English
9
174 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for 123accu.nl

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 3,349
  • Recommendations 98%
  • Page views 61,493

Filters

8

Snel en goed geleverd

Duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Roermond

Response from the business owner

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de informatie duidelijk was. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn! Groetjes, Sharon van 123accu

10

Goede kwaliteit

Besteld en volgende dag geleverd. Werkt uitstekend. Enige opmerking is verzendkosten. Komt nu inpakketje, kan eenvoudig in monsterenvelop, scheelt veel kosten

  • Aanbevelen? Ja
Arend , Dieren

Response from the business owner

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles goed werkt en de levering snel was. We waarderen je feedback over de verzendkosten en nemen dit mee voor de toekomst. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn! Groetjes, Sharon van 123accu

10

Prima accu gescoord.

Onze oude huis telefoon accu was stuk. Nog een nieuwe kunnen kopen, geeft de telefoon nog een nieuwe periode. Super blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Merein , Tholen

Response from the business owner

Bedankt voor je fijne review! Wat geweldig om te horen dat de nieuwe accu je oude huistelefoon weer een nieuwe periode geeft. We zijn blij dat je tevreden bent en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn! Groetjes, Sharon van 123accu

10

Probleemloos en snel

UPS loodaccu werd direct de volgende dag geleverd. Geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Hilversum

Response from the business owner

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de UPS loodaccu snel werd geleverd en alles naar wens is. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Groetjes, Sharon van 123accu

10

Snelle levering en prima prijs.

2 replica accu's voor een oude Makita besteld. Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Doetinchem

Response from the business owner

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de replica accu’s voor je oude Makita helemaal naar wens zijn. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn! Groetjes, Sharon van 123accu

10

Perfecte stofzuigeraccu, zeer snel geleverd.

Perfecte accu, zeer snelle leverantie.

  • Aanbevelen? Ja
Zeer voornaam , Vlierden

Response from the business owner

Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn dat je tevreden bent met de accu en de snelle levering. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Groetjes, Sharon van 123accu

2

Onverwachte levertijd PLUS kreeg de verkeerde

Ik had een AGM type besteld en betaald maar kreeg een met accuzuur gevulde. Onmogelijk om dit soepel om te ruilen. Weer levertijd. Nooit weer.

  • Aanbevelen? Nee
Robert Veenstra , Oudeschoot

Response from the business owner

Allereerst onze excuses voor de late reactie, Robert. Wat jammer dat je deze ervaring hebt gehad bij jouw bestelling, dat is natuurlijk niet wat je van ons mag verwachten. Ondanks het telefonisch contact wat je hebt gehad met een van onze collega's, hebben wij je helaas geen gewenste oplossing kunnen bieden. Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak. Groetjes, Lesley van 123accu

1

Niet bestellen!!!

Slechte service en misleidende informatie – Nooit meer! Wat een waardeloze ervaring met 123accu! Er wordt simpelweg gelogen over de leveringsdatum – beloofd was een snelle levering, maar ik heb mijn accu nog steeds niet ontvangen en ik heb geen idee wanneer die nou wel komt. Probeer je contact op te nemen? Vergeet het maar! Telefonisch bijna niet bereikbaar, en na lange tijd in de wachtrij te hebben gestaan eindelijk een medewerker gesproken die me niet kon zeggen wanneer mijn accu geleverd zou worden. Het was duidelijk te horen dat ze vaker klanten hebben die klagen over leveringen. Ik ben nergens van op de hoogte gehouden – de accu die ik heb besteld hadden ze niet op voorraad en wanneer ze die wel weer hebben, weten ze niet. Oftewel: haal bij ons een accu, maar vraag niet hoelang het duurt voordat die binnenkomt, want ze weten zelf niet eens wanneer hun eigen producten worden aangeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Oussama , Utrecht

Response from the business owner

Wat balen dat je geen prettig gevoel hebt overgehouden aan je bestelling bij ons, Oussama. Aan de hand van je review kunnen we ons dat voorstellen en dit is niet de werkwijze waarin wij ons herkennen. We hebben je account erbij gevonden en direct meegekeken wat er precies is gebeurd. De accu die je hebt besteld was net uitverkocht nadat je deze bestelling op 3 maart had geplaatst maar de nieuwe voorraad was al naar ons onderweg en zou diezelfde dag geleverd worden. Doordat je bestelling dezelfde dag verstuurd zou worden, ben je hierover niet geïnformeerd. Helaas heeft de levering bij ons wat langer geduurd dan verwacht. Het artikel staat nu klaar om ingeboekt te worden in ons magazijn dus we verwachten dat de bestelling er zo snel mogelijk uitgaat. Je ontvangt een e-mail zodra de bestelling is ingepakt en verstuurd. Om je tegemoet te komen voor het ongemak hebben wij een tegoed voor gratis verzending op je account geplaatst. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je toch nog vragen hebben, dan vernemen wij dat graag. Groetjes, Sanne van 123accu

8

problemen ervaren met een motor accu.

Binnen 1 werkdag antwoord is de slogan. Motor start niet op nieuwe accu bij koud weer. Veel onderzoek in gestoken en in mails doorgestuurd. Start wel op dezelfde accu , geleend van een collega. Uitvoerig beschreven, tijd in testen gestoken. 2 mails gestuurd zonder enige vorm van feedback op 3 weken tijd. De 3e mail is nu net verzonden, hopelijk deze keer toch enige vorm van feedback. 123inkt.nl werkt naar behoren, 123accu.nl hierbij heb ik toch wat bedenkingen, zeker met de slogan ... binnen 1 dag feedback. Ondertussen ben ik gecontacteerd door 123accu.nl en bleek de langere wachtijd tgv een interne fout. Nieuwe acc ontvangen met sorry geschenk. Deze nieuwe accu start perfect bij koude temperaturen. Eerlijk is eerlijk ... toch wel professioneel rechtgezet.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin Oversteyns , Zemst-Laar

Response from the business owner

Allereerst onze excuses voor onze late reactie, Erwin. Normaal gesproken reageren wij op werkdagen binnen 24 uur op onze e-mails. Jouw e-mail is al even in behandeling en hebben navraag gedaan bij de leverancier. Onze excuses dat wij je hierover geen terugkoppeling hebben gegeven. Wij hadden verwacht eerder een reactie te mogen ontvangen. We zitten er nog steeds achteraan en zodra wij meer duidelijkheid hebben wordt er direct contact met je opgenomen. Groetjes, Sanne van 123accu

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

2

problemen ervaren met een motor accu.

Binnen 1 werkdag antwoord is de slogan. Motor start niet op nieuwe accu bij koud weer. Veel onderzoek in gestoken en in mails doorgestuurd. Start wel op dezelfde accu , geleend van een collega. Uitvoerig beschreven, tijd in testen gestoken. 2 mails gestuurd zonder enige vorm van feedback op 3 weken tijd. De 3e mail is nu net verzonden, hopelijk deze keer toch enige vorm van feedback. 123inkt.nl werkt naar behoren, 123accu.nl hierbij heb ik toch wat bedenkingen, zeker met de slogan ... binnen 1 dag feedback.

  • Aanbevelen? Nee
Erwin Oversteyns , Zemst-Laar

Response from the business owner

Allereerst onze excuses voor onze late reactie, Erwin. Normaal gesproken reageren wij op werkdagen binnen 24 uur op onze e-mails. Jouw e-mail is al even in behandeling en hebben navraag gedaan bij de leverancier. Onze excuses dat wij je hierover geen terugkoppeling hebben gegeven. Wij hadden verwacht eerder een reactie te mogen ontvangen. We zitten er nog steeds achteraan en zodra wij meer duidelijkheid hebben wordt er direct contact met je opgenomen. Groetjes, Sanne van 123accu

6

Een dubbel gevoel

Mijn laptopbatterij heeft het begeven. Deze moest continu insteken om te werken. Aangezien ik al zeer vertrouwd was met 123ink, dan ook maar 123accu een kans gegeven. Op 123accu een nieuwe besteld en dit werkt prima. Handig dat je weer mobiel bent met de laptop, zonder dat deze de hele tijd moet insteken. Aangezien ik ook geen adapter had, deze mee besteld. De webshop toonde om een C5-kabel mee te bestellen. Door deze melding begon ik te twijfelen als dit niet standaard werd geleverd. Ook op de afbeelding stond deze kabel niet. Ik heb deze dan maar mee besteld, er van uit gaande dat dit er niet bij zat. Eenmaal de bestelling aangekomen, bleek deze kabel er toch in te zitten. Nu heb ik deze dus dubbel, waar ik niets mee ben. Retour aangevraagd via de klantendienst. Volgens hun is dit wel degelijk duidelijk op de site. Helaas voor mij niet. Daarom deze review. Wees dus gewaarschuwd. Retour sturen zal niet veel oplossing bieden, gezien de kosten voor jezelf zijn. Voor een product van 7 euro en ongeveer 5 euro verzendkosten, zal er niet veel van overblijven... De kwaliteit is dus zeker goed. Daar bestaat geen twijfel over. De klantenservice is dan weer gemiddeld en het retourbeleid ondermaats (te veel gewend, maar dan had ik de kleine lettertjes maar moeten lezen). Ik wilde nog een batterij bestellen voor mijn andere laptop, maar dit ga ik toch nog even afwachten. Misschien dat ik nog een alternatieve site vind, want 123accu.nl heeft me een dubbel gevoel gegeven.

  • Aanbevelen? Nee
Milan , Bocholt
1

Vandaag besteld morgen in huis duurt al 2 weken

Nooit meer iets bestellen. Zoals vele webshops ook hier te lezen, vandaag besteld morgen in huis. Dan heb je betaald en is ineens het artikel niet op voorraad. Ook hier, dus een mail gestuurd naar de klantenservice. Die gaven aan: door een bijzondere reden is zojuist het enige artikel op voorraad defect geraakt. Wat een slechte grap, wees gewoon eerlijk. Laat zien dat het artikel niet op voorraad is. Dan kan de klant kiezen wel of niet te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
D. , Zuid-Holland
10

uitstekend

snelle levering, prima kwaliteit voor een uitstekende prijs

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Hoevelaken

Response from the business owner

Fijn te lezen dat je zo tevreden bent, Mike. Daar doen we het voor! Groetjes, het team van 123accu.

10

100 % goed of je nu een printer, inkt, accu of led koopt bij 123

100 % goed of je nu een printer, inkt, accu of led koopt Voor alle zekerheid contact gehad met Kevin Hijne van 123-accu om zeker te zijn over de aankoop van de juiste accu voor mijn HP laptop. Uiterst vriendelijk geholpen door Kevin, Donderdag besteld, Vrijdag in huis, getest, laad goed op en direct het verschuldigde bedrag overgemaakt. 123-Accu en Kevin, hartelijk bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Dick Langerhorst , Ede

Response from the business owner

Bedankt voor je uitgebreide review en je complimenten, Dick. Wat leuk om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Hier doen wij het voor! Wij zien je graag terug in onze webshop voor een volgende bestelling. Groetjes, Christianne van 123accu

10

Zeer goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
J.G. , almere

Response from the business owner

Fijn om te lezen dat alles goed is verlopen! We zien je graag nog eens terug. Groetjes, Lesley van 123accu

9

Perfect

Prima zorgvuldige en snelle levering van een nieuwe accu.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke de Jongh , Oosterhout

Response from the business owner

Fijn at je zo tevreden bent, Anneke! Een volgende keer staan we weer voor je klaar. Groetjes, het team van 123accu.

9

Prima aankoop voor een prima prijs

Ik had bij mijn Bosch accu-boormachine nieuwe accu's nodig omdat de oude accu's beide leegliepen binnen pakweg één week. Deze accu's vond ik bij 123accu als huismerk en zij functioneren uitstekend en waren bovendien aantrekkelijk geprijsd.

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Zevenaar

Response from the business owner

Bedankt voor je mooie beoordeling, Jacques! Fijn dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, het team van 123accu.

8

fijne krachtige accu.

houd de lading lang vast zonder zelfontlading. doet wat er van de accu verlangd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Pijnacker

Response from the business owner

Fijn te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor, Dick! Groetjes, het team van 123accu.

10

goed

snelle services!

  • Aanbevelen? Ja
Geert , 9420 | Mere

Response from the business owner

Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Geert! We hopen je graag terug te zien bij een volgende bestelling. Groetjes, het team van 123accu.

9

Werkt perfect

Werkt perfect en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Baarlo

Response from the business owner

Fijn dat de levering goed is verlopen en het product perfect naar wens functioneert, Huub! Groetjes, het team van 123accu.

10

Uitstekend

Geen onnodige lange wachttijd en perfect aangekomen!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Helmond

Response from the business owner

Goed dat alles snel en soepel is verlopen, Jan! Daar doen we het voor. Groetjes, het team van 123accu.

7

Zeer tevreden en correct

Zeer tevreden en content

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Lokeren

Response from the business owner

Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Rita! Groetjes, het team van 123accu.

7

totale ervaring is eerst misleidend en daarna goed opgelost

Bij het bestellen van de batterij voor mijn Garmin werd er gesuggereerd om ook een setje bitjes te kopen. Dan ga ik ervan uit, dat er ook een bitje tussen zit om de Garminschroefjes los te draaien. Dat bleek niet het geval, waarna ik het setje bitjes gratis kon terugzenden, dat was goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Middelburg

Response from the business owner

Goed te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor! Groetjes, het team van 123accu.

9

Goed

Snelle levering. Altijd de juiste levering. De kleine attentie die er bij zit waardeer ik.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Zaandijk

Response from the business owner

Fijn dat je zo tevreden bent over zowel de levering als de kleine attentie, Joke! Groetjes, het team van 123accu.

10

Hij doen het weer

We kunnen weer de hele dag er achter zitt

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Lelystad

Response from the business owner

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes, het team van 123accu.

10

9

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
P. Bern , Amsterdam

Response from the business owner

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes, het team van 123accu.

Company details

52 Koningsbeltweg

Almere 1329 AK

294787125

[email protected]

www.123accu.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours