Svar fra virksomhedsejeren
Beste Ashraf,
U heeft bij ons een bestelling geplaatst in de avond van 17-02.
Zoals gekozen is uw bestelling op 18-02 verstuurd met Trunkrs (avondbezorging).
Uw pakket is ook op 18-02 opgehaald door Trunkrs.
Zij hebben uw pakket niet kunnen leveren tussen 17:00 en 22:00 uur i.v.m. een gesloten zakelijk adres.
Ik zie dat zij het op maandag 21-02 nog eens hebben geprobeerd, maar nogmaals een gesloten zakelijk adres.
Er is bij het bestellen gekozen voor de levering in de avond tussen 17:00 en 22:00 uur.
Het is dan ook belangrijk dat er in die tijd iemand aanwezig is.
Als u het pakket nog zou willen ontvangen of liever uw geld terug kunt u het beste contact opnemen met onze klantenservice.
U kunt hiervoor het beste mailen naar [email protected] of bellen naar 0318 645538.
Samen komen we graag tot de juiste oplossing.
Excuses voor het ongemak.
