Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verzending goed, alles klopte.

Verbeterpunten

Hiervoor hadden we een Pet porte op elektriciteit, nu is er veel meer verkrijgbaar maar allemaal op batterijen. Ook is de tijd tussen de klik en de binnenkomst niet in te stellen. Bij de vorige heeft het lang geduurd tot dat we de maximale tijd ingesteld hadden. Nu staat hij ook nog niet aan, ze gaan echt niet naar binnen als ze zo snel achter elkaar de klik horen. Zit je binnen en hoor je steeds klik, klik en de kat blijft voor de deur zitten. Misschien lukt het over een poosje als als ze aan de nieuwe deur gewend zijn maar ik heb er een hard hoofd in.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer behulpzaam en correct. Vlotte verzending.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat fijn dat er onderdelen te koop zijn van de kattenluikjes. We hebben zo niet een heel nieuw kattenluikje hoeven kopen. Het was is snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vandaag besteld, morgen in huis. Dat was ook zo. Top!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Katten luik is bezorgd.

Verbeterpunten

Wat slecht is aan het kattenluik is dat het electronische slot een kant op werkt, waardoor het kattenluik door slimme katten open te hengelen is. Ook werkt de penning op een behoorlijke afstand, waardoor als de kat er maar in de buurt komt een andere kat naar binnen kan glippen. Tot slot, het open springen van het slot maakt zoveel lawaai dat onze kat zich iedere keer rot schrikt en er niet door durft (ik verwacht dat dit laatste een kwestie van tijd is). Service van staywell is ok, kattenluik dus minder naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte levering!

Verbeterpunten

Misschien enkele tips voor het kattenluik zelf: ik had reeds een andere kattenluik van jullie, dus positief was zeker dat het zaaggat identiek is van dit chipluik. Het had ook leuk geweest indien de boorgaten op dezelfde locatie waren gebleven. We hebben er nu,2 nieuwe moeten boren en deze zitten redelijk dicht bij de oudere. Nog een tip: het zou ook goed zijn indien je de timersetting kan aanpassen ipv enkel 3 seconden. Dit is toch redelijk kort, dus als de kat niet snel genoeg is, moet ze enkele pogingen ondernemen eer ze binnenraakt. Daarbuiten werkt haar scan goed! Mvg Anja

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed gehoplen per telefoon en snelle aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zijn telefonisch goed bereikbaar, maar product petsafe microchip werkt niet, dus gaat nu retour

Verbeterpunten

Beter product maken

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede service

Verbeterpunten

"De consument draagt daarbij zelf op voor de kosten van terugzending." - het is 2018, als bedrijf zorg je dat consumenten gratis kunnen retourneren als dat nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle correcte levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes geholpen en er is informatie opgehaald bij de leverancier over een vraag die ik had. Top service!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantenservice erg behulpzaam. Bestelling gedaan erg vlotte levering. Product is alles wat het moet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct met de levering en zeer kwalitatieve producten .

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en behulpzame medewerker. Correcte levering en prijs. Het bestelde voldoet aan hetgeen men omschrijft. TOP

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bierens de Haanweg 59

3076DA Rotterdam

104920235

[email protected]

Over Staywell.nl

Staywell.nl Ruim aanbod aan producten van het merk Petsafe/Staywell. Advies en service voor ons klanten is voor ons van groot belang! Denkt u dat u ons kunt helpen de service te verbeteren? Neem dan contact op met onze klantenservice of laat uw beoordeling achter.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.