Fijne vervanging van mijn kapotte deurtje.
Pakket was kwijt bij PostNL, even gebeld en de volgende dag alsnog een nieuwe geleverd
Duidelijke site zoals beloofd snel geleverd en exact wat ik bestelde dus niets op aan te merken.
De flap voor het honden luik werd super snel geleverd Dat is top Ik vergeet weleens welke maat ik nodig heb voor het luik En dat was wel moeilijk te vinden op de site
Beste Maria, Bedankt voor de positieve beoordeling. Dat waarderen wij erg. Wat zouden wij kunnen aanpassen aan de website, dat u de volgende keer wel makkelijk de juiste maat kan vinden? Waar zoekt u naar als u op de site komt? Met vriendelijke groet, Rianne Ooms Staywell.nl
14 mei 2025 kattenluik Pet Safe Stay Well 715 huisdierluik wit small BESTELD EN BETAALD maar niet ontvangen
Beste Marianne, Vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. Neem alsjeblieft even rechtstreeks contact met ons op via [email protected] of op 010 - 4920235, zodat we dit snel en goed voor je kunnen oplossen. Via dit platform hebben we helaas geen toegang tot je bestelgegevens. Met vriendelijke groet, Rianne Ooms Staywell.nl
Mijn katten konden niet meer door het luikje kijken en voelden zich duidelijk onzeker of ze wel naar buiten konden gaan. Dat is nu voorbij. Luikje was makkelijk te monteren. Het enige minpuntje is dat het luikje wel duur is
Luikje past precies
Bezorging is onbetrouwbaar in de gemaakte afspraken.
Beste Herman, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling. Helaas kunnen wij er soms (te) weinig invloed op uitoefenen. Heeft u het pakker inmiddels nog niet ontvangen? Neemt u dan direct contact op met onze klantenservice (010 492 02 35 - [email protected]), zodat wij u sneller kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Rianne - Staywell.nl
Levering was vlot. Maar product is slecht. We hebben deze gekozen juist omdat ie zo goed zou zijn tegen kou door het luik. Helaas sluit de flap aan de zijkanten niet goed aan. Slechter zelfs dan de goedkopere vorige Staywell die we hadden!
Beste Jeanette, Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het kattenluik. Mijn advies is om contact op te nemen met de klantenservice van Petsafe ( 0800 0221 804 - [email protected]) voor een eventueel goede afhandeling van het probleem dat u ervaart met het nieuwe kattenluik. Mocht u er niet uitkomen met Petsafe, neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice (010 492 02 35 - [email protected])! Vriendelijke groet, Rianne - Staywell.nl
Na 15!! jaar had het vorige luik er dan eindelijk toch de brui aan gegeven. Plastic te hard geworden door weer en wind, dus brak tijdens het doorgaan van onze husky. Nu een nieuw luik. Als dit net zo lang meegaat als het vorige, Dan ben ik helemaal vreselijk blij!!! ( en mijn honden en katten ook ) -Snel geleverd, sneller dan verwacht. -Goede en duidelijke melding dat pakket eraan kwam. -overzichtelijke site waar alles makkelijk te vinden is.
Beste Kees, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling te schrijven en fijn om te horen dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, Rianne - Staywell.nl
2 vervangluikjes nodig voor Staywell 700-series. Staywell bleek zowel de goedkoopste als de snelst leverende te zijn. Alles verliep zoals het hoort
Fijn dat er een verkvangende flap is i.p.v. ht complete luik vervangen. Arikelnr. stast op flap, dus eenvoudig juiste product bestellen. Snelle levering door brievenbus.
Met de product code in de hand had ik de gezochte flap zo gevonden en besteld. Volgende dag in huis.
Leuk product, maar slecht/scherp afgewerkt. Zitten gevaarlijk scherpe hoekjes aan. 2 hoeken waren verbogen.
Snelle levering Goed verpakt jammer van de hoge verzendkosten Maar verder alles top
Snel geleverd, veel keus en compleet kattenluik besteld en gekregen
Zeer tevreden
Prima product
Tevreden
Het hondenluikje dat wij besteld hadden werd zelfs sneller dan verwacht geleverd en is van de vertrouwde PetSafe kwaliteit
Prima levering
Snel en goede levering. Content van het aangekochte product.
Snel en goed geregeld
Een jaar geleden ongeveer kocht ik een groot huisdierluik bij jullie, de flap die erin zat tochte enorm en mijn vrouw destijds (Sanne Olde olthof) heeft toen contact met jullie opgenomen en er werd een strormluik voor ons besteld, deze moet nog komen maar het blaft zit ondertussen natuurlijk alin mijn deur en ik dacht ik gooi er nog eens 40 euro tegenaan voor een nieuwe flap, misschien is deze beter .. deze tocht minstens zo hard als de eerste Groeten Wessel veld 0630375740 (hoop van u te horen)
Beste Wessel, Bedankt voor uw beoordeling. Wij waarderen het als klanten de moeite nemen om een recensie te schrijven. Om u een tip te geven: het sturen van een mailtje is net zo makkelijk en de kans dat het dan opgelost wordt, is groter dan wanneer u een recensie schrijft. Dat komt omdat onze beoordelingen niet zo frequent worden nagekeken als onze e-mails. U kunt gerust een mailtje sturen naar: [email protected], dan kunnen we samen met u zoeken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Rianne - Staywell.nl PetproBV
Onlangs voor onze petsafe hondenluik een extra weatherproof flap en extra flexibele flap bijbesteld, waar we trouwens uiterst tevreden van zijn kwestie constructie en kwaliteit en duurzaamheid. Staat bij ons al jaren ! Nu hadden we toch niet per ongeluk een Medium weatherproof flap en een Large flexibele flap besteld zeker, gelukkig door de opmerkzame verkoper van staywell.nl kregen we hierover dezelfde dag nog een mailtje of dit wel klopte en of hij de bestelling moest aanpassen naar 2 x Large. Wij natuurlijk heel tevreden dat hij dit had opgemerkt en nog wilde aanpassen voor verzending want meestal is dit een heel gedoe om te retourneren enz. We vroegen ook wat we bij moesten bij betalen voor de duurdere Large versie uiteraard, maar tot onze verbazing zei hij, is ok zo , van het huis om 2025 goed te starten ! Dit noemen we nu nog eens service die je nog zelden tegenkomt ! Wij blijven alvast trouwe klant , bedankt staywell.nl !
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours