Pluspunten
Door een foutje verkeerd bureau geleverd, kosteloos omgewisseld, OfficTopper aan te raden voor prima materiaal en prima service!
VerbeterpuntenMagazijn checken bij levering van bestelde artikelen
Pluspunten
Mooie site en breed assortiment
VerbeterpuntenHelderheid geven over afleverdata!! Ruim 2,5-3 weken verder en nog niets vernomen....
Beste meneer/mevrouw de Jager, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer dat wij het bureau niet op tijd hebben kunnen leveren. Uw bureau was altijd een voorraad product, en er stond op de website inderdaad een korte levertijd aangegeven. Het bureau is echter niet meer op voorraad en we hebben nu de levertermijn op onze website aangepast. In de bevestigingsmail en de opdrachtbevestiging die u van ons heeft gekregen hebben wij de langere levertijd nog wel benoemd. Echter had dit meteen al goed op de site vermeld moeten staan. Onze excuses hiervoor. We hopen dat u alsnog veel plezier heeft van uw bureau. Met vriendelijke groet, Team Officetopper
Pluspunten
Zeer deskundig en servicegericht bedrijf! Zeer klantgericht en zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen! Absolute aanrader!
Pluspunten
Goede, snelle en deskundige service. Vriendelijke medewerkers die goed richting klant communiceren.
VerbeterpuntenAchteraf betalen per factuur voor bedrijven is wenselijk.
Pluspunten
goede communicatie, goed telefonisch bereikbaar en goede telefonisch uitleg.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering, goede service en uitleg
Pluspunten
Mooie meubelen, op de gewenste dag geleverd.
Pluspunten
Hoewel de communicatie over de levering en de verwachte levertijd niet altijd goed verliep, is alles naar tevredenheid opgelost en ben ik blij met mijn bestelling.
VerbeterpuntenDe communicatie mag duidelijker wat betreft openingstijden en bereikbaarheid bij onofficiële feestdagen. De verwachte levertijd was uiteindelijk langer dan tijdens de bestelprocedure aangegeven. De berichtgeving over de leverdatum was na de uiterlijke datum (dit door feestdagen).
Goedendag, Bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend dat het zo gelopen is en dat u daardoor langer op uw bestelling heeft moeten wachten. Onze excuses hiervoor. Wij zijn blij met de feedback over de communicatie, zo kunnen wij in de toekomst onze processen verbeteren. Goed te horen dat u tevreden bent met uw bestelling! Met vriendelijke groet, Team Officetopper
Pluspunten
hele goeie service en prijs kwaliteit verhouding producten erg goed.
Pluspunten
TOPSERVICE MET MOOIE DESIGNMEUBELEN AAN EEN SCHERPE PRIJS MET ONMIDDELLIJKE CORRECTE FEEDBACK OP AL ONZE VRAGEN ZEER FLEXIBEL IN DIENSTVERLENING
Pluspunten
snelle service en levering
Pluspunten
Een bedrijf waar de klant centraal staat. Denken mee, niets is te veel en afspraak is afspraak.
Pluspunten
Perfecte prijs kwaliteit verhoudingen en je wordt aan de telefoon goed en vriendelijk te woord gestaan. De meubels worden netjes aangeleverd en ook in elkaar gezet.
VerbeterpuntenDe levertijd is erg lang
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk, goede communicatie, behulpzaam, meedenkend, ondernemend
VerbeterpuntenOp dit moment niet bekend. Ik ben een zeer tevreden klant.
Pluspunten
Duidelijke afspraken qua levering Goede service Prima prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpuntenwebsite zou overzichtelijker en beter kunnen worden ingericht
Pluspunten
Denken met je mee qua oplossingen voor het bedrijf, en geven ook advies om in sommige gevallen ook te kiezen voor gebruikte materialen. Tevens is de service en aftersales goed
Pluspunten
Ik tik niet vaak reviews. Alleen bij extremen, dus bij teleurstellingen of als verwachtingen worden overtroffen... Daarom maak ik voor Officetopper een uitzondering. Wat een klantgericht bedrijf! Duidelijke afspraken en fijne mensen om mee samen te werken. Ben echt super tevreden met mijn nieuwe kantoormeubels, maar ook over de after sales. Er ontbrak een onderdeel van de dossierkast. Michel heeft gezocht, gezocht en nog ’s gezocht waarbij hij me regelmatig op de hoogte hield van de status. Echt een aanrader!
VerbeterpuntenZo doorgaan!
Pluspunten
Groot en compleet assortiment gebruikt kantoormeubilair. Precies kunnen vinden wat ik zocht!
Pluspunten
Snelle service, kwaliteit gericht
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Perfecte service! Een wieltje van mijn bureaustoel was stuk en nog dezelfde dag kreeg ik een nieuw wieltje toegestuurd. Top!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.