Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en betrouwbare service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service ook bij terug sturen product gelijk geld terug op rekening

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling was even ‘zoek’ de bezorger had het gemeld als zijnde ‘bezorgd’ maar niet gemeld dat het ‘bezorgd bij de buren op nummer..’ beetje slordig. Het contact met iemand van Kattenluiken verliep heel goed en snel. Dat voelt toch wel goed, omdat je bang bent dat je al betaalde pakketje weg is. Gelukkig heb ik goed contact met al mijn buurtjes en was mijn pakketje snel gevonden.

Verbeterpunten

Misschien geen samenwerking met DHL. Of in ieder geval een feedback naar dit bedrijf nav deze bezorging, die niet liep zoals gewenst

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Site werkte mobiel niet optimaal. Vanaf desktop ging het echter prima.

Verbeterpunten

Website voor mobiel gebruik verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Artikel was niet op voorraad, mailadres werd genoteerd zodat ik geïnformeerd zou worden als het artikel weer leverbaar was. En dat werd ook inderdaad gedaan. Goede service dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, snel informatieve berichten.

Verbeterpunten

Nb

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitstekende uitgebreide telefonische informatie ontvangen. Goede afspraken kunnen maken. Mooie levertijd van het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede servive gehad nadat ik het verkeerde had besteld. Goed en heel snel behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette klantenservice, behulpzaam en vakbekwaam. Product goed en snel geleverd.

Verbeterpunten

Meer bekendheid genereren door reclame oid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en advies

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie specialistische site. Groot pluspunt is dat alle maten vernoemd worden. (buiten, binnen dikte en deurtje) Op deze manier heb ik een passend luikje kunnen vinden voor een reeds aanwezig gat in de deur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Ik vroeg naar een stil kattenluik. Deze kleppert als een malle! Is nog luider dan ons vorige luik. Geen goed advies dus helaas.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site, onmiddelijk hetzelfde model gevonden dat we al hadden

Verbeterpunten

Levertermijn kan wat verbeterd worden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kunt ze gewoon bellen. Ze nemen gewoon de telefoon op. Je wordt keurig te woord gestaan en je wordt prima geholpen

Verbeterpunten

Ik kan er geen bedenken. Dit hoge niveau van service overeind houden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

erg vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Bierens de Haanweg 59

3076DA Rotterdam

104920235

[email protected]

Over Kattenluiken.nl

PetProBV - Expert in kattenluiken Ons bedrijf heeft een brede kennis op het gebied van kattenluiken, maar ook op dieren & benodigdheden in algemene zin. Advies en service voor ons klanten is voor ons van groot belang! Denkt u dat u ons kunt helpen de service te verbeteren? Neem dan contact op met onze klantenservice of laat uw beoordeling achter.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.