Een batterij besteld voor laptop maar te groot dus paste niet en moest €22 betalen om terug te sturen terwijl de batterij €22,5 koste . Dus nooit meer
Vervelend om te horen dat de batterij niet paste. De retourkosten vallen in dit geval inderdaad hoger uit door het gewicht en de verzendmethode die nodig is voor dit type product. We begrijpen dat dit niet fijn is, zeker bij een artikel met een relatief lage aanschafprijs. Onze excuses hiervoor. Groetjes, Lesley van 123accu
Kwaliteitsproducten tegen redelijke prijzen snel en goed thuisbezorgd
Ben al jaren klant hier maar nu gaat het grandioos fout. Ik bestel en betaal met Ideal zoals gewoonlijk. Maar dan een mail dat ik eerst moet betalen voordat er geleverd gaat worden. Ik wijs op de door hun gestuurde factuur waarop duidelijk staat betaald met IDEAL.? Dan is mijn bestelling zoek bij post NL krijg wel een mail dat het druk is en mijn bestelling later geleverd word de dag erna hetzelfde mailtje en nu weer een dag daarna een raadsel mailtje met de tekst het pakketje is geleverd via de brievenbus. Dus niet ik bellen met 123 accu en die mevr zegt doodleuk dat is bij ons bekend u moet tot 5 dagen wachten dan zoeken wij een oplossing ? Ik heb die oplossing al gevonden .NIKS MEER BESTELLEN.
Wat je beschrijft klinkt inderdaad erg verwarrend en frustrerend. Het lijkt erop dat er meerdere misverstanden tegelijk waren: de betaalmethode werd niet goed herkend, er kwamen tegenstrijdige mails over de levering, en de communicatie over het zoeken naar een oplossing verliep traag. Zo’n combinatie kan zeker tot irritatie leiden, helemaal als je al jarenlang klant bent en gewend bent aan een vlotte service. We zien dat je inmiddels contact hebt gehad en dit voor je is opgelost. Mocht je hier nog vragen over hebben, stuur dan gerust een e-mail naar [email protected]. Groetjes, Lesley van 123accu
Gemakkelijk uitgezocht op de overzichtelijke site. besteld en mooiste is ....volgende dag in huis en voldoet aan mijn wensen
Werkt zeer naar behoren!
Via de website had ik accu's gekocht voor mijn scootmobiel, dit bleken niet de juiste te zijn. Gebeld naar een hele vriendelijke medewerker die de juiste accu's nog dezelfde dag opstuurde en een label waarmee ik kosteloos de andere kon terug sturen Ik ga zeker 123accu aan anderen aanbevelen.
Zondagmiddag mijn accu kapot van de motor. Zondag laat in de middag opgezocht of deze op voorraad is bij 123accu. besteld en de volgende dag in de vroege middag geleverd. Geweldig
Goeie service!
Accu nu 3 x volledig opgeladen en gebruikt. Ook al is het geen originele accu, vind ik dat de accu snel leeg is. Ik heb bijna alle gebruiksregels om zo min mogelijk te gebruiken opgevolgd.
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de accu sneller leeg lijkt te gaan dan verwacht. We kijken dit graag samen met je na. Zou je een e-mail willen sturen naar [email protected] met je bestelnummer en een korte omschrijving van het gebruik? Dan kijken wij graag even met je mee om dit voor je op te lossen. Groetjes, Lesley van 123accu
De speciale batterij voor een oude Sony cybershot P1 werkt perfect in het toestel. De dag na de bestelling lag het reeds klaar in mijn favoriete afhaalpunt.
Al meerdere accu's bij 123accu.nl besteld. Site zoekt makkelijk naar de juiste accu.
Fijne webwinkel met aandacht voor alternatieve keuzes van verlangde producten. Gunstige prijs-/kwaliteitsverhouding.
Ik koop al iets van 20 jaar mijn batterijen maar ook toner etc bij de 123 bedrijven. Altijd prima kwaliteit, snelle levering. Gekocht: multilader, aa, d, speciale batterij, 2032. 1 adres voor alles. Volgende dag geleverd. Top !
Mijn Dell laptop had een slechte accu. ‘s avonds besteld om 21:00 en de volgende dag om 10:00 al ontvangen! Grandioos!
Website overzichtelijk en gebruiksvriendelijk Prijzen zijn goed Snelle levering met track en tracé Al met al een top dienstverlening
Meerdere keren al besteld hier, altijd snelle levering. Prijs is concurrerend en ruime keuze. Prima dus.
Makkelijk zoeken na product. Duidelijkheid en snelle service.
Ik heb een accu voor mijn boormachine besteld maar deze accu past niet op mijn machine dus ik heb de accu de zelfde dag weer geretourneerd. Bij het postverzend punt werd mij verteld dat ik €8,75 verzendkosten moest betalen, wat ik niet had verwacht. Ik heb hierover contact gehad met 123accu.nl en kreeg te horen dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn. Dit weerhoud mij om weer iets bij 123accu.nl te bestellen!
Bedankt voor het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de accu niet op je machine paste en dat je hierdoor extra kosten hebt moeten maken. We begrijpen goed dat de retourkosten van €8,75 onverwacht en teleurstellend voor je zijn. Conform onze voorwaarden zijn de retourkosten inderdaad voor rekening van de klant, maar we realiseren ons dat dit je bestelervaring negatief heeft beïnvloed. Dat vinden we uiteraard vervelend om te horen. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze informatievoorziening verder te verbeteren. Groetjes, Lesley van 123accu
Als ik wat bij 123 bestel zijn ze altijd snel. Een keurig pakketje en het klopt altijd. Een bedrijf waar je op kunt rekenen. En waar ik graag terugkom Dank julle wel. Top
Bestelling geplaatst, maar na een week nog steeds niets ontvangen. Pas nadat ik zelf 2 keer contact heb opgenomen dat post.nl de zending niet had gehad, werd er een nieuwe zending verstuurd . Helaas is de wachttijd voor de klantenservice veel te lang. De volgende zending kwam binnen zoals het hoort en bij post.nl was de 1e zending nog steeds niet aangeleverd. Helaas werd bij de 2e zending opnieuw een factuur gekoppeld ondanks de voorgaande geschiedenis van de eerste zending welke niet ontvangen was, maar wel betaald. Weer gebeld. Er waren 5 wachtenden voor mij 30 minuten in. de wacht. Er is mij belooft dat het geregeld zal worden en ik er een mail van zou krijgen. Tot nu toe nog niets gezien.
Product netjes geleverd zoals aangegeven op de website.
123Accu is echt supersnel in de afhandeling van een order. ‘s Avonds besteld en de volgende dag binnen. Ik heb alleen maar goede ervaringen met de 123 zaken. 123 inkt (inclusief toners, fotopapier, stickers, kantoorartikelen etc), 123 Led (inclusief lamper, dimmers, smart home en panelen). Tot slot wil ik iedereen nog attenderen op het feit dat er nu ook 123 3D bestaat. Absoluut handig om ook daar voor je 3D printers en materialen terecht te kunnen. Ga zo door 123 !
Snelle bezorging binnen 24 uur geleverd zoals word vermeld en goede product.
Telefonisch informatie ingewonnen over oplaadbare batterijen voor gehoorapparaten. Vakkundig personeel die de voor maar ook duidelijk de nadelen aangeven. Na dit gesprek heb ik besloten om de oplaadbare batterijen te bestellen. En gelijk maar even een oplader mee besteld. Het merk is power one. Dat zou volgen mijn audicien ook het beste merk zijn voor gehoorapparaten. Ik ga ze uitproberen en laat na een paar maanden een nieuwe review achter.
Zeer ruim assortiment aan accus's, ook voor minder voorkomende is een ruime keuze aanwezig. De volgende dag keurig bezorgd en dat allemaal voor een scherpe prijs. Top!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours