Beste Marc, Ten eerste bedankt voor uw bestelling en gelukkig bevalt de kwaliteit. Daarnaast vinden we het natuurlijk erg vervelend dat er schade is geconstateerd in het trappenhuis nadat wij de spullen hebben afgeleverd. Onze bezorgers nemen nooit direct telefonisch contact aan van klanten om verwarring en ruis te voorkomen, vandaar dat u geen gehoor kreeg. Het is natuurlijk volledig te begrijpen dat u graag contact met ons wil zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing. Onze binnendienst heeft echter niks van deze situatie vernomen via de mail of telefoon. Zou u hiervoor alsnog contact kunnen opnemen met info@officetopper.com? Dan pakken onze collega’s dit zo snel mogelijk op! We horen graag van u! Hartelijke groet, Team Officetopper
Originele beoordeling
Beste Bertus, Wat jammer dat we u, ondanks diverse pogingen vanuit onze zijde om met u mee te denken om tot een passende oplossing te komen, niet tevreden konden stellen en u geen positieve ervaring hebt gehad met onze service. Hopelijk kunnen we u een volgende keer wel verblijden met onze producten en service. Hartelijke groet, Team Officetopper
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd