Nederlands
9,6
27 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Houtpellets Online.eu

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 561
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 15,706

Filters

9

prima

goede service

  • Aanbevelen? Ja
johan , herent
8

Testpakket snel ontvangen. Prima pellets.

Wel was 1 zak gescheurd maar de pellets lagen los in de doos. De donkere pellets brandden prima in mijn kachel.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Oldebroek
10

Beste leverancier van houtpellets in Nederland

Eenvoudige bestelling / uitstekende kwaliteit & prijs + zeer vlotte correcte levering: Beter is er niet!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Krimpen a/d IJssel
10

de levering was gelijk dat ik het verwachte dus ok.

De levering van pellets was in orde zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Roger De Gendt , KOEKELARE
4

Zeer snelle levering

Pelletkorf werkt niet in onze houtkachel

  • Aanbevelen? Nee
Anja , Olen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Anja, Spijtig dat de pelletkorf (nog) niet voldoet aan uw verwachtingen. Wellicht kunnen wij u nog wat tips en trucs geven mbt het gebruik van de korf. U kunt een filmpje over de pelletkorf bekijken op http://www.houtpellets-online.eu/pelletmand-korf-basket/. Wij nodigen u daarom van harte uit om contact op te nemen met onze klantenservice. Wellicht kunnen wij u adviseren, zodat de pelletkorf ook in uw kachel gaat werken. Groet, Team Houtpellets Online EU.

10

Gewoon goed

Netjes op tijd mail voor levering....

  • Aanbevelen? Ja
Linda Lee Cap , Hengstdijk
8

Zo pellets stoken in houtkachel gaat prima!

Eenvoudige en stevige korf gekocht, kleinste uitvoering ivm grootte van de kachel. Moet nog een manier vinden om rookloos bij te vullen als de eerste lading opgestookt is.

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Eindhoven
10

geweldig

hele goede service hele goede pellets en een geweldig werkende pallet korf :-)

  • Aanbevelen? Ja
Leo van pelt , De Pol
6

ontgoocheling

Ik had de pelletskorf besteld om in mijn haard te plaatsen. Volgens het filmpje brandt een volledige korf 3 à 4 uur. Inderdaad als je na de eerste 2 uur altijd enkele kopjes om het half uur erbij strooit. Dus zit ook geen avond op mijn gemak net zoals bij aansteken met houtblokken. Niet slecht maar wel ontgoocheld.

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Zottegem
10

Zeer goed

Behulpzame chauffeur's, einge verbeter punt is een email met leverdag/tijd. Voor de rest zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Gertjan , Vijfhuizen
8

Levering op tijd. Snelle afhandeling.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
R.J de Vries , Hooiplok 24 3267be Goudswaard
8

Snel geleverd, steeds een belletje voor de bezorging.

Bezorging volgt steeds de dag na de bestelling. Wordt steeds gebeld, uurtje voor aflevering. Bezorgen zet pellets netjes op de aangegeven plek.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Roggel
10

Lekker veel warmte

Goed bezorgd en snel

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Sprundel
9

Prima

Jammer dat de bestelde houtpellets niet op de plaats van bestemming worden opgestapeld.

  • Aanbevelen? Ja
anton , Epe
4

Teleurgesteld

Op de levering was niets op aan te merken. Snel en goed. De pelletmand in zichzelf is een teleurstelling. Het aansteken en het opwarmen verloopt nogal traag. De warmte dat deze afgeeft als hij eenmaal brandt is niet wat je ervan verwacht, hout geeft veel meer warmte af. Als de pellets in het mandje opgebrand zijn ervaar ik enorm veel problemen om een nieuwe lading pellets in vlam te krijgen. Ze smeulen en produceren enorm veel rook, maar veel vlammen krijg ik er niet uit.

  • Aanbevelen? Nee
Michael , GERAARDSBERGEN

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Michael, Spijtig dat de pelletkorf (nog) niet voldoet aan uw verwachtingen. Wellicht kunnen wij u nog wat tips en trucs geven mbt het gebruik van de korf. Dat het stoken met de pelletkorf minder warmte genereert dan het stoken op houtblokken klopt. Dit wordt ook duidelijk aangegeven bij in onze webshop. http://www.houtpellets-online.eu/pelletmand-korf-basket/. De korf wordt minder warm, maar gebruikt daarentegen ook aanzienlijk minder brandstof. Veel klanten ervaren dit juist als een voordeel aangezien de temperatuur in de ruimte dan niet teveel oploopt en dat de kachel aanzienlijk minder vaak bijgevuld hoeft te worden. Wij nodigen u daarom van harte uit om contact op te nemen met onze klantenservice. Wellicht kunnen wij u adviseren, zodat wij uw teleurstelling kunnen wegnemen. Groet, Team Houtpellets Online EU.

9

Super!!

Niets aan toe te voegen, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Bergen op Zoom
9

Prima pellets en snelle service. We zijn zeer tevreden

Snelle service Goede pellets In handige 10kg zakken Past direct en volledig in onze pelletkachel.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Assen
10

Top

Alles ging perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Meine , Hofman
9

Snelle levering, goede prijs

Voor het eerst hier besteld en 2 dagen later werd het netjes op de plek gezet die ik aangegeven had. (was niemand thuis namelijk)

  • Aanbevelen? Ja
Floris , Kats
10

Fantastisch

Super snelle service, altijd in goed overleg!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Lisse
5

1 week wachten rond Jaarwisseling, helaas

Meestal bestel ik nooit rond Feestdagen en nu weet ik ook weer waarom - alles vertraagd in ruime mate. Niet de volgende dag afgeleverd, maar 1 (!) week later. Maar lopen kijken bij de niet lokale Karwei (waren ook uitverkocht) en in Gouda, want in de kou zitten is in NL niet nodig - geduld gehad en voortaan maar weer op tijd bestellen (ondanks verbouwing opslagplaats).

  • Aanbevelen? Ja
Hans Masius , Krimpen a/d IJssel

Reactie van het bedrijf

Hans, deze negatieve review had ik niet aan zien komen na onze lange relatie. Ik wil je toch even uitleggen waar dit mis is gegaan. Als je bij ons op de website zou hebben gekeken of ons had gebeld had je kunnen zien dat bestellingen die op 2e Kerstdag (16:45 uur) besteld zijn pas 2 januari 2020 geleverd zouden worden. 27 december en 31 december was onze palletvervoerder logischerwijs gesloten. De eerste afhaaldag na de kerst op ons depot was dus 30 december. Op onze website had je kunnen zien dat de bestelling dan pas 2 januari afgeleverd zou worden... Volgende keer dus gewoon even de site checken of even bellen svp. Uiteraard nog wel bedankt voor de bestelling. Groet, Alex

8

Opdracht goed en op tijd uitgevoerd

Na bestelling was de lostieke informatie tijdig en betrouwbaar. De pellets werden op tijd (volgens plan) afgeleverd zonder beschadiging aan verpakking en inhoud. De chauffeur was vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Jacobus , Ruinen
10

goede service

ondanks de feestdagen ertussen is het correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
L , Lunteren
8

Makkelijk te bestellen

Makkelijk bestellen en chauffeur die ook meedenkt en niet moeilijk doet over het verplaatsen van een andere pellet die in de weg stond in de garage

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Haren
9

zeer goed

de pellerts branden goed en we zijn zeer tevreden met de afhandeling van de bestelling PS pelletkorf werkt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
L pelt , De Pol

Bedrijfsgegevens

Achter de Watertoren 11

2182DV Hillegom

252521064

[email protected]

www.houtpellets-online.eu

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.