Reviews voor Officetopper

Ik vond service heel goed Het kwaliteit van het product is perfect .

Sinds ik thuis werk had ik behoefte aan een betere, ergonomische werkplek. In mijn zoektocht kwam ik al snel bij Officetopper uit. In de showroom werd ik goed geadviseerd en heb ik binnen mijn budget een nieuwe ergonomische bureaustoel gekocht. Sindsdien heb ik een veel betere werkhouding en geen last weer van mijn nek na een lange werkdag! Bedankt voor de hulp Mario!

Ik had een herstelbaar bureau besteld. Pakket werd eerst geleverd zonder motor. Na mijn klacht werd de motor geleverd zonder voedingskabel. Dus opnieuw moeten klagen. Het bureaublad had inserts op verkeerde plaats, dus zelf extra gaten moeten voorzien. Uitleg van Officetopper was dat dit een standaard blad is dat voor vele bureaus wordt gebruikt; maar dan is me niet duidelijk dat er al inserts worden voorzien. Ik vermoed dus een tweedehands bureaublad dat als nieuw wordt verkocht. Ik heb zelf veel tijd moeten besteden om op te lossen, maar toch volledige factuur moeten betalen. Mijn compensatieregeling werd resoluut afgewezen onder dreiging van incassobureau.

Edit: na het invullen van een slechte review was er prompt reactie. De kabelgoot was inderdaad verkeerd geleverd. Deze is alsnog omgeruild en als coulance gemonteerd. Eind goed al goed, hoewel de communicatie wel sneller had gemoeten. - originele tekst voordat er contact kwam; Contact krijgen is waardeloos. Een bureau met kabelgoot is geleverd, na 16 dagen, net iets buiten de vermelde 10 werkdagen. Dat is geen probleem. Wel een probleem is dat de geleverde kabelgoot een andere is dan op de website staat. Deze past niet. Er zit geen bevestigingsmateriaal bij en als dat er al was, dan nog krijg je deze niet bevestigd omdat het hier niet bijhoort. Dus op de leverdag een mail met foto’s gestuurd. Geen reactie na 4 dagen dus heb ik gebeld. De medewerker aan de telefoon adviseert me om een paar parkertjes te pakken en de veel te grote schroefgaten hiervoor te gebruiken. De schroefgaten lijken eerder gemaakt zijn voor m8 bouten. Een parkertje valt hier gewoon doorheen. Ik zou teruggebeld worden. Nu ben ik weer 4 dagen verder en heb nog geen reactie gehad. Het bureau is overigens prima, maar de kabelgoot niet. Het uitblijven van enige reactie maakt dit gewoon slecht. Wellicht dat een slechte recensie ervoor zorgt dat dit alsnog opgelost wordt?

Tevreden met de conferentiestoelen, zien er netjes uit. Was wel verbaasd dat ze zonder enige verpakking/bescherming bezorgd werden.

Zit-sta bureau besteld op 21/10, zou binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd moeten worden. Op 2/11 vernomen dat de levering pas in de week van 23/11 zou plaatsvinden. Na een paar dagen vernomen dat het bestelde tafelblad niet op voorraad was, maar eventueel gewijzigd kon worden om sneller te laten leveren. Groter blad gevraagd op 4/11, reminder gestuurd op 10/11, antwoord gekregen op 12/11, meteen bevestigd, om 16/11 nog eens gevraagd naar leverdatum, uiteindelijk op 20/11 geleverd. Bureaublad bleek (uiteraard) al licht beschadigd te zijn, gelukkig maar langs 1 kant, maar ook de hoeken waren niet allemaal even goed afgewerkt, en gezien de onderkant al bepaald was door de beschadiging, was het niet mogelijk om de locatie van de slechte hoeken zelf vrij te kiezen... Nu heb ik er alle begrip voor dat een enkele bureau voor een particulier niet prioritair is, maar het had toch mooi geweest om sneller te laten weten dat de levertermijn niet haalbaar is en eventueel een alternatief voor te stellen, alsook daarna sneller te reageren.

snelle levering van mooie bureaus

Bureau (zit/sta) was eenvoudig in elkaar te zetten. Wel rustig stap voor stap de instructies volgen. Betalen aan de deur was ook fijn dus bij aflevering dan pas betalen ideaal. Het product is prettig mee te werken. Vanaf dag 1 heel veel plezier eraan.

Duidelijke website, heldere opties. Qua bezorging zou een kleiner time window helpen en/of een telefoontje 30min voor aankomst

De service van uw medewerker aan huis was super. Complimenten. Heel behulpzaam. De levering was aanzienlijk later dan op de site aangegeven.

Na 16 dagen eindelijk mijn bureau ontvangen. Na montage werkt het heerlijk.

Tevreden!

Vriendelijke website, veel keuze en snel besteld. Bezorging door eigen dienst met vriendelijke chauffeur. Een aanrader!

Vlotte levering en professioneel materiaal

Snel, makkelijk besteld, goede web pagina

Snel geleverd en goede kwaliteit

Ik had niet goed nagedacht over het bezorgmoment (en was zelf niet thuis), en verplaatsing van de bezorging was totaal geen probleem. Het bureau is ook erg mooi en duidelijk van goede kwaliteit. Het in elkaar zetten had ik wel een beetje onderschat, het is niet zoals ikea met alle gaten al voorgeboord, maar gelukkig kwam ik er met de handleiding goed uit.

Via duidelijke website, snel een goed elektrisch hoog/laag bureau gevonden voor een prima prijs. Netjes geleverd binnen de levertijd en betaling bij aflevering. In elkaar zetten ging ook prima.

Bestelling, afspraak en levering prima. Alleen bleek de info op de website niet te kloppen waardoor ik een bureau had wat niet laag genoeg kon. Daar is een prima oplossing voor gevonden. Het onderstel is vervangen voor een andere wat wel laag genoeg kan. Tevens is de info op de website aangepast. Ik ben tevreden.

Hallo Team Officetopper, Ik wil even zeggen dat ik erg blij ben met mijn nieuwe werkplek. Heb via jullie webshop precies kunnen vinden wat ik zocht. Erg overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Een aantal dagen werd mijn werkplek door jullie vriendelijke bezorgers netjes bij mij thuis geleverd en op de juiste plek gezet. Bedankt voor de service en tot de volgende keer!

Zijwanden niet geheel haaks ...goed kunnen stellen met de grondbouten aan de binnenkant !

Fijne website met groot assortiment, behulpzame medewerkers die mij goed hebben geadviseerd en mijn nieuwe bureau is netjes op tijd afgeleverd. Ik ben erg tevreden!

schiet mij maar lek! Witte topbladen besteld en er worden bruine geleverd. Fout van Officetopper, maar die vinden dat ik dan wederom bezorgkosten moet betalen!! Na veel discussie en emailberichten als bewijs dat het toch hun jou fout was, heden de witte bladen ontvangen. Nu zou je denken, opgelost toch?? Welnee!!! Ontvangen bladen van 120cm breed ipv 100 cm breed. Nu zou je blij moeten zijn met wat extra, maar dat is in dit geval niet zo!!! #FAIL....BEN WEL BENIEUW NAAR HUN REACTIE.

Zijn duidelijk meer gewend aan het werken met bedrijven in plaats aan particulieren. De vraag over het retourneren van een deelzending werd niet beantwoord dus daar heb ik maar niet op gewacht.

Snelle levering, Scherpe prijs, Goede Service