Filters

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Very satisified with the swift and consistent communication and the indepth research, background work that allowed us to make a decision of whether it was worth taking the case further or not.

  • Would you recommend us? Yes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Recupero del credito anche se con l'aiuto del ns. agente.

Suggestions

Sarebbe corretto che gli interessi venissero versati a noi e non trattenuti da voi perché il cliente pensa che li avete dati a noi.

  • Would you recommend us? Yes
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Communicatie en het opvolgen van dossiers.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle opvolging, praktische benadering en handige portal om een incassodossier aan te melden. Voor aanvullende stappen wordt vooraf duidelijk doorgegeven wat de kosten zullen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Professioneel, Deskundig, Goede gesprekspartner en vooral erg vriendelijke medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdige en duidelijke communicatie. Snel antwoord op vragen.

Verbeterpunten

Er wordt in communicatie altijd verwezen naar bijlagen. Waarom kan de tekst van zo'n brief niet in de mail staan. Dat scheelt aan beide kanten tijd. Het altijd moeten openen van de bijlage om de inhoud van melding/brief te zien wordt als ontzettend storend ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je wordt van begin tot eind netjes op de hoogte gehouden en dan ook nog eens het volledige bedrag incasseren

Verbeterpunten

Ik zag dat jullie portal niet responsive is.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ga niet in zee met dit bedrijf. Ze sturen 1 brief en bellen een paar keer en rekenen daar 150 euro voor. "We doen ons uiterste best". Dan doen we allemaal, belachelijk.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantgericht, professioneel.

Verbeterpunten

Nog niet ontdekt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Incasseren snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geeft goede informatie over de gang van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

service, kennis, bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

directe aanpak van klanten helder en oplossingsgericht belang van de klant staat voorop

Verbeterpunten

communicatie/terugkoppeling aan klant tijdens proces

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De snelheid van handelen om zodoende geen tijd te verliezen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professionele aanpak Overzichtelijke klantportal Vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij waren heel tevreden door de vlotte en correcte opvolging.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, deskundig en direct.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al jaren goede ervaring met Bierens: Snelle actie richting klant Correcte afwikkeling Korte lijnen Goede terugkoppeling per mail Telefonische vragen worden direct beantwoord

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

direct geholpen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en heldere communicatie vanaf het eerste contact tot de afhandeling. Het dossier was snel afgewerkt en wij hebben de gehele vordering snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kort en krachtig . Goede resultaten. Goede klantrelatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Company details

4B Weesperplein

Amsterdam 1018 XA

+31 20 312 1100

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.