Voor zo'n groot bedrijf als 123accu.nl is deze hulp grandioos!
Op 3 oktober jl. 60 batterijtjes besteld en betaald (inclusief verzendkosten).
Na mijn gehoorcontrole bij mijn audicien en bij de KNO-arts, bleek dat ik, na 5 jaar, recht had op een verbeterde soort gehoorapparaatjes.
Voor hetzelfde geld kon ik oplaadbare krijgen...
Direct met 123accu's Klantenservice contact opgenomen en gevraagd welke mogelijkheden er waren; 1. 60 batterijen in een la bewaren. 2. ze allemaal terugsturen (uiteraard ongeopende verpakking, dus nog als nieuw met vervaldatum 06-2027).
De medewerker luisterde naar mijn verhaal, had intussen snel de gegevens erbij gezocht en stuurde mij gelijk een e-mail met daarin de uitleg over het retourneren van dit artikel.
Voor zo'n groot bedrijf als 123accu.nl is deze hulp grandioos!