Response from the business owner
Goedemiddag Ronald,
Ik kan niet echt vinden wat er nu is mis gegaan met uw bestelling. U hebt op vrijdagmiddag om 17:34 besteld met de normale "postnl" verzending. Vandaar is het pakket dinsdagavond geleverd. Als u voor "postnl sameday" gekozen had dan was het pakket maandagavond geleverd.
Ik zie ook dat postnl het in 2 delen geleverd heeft, daar kunnen wij helaas niks aan doen.
De "andere" leverancier waar u het over heeft zijn waarschijnlijk de avondbezorgers, maar die werken wel degelijk voor postnl. Helaas kunnen wij hier ook niets aan doen.
Onze excuses voor het ongemak, als wij nog iets voor u kunnen betekenen neem dan even contact met ons op via de telefoon of email.
Een fijn weekend alvast.
Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop
