Beste Emrah, Dank voor uw eerlijke beoordeling. Natuurlijk vinden wij het heel jammer dat het zo gelopen is. Als wij een fout maken, dan hoeft u uiteraard niet zelf de retourkosten te betalen. Het advies is om altijd eerst even contact op te nemen met de klantenservice voordat u iets retour stuurt. Indien u nu alsnog de retourkosten vergoed wil hebben, neemt u dan alstublieft contact op met onze klantenservice, dan helpen wij u verder. Met vriendelijke groet, Rianne Ooms - Kattenluiken.nl
PetProBV - Expert in kattenluiken Ons bedrijf heeft een brede kennis op het gebied van kattenluiken, maar ook op dieren & benodigdheden in algemene zin. Advies en service voor ons klanten is voor ons van groot belang! Denkt u dat u ons kunt helpen de service te verbeteren? Neem dan contact op met onze klantenservice of laat uw beoordeling achter.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours