Filters

9

Erg mooi

Erg mooi en makkelijk te verwerken

  • Aanbevelen? Ja
10

gemakkelijk in honderhoud

heel mooi product heb dat gezien in frankrijk in een b&b en ook een familie lid heeft het op de trap

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Ik ben erg goed geholpen en ben ontzettend tevreden met de extra service die is verleend bij het omruilen van de trapmat voor een andere kleur. Het feit dat communicatie zowel via e-mail als whatsapp kan plaatsvinden, vond ik een enorme pluspunt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ongelooflijk goed product!

Gaat in onze woning al ruim 12 jaar mee!  Tussendoor een keer verwijderd en opnieuw bevestigd (ivm schilderen trap) maar het zit er nog steeds top op. En inderdaad eenvoudig te onderhouden en strak vormgegeven. Voor ons nieuwe huis overwegen we ze weer te bestellen. Nog even uitvinden wat de juiste kleur is :)

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

24 uurslevering is niet waargemaakt dit is 48 uur geworden. Materiaal is goed, wel duur. En jammer dat je niet in een grotere maat kon bestellen aangezien we een best brede trap hebben. Verder netjes geleverd, updates gehad over levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle service

Prima manier om te oriënteren op een aankoop

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
8

3 voorbeelden besteld en 1 is de verkeerde kleur

Net de micosteps ontvangen, 3 voorbeelden besteld. Helaas er zit één bruine bij (ik haat bruin) en die had ik beslist niet besteld. Ik wil de grijze met RODE STREEP Dus graag dit sample met de rode streep (de enige met ROOD in jullie collectie) alsnog toesturen. Dank. En wie weet word ik dan een tevreden cliënt. Inmiddelsheb ik het juiste sample heel snel ontvangen. Keurige en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie en duurzame trapmatten!

Het plakken vergt geduld en precisie, maar dan heb je ook wat :-) ! Mooie afwerking op mijn trap!

  • Aanbevelen? Ja
10

Micostep is een aanrader, levert zoals afgesproken met duidelijke instructies..

Het plaatsen van de maantjes is een fluitje van een cent. Zou mooi zijn wanneer de tape al op de maantjes zit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig product, helemaal tevreden

Bestelling alles conform afspraak, snelle verzending, degelijk verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en probleem snel opgelost

Ik had 25 juli een bestelling geplaatst van 4 samples echter op 3 augustus nog niets ontvangen. 27 juli had ik een email gekregen dat de bestelling afgerond was. 2 augustus een email gestuurd met de vraag waar de samples zijn en wanneer ik deze kan ontvangen. Doordat de email van Micostep in mijn spambox kwam en ik dacht dat ik geen reactie kreeg, had ik een slechte review gegeven. Waar veel shops hier tekort schieten heeft Micostep wel degelijk een grote sprong voor want er werd direct actie ondernomen en contact gemaakt met mij. De meneer aan de telefoon bleef bijzonder vriendelijk en duidelijk waardoor ik ook vriendelijke bleef (ik ben een man die niet de kaas van het brood laat eten zal ik maar zeggen) Micostep ging de samples opnieuw opsturen en die komen vandaag aan. Kortom duidelijke communicatie en zeer klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service en een mooi kwalitatief product

Helaas was het pakket twee dagen vertraagd door de drukte bij de post. Kregen hier gelijk een bericht over zodat we op de hoogte waren van deze vertraging. Service is top! Ook erg blij met de trapmatten. Het is een kwalitatief en degelijk product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top!

Zeker aan te bevelen! Goede service en snelle levering. Trapmatten zijn mooi van kleur en maken mijn trap alleen maar mooier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie trapmatten en vlotte levering

We hebben eerst keurstaaltje besteld om de juiste kleur te bepalen die mooi bij onze muur past. Daarna trapmatten besteld. Goede communicatie en alles werd vlot geleverd!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Trapdelen zijn glad

Trapmat delen zijn niet antislip maar is glad. Veiligheid niet aanwezig

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

De klant heeft ons niet goed beoordeeld. We hebben de klant er op gewezen dat hij de trapmatten retour kan sturen en dat hij dan het volledige aankoopbedrag terug ontvangt. Dit heef hij niet gedaan. Wij vinden het een beetje vreemd om een product met een 1 te beoordelen en het dan niet retour te sturen….??? Waarschijnlijk is hij toch tevreden over de kwaliteit van onze trapmatten…..

10

Prima

Snelle leveren met goede instructies

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel mooi en makkelijk te leggen

Omdat het kunststof matjes zijn oogt het lekker strak.

  • Aanbevelen? Ja
9

Degelijk en ziet er goed uit

Stofvrij, netjes.... Wij kwamen precies uit met de tape, iets extra zou geen kwaad kunnen. En dit is dan ook direct het enige verbeterpuntje. Volgende keer zou ik deze weer nemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top spul en prima levering.

Top spul en prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte kwaliteit, wat makkelijk in gebruik en schoonmaken van een trap belangrijk is.

Goede levering. Dat is de tweede keer dat ik deze koop.

  • Aanbevelen? Ja
10

netjes afgeleverd met goede gebruiksaanwijzing.

kwaliteit matten zijn goed en de dubbelzijdige plakband hiervoor zeer goed is niet meer los te krijgen echt top. duimpje

  • Aanbevelen? Ja
9

€7,50 bezorgkosten voor een brievenbus pakketje

Één rolletje tape besteld, plakt prima! Ik vind alleen €7,50 bezorgen voor een brievenbus pakketje wat aan de hoge kant..

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering naar adres in zuid frankrijk

Na aantal staaltjes besteld te hebben een kleur gekozen en debestelling gedaan. Duidelijke handleiding Moet nog wel aan het werk maar moet lukken

  • Aanbevelen? Ja
7

Ze zijn oké.

De trapmatten zijn in orde. Het heeft wel een paar dagen geduurd voor ik ze thuis had, dat was iets minder.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd