English
9.3
58 reviews in the last 12 months
91% recommends your company

Reviews for Kattenluiken.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 783
  • Recommendations 95%
  • Page views 9,707

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering zoals beloofd en product naar verwachting!

Verbeterpunten

Aardig prijzig kattenluik-systeem besteld dat 'slechts' ingepakt in een plastic folie werd geleverd..gelukkig was het product niet beschadigd, maar aangezien er behoorlijk wordt ruw wordt opgegaan met pakketen in het bezorg-proces was een stevigere kartonnen doos mijns inziens meer op z'n plek geweest.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging

Verbeterpunten

Website is niet goed doorzoekbaar. Op de zoekterm 'vervangdeur' kreeg ik niet de vervangdeur van Trixie te zien, waarnaar ik op zoek was. Doorzoeken leverde wel resultaat, maar ik bleek toch het verkeerde deurtje te hebben besteld want ik had een XL nodig. Toen ik daarover belde werd op geen enkele manier moeite gedaan om mij tegemoet te komen qua ruiling. Ja, na retournering zou ik wel de kosten van het deurtje op mijn rekening ontvangen, maar de retourkosten kwamen neer op €4, zodat ik er nog slechts €1 aan over zou houden. En dan moest ik nog de nieuwe deur + verzendkosten betalen. Ik begrijp dat het mijn eigen schuld was (zelf het verkeerde deurtje besteld), maar ik had het erg klantvriendelijk gevonden als er enige tegemoetkoming was geweest.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Frits , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sonja , Grootebroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Paula , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product was heel en snel geleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sjoukje , Drachten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereid tot geven van extra informatie Reageren adequaat op mail en helpen mee bij zoeken naar oplossing

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anoniem , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Boer ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Nieuwleusen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijke communicatie bij tef. info. snelle levering van het gewenste artikel. en scherp geprijsd top

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
ter Braak , Borne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

***** zeer tevreden

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Corina Butselaar , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel bezorgd en precies dat wat ik besteld had...

Verbeterpunten

de verpakking was geopend geweest en er miste een schroefje.. dat was niet echt een fijn gevoel maar goed voor de lage prijs die het had maakte mij dat niet zoveel uit...

  • Aanbevelen? Ja
Alie , Friesland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
f kuijpers , neeritter
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vakkundig en geeft zeer goed advies. Snelle reactie en snelle order afhandeling. Ook goede aftersales ondersteuning. Retour produkt werd vlot verwerkt. Verder biedt de site duidelijke produktinformatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Andre , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, tussentijdse wijziging van de order probleemloos en snel doorgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Bart , Rhenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

perfecte communicatie. Mooi verpakt. Heldere uitleg

Verbeterpunten

Luikje laat tocht door. Sluit niet goed af

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
jolanda , kop nh
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlot verstuurd

Verbeterpunten

Verpakking was nat (erg slecht weer die periode) aangezien er vocht bij de kattenbakkorrels is gekomen is een deel niet meer te gebruiken. Ik hou het maar op het erg slechte weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Health Care 4 Pets , Vragender

Company details

59 Bierens de Haanweg

Rotterdam 3076DA

104920235

[email protected]

www.kattenluiken.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours