2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
Scherpe prijzen
Vriendelijke klantenservice
VerbeterpuntenIk plaatste een bestelling op donderdagnacht met als bezorgdag zaterdag. Nadat de betaling was gelukt, heb ik niets meer vernomen. Ik kon ook geen enkel contact opnemen vanaf vrijdag 17:00 tot maandagochtend, dus de bereikbaarheid is vrij beperkt. Ik heb voor de zekerheid alsnog een bestelling geplaatst op zondag vóór 22:00 uur in de hoop dat ik een van de twee pakketten op tijd zou krijgen, maar ook deze bestelling is niet goed geregistreerd/verzonden. Dat is erg spijtig, want nu heb ik de producten niet voor mijn reis. Wel heb ik de bestellingen makkelijk kunnen annuleren via Facebook Messenger en heb ik een kortingscode voor de volgende bestelling. Dit siert de webshop wel.