik bestelde de sjablonen voor de aquabeads met de dieren, maar ontving de cijfers en letters.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , Noordwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima klantendienst

  • Aanbevelen? Ja
Riina , Brussel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie , ALPHEN AAN DEN RIJN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke site, super ingepakt, snel verzonden, duidelijke factuur, leuke extra's, ruime voorraad en niet duur! De mails die je krijgt zijn helder en de track en trace is ook perfect geregeld. Daarnaast is het bedankje op de factuur ook net precies dat wat het iets persoonlijker maakt.

Verbeterpunten

Er ontbreekt nog een paypal optie, wellicht in de toekomst wel een handige manier om ook betalingen te kunnen ontvangen. Om toch ook even flauw te doen; op sommige pagina's is het lettertype net wat anders, 't kan nog net iets strakker op de website. Maar dat is ook het enige wat ik kan bedenken... (zei al: het is flauw!)

  • Aanbevelen? Ja
Jornt , Stiens
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering plus een kleine attentie

Verbeterpunten

ik heb nog geen minpunten gevonden

  • Aanbevelen? Ja
kees , spijkenisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dimitri ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website. Dag na bestelling pakket al ontvangen. Top.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Maire , Haren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
R. Kroon , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Wervershoof
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Maximum punten top bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kwaliteit en service!

  • Aanbevelen? Ja
Hilda , Leens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Rotterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik heb mijn bestelling niet binnen, er wordt niet gereageerd op mijn mail en ook nog geen reactie binnen via het contactformulier. Heel erg jammer. Want ik heb een paar jaar terug wel eens iets gekocht hier voor decembercadeaus en dat kwam wel op tijd. ik beveel het bedrijf wel aan ivm het groot aanbod Sylvanian maar niet vanwege de service.

Verbeterpunten

Reageren als klant mailt of contactformulier invult!

  • Aanbevelen? Ja
Wendy de Boer , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle en correcte levering!!

  • Aanbevelen? Ja
Aria , Leerbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Roelie , Nw- Weerdinge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd gebeld, omdat ik een online bestelling had gedaan van cadeaubonnen twv 25euro. Mevrouw vertelde mij als ik het via email wou ontvangen, ik mijn verzendkosten ook mocht gebruiken als waarde bij de bon. Dit vond ik echt heel erg netjes! Dit is me nog nooit overkomen, en vind het erg klantvriendelijk!!

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Valkenswaard

Company details

48 Kalkovenweg

Alphen aan den rijn 2401LK

652687624

[email protected]

www.sylvanianfamilies-shop.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours