English
9.3
23 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Sylvanianfamilies-shop

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 2,103
  • Recommendations 97%
  • Page views 16,894

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct na de bestelling kreeg ik van de eigenaresse een persoonlijk berichtje dat een van de artikelen pas 2dagen later op voorraad zou zijn en of ik het dan nog wilde hebben. We vonden direct een oplossing en alles is op tijd bezorgd. Hele fijne persoonlijke service.

  • Aanbevelen? Ja
Karen Calis , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vraag en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Eelco , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede service! Klantvriendelijk, flexibel, snelle verzending

Verbeterpunten

Ga zo door! :)

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Nederhorst den Berg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie spullen, leuke aardige mensen, mooie website

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, aardige mensen

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Excellent service, fast and reliable.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel antwoord op vraag via de mail en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Mooie spulletjes.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Volendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- De bestelling is dezelfde dag nog verzonden. - Het geheel zat keurig verpakt in een stevige doos. - De kleine verassingen bij de bestelling vielen goed in de smaak bij mijn dochter.

  • Aanbevelen? Ja
Gerjan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
N valk , Katwijk aan zee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling was snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gehele collectie te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Julianadorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie overzichtelijke website, Je voelt je gelijk thuis in de wereld van Sylvanian Family. Snelle zorgvuldige afhandeling en een extra attentie. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
Fatima , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering .

  • Aanbevelen? Ja
Werner , België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super spullen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Strid ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en ontzettend leuk dat er nog iets extra's bij zat

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
madzy , leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Heerlen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte bestelling en levering. Prima!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Antwerpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus en snelle levering. Goede kwaliteit secuur verpakt.

Verbeterpunten

Gratis verzendkosten bij een lager bedrag dan 75 euro.

  • Aanbevelen? Ja
Elles , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kreeg er nog een extra cadeautje bij. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Mieke Vanbilsen , Herent België
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Vandaag de bestelling binnengekregen. Hier zat onder andere een brief bij van Kidsspel.nl. Gekeken op deze website en het blijkt dat dit een onderdeel is van Sylvanianfamilies-shop. Tot mijn verbazing bleken 2 artikelen die ik bij Sylvanianfamlies-shop heb besteld, namelijk de interieurset en het stapelbed voor Drie, 1 euro duurder te zijn dat bij Kidsspel.nl terwijl het in feite hetzelfde bedrijf is! Het is maar een klein bedrag op het totaal, maar ik vind dit wel vreemd en niet klantvriendelijk overkomen. Tevens heb ik bovenstaand punt naar Sylvanianfamlies-shop gemaild.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Apeldoorn
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel bezorgd, keurig verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Haarlem

Response from the business owner

Beste mevrouw Damsteek, Wij betreuren de 4 die u ons heeft gegeven en vragen u om de verbeterpunten voor onze webshop door te geven zodat we hier iets mee kunnen doen. Alvast bedankt. Mvg, Sylvanianfamilies-shop

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging

Verbeterpunten

Maar helaas op verkeerde adres , bij de buren ( terwijl ik zelf gewoon thuis was) geen briefje in de bus. Buren waren niet thuis daar stond het pakje voor de deur! Slordig van DPD

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte Vellenga , Moerkapelle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service! Netjes verpakt en super kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Daniëlle Roodnat-Coenen , Beek

Company details

48 Kalkovenweg

Alphen aan den rijn 2401LK

652687624

[email protected]

www.sylvanianfamilies-shop.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours