Super snel geleverd
Eerste recensie per abuis op jullie site geplaatst i.p.v. Ventilatieland, waar ik eerder besteld heb en niet tevreden ben. Excuses. Spullen netjes geleverd en voor een scherpe prijs. Wel mis ik in het aanbod de WTW-units van Zehnder, daar ik op zoek was naar een enthalpie-warmtewisselaar.
Goedendag John, Wij willen u bedanken voor de feedback. Echter vinden wij geen offerte op uw gegevens terug. Ook geen bestelling waarbij het gaat om de levering van een WTW unit. Daarom kunnen wij eigenlijk inhoudelijk niet op uw bericht reageren. Zien wij iets over het hoofd? Of heeft u wellicht op andere gegevens deze bestelling van bovenstaand geplaatst. Dan horen we het graag! En willen wij u adviseren contact op te nemen met onze klantenservice. Samen met u bekijken we dan graag de situatie. Excuses voor het ongemak.
Original review
Tijdens de zomeractie (-10%) telefonisch contact gehad i.v.m. de looptijd van de actie, ik moest mijn installatie nog doorreken en zou niet alles in die periode kunnen bestellen. Aangegeven werd dat er bij bestelling korting zou zijn en dat ik niet alvast de duurdere onderdelen (als WTW) hoefde te bestellen. Dit bleek niet het geval te zijn. Vervolgens heb ik een offerte opgevraagd om de bestelling te gaan doen. Enige dagen later was er een Black Friday actie (-5%), het zou eerlijk zijn als deze vooraf was meegenomen in de offerte. Verder ging de levering ook niet vlekkeloos. Het is niet klantvriendelijk om een dag van tevoren een bericht sturen naar de klant dat de bestelling de volgende dag geleverd gaat worden, zonder hier afspraken over te maken. Zeker niet als dit een volle pallet betreft. Het contact met de medewerkers was overigens wel prettig. Ik ga er van uit dat bovenstaand bedrijfspolicy is.
Goedendag John, Wij willen u bedanken voor de feedback. Echter vinden wij geen offerte op uw gegevens terug. Ook geen bestelling waarbij het gaat om de levering van een WTW unit. Daarom kunnen wij eigenlijk inhoudelijk niet op uw bericht reageren. Zien wij iets over het hoofd? Of heeft u wellicht op andere gegevens deze bestelling van bovenstaand geplaatst. Dan horen we het graag! En willen wij u adviseren contact op te nemen met onze klantenservice. Samen met u bekijken we dan graag de situatie. Excuses voor het ongemak.
Het ventilatiesysteem werd snel geleverd. En het voldoet aan mijn verwachtingen en een solide kwaliteit
Mijn bestelling was de volgende werkdag binnen. Mooie kwaliteit bochten en gevelrooster, helaas te klein waarvoor het bedoeld was. De prijzen zijn lager dan in de bekende bouwmarkten/webshops. Retouren werden snel verwerkt. Donderdag verstuurd, vrijdag melding dat deze was ontvangen, en maandag de creditfactuur. Betaling was op dinsdag. Ik zal zeker weer bestellen bij Ventilatieshop.com
We hebben een aantal ventilatieroosters besteld bij deze winkel voor onze nieuwe badkamer en wc. Omdat een helaas niet paste (niet goed gemeten door aannemer) hebben we ook telefonisch contact gehad over mogelijke alternatieven. Deze is dezelfde dag nog geleverd. Dus helemaal top en zou deze winkel zeker aanraden.
De beschrijving was zeer summier
Snelle verzending en prima prijzen
De ventilatiebox had het na 30 jaar begeven. Zoeken naar een nieuwe. Ik waagde het er op bij de ventilatieshop te bestellen. Binnen 2 dagen had ik de box binnen. Wel in een heel grote doos. Maar kon direct geïnstalleerd worden. Direct ook heel goede afzuiging. Super.
Prima website, snelle levering en ook prima service bij retour. De ventilator paste niet goed, omgeruild en de ventilator die we nu hebben past wel en werkt erg goed. Heel fijn.
Breed assortiment, professionele materialen, vlotte en correcte levering, kortom: als ik weer eens iets op het gebied van ventilatie nodig heb ga ik hier weer bestellen.
Snel geleverd, mooie en goede producten! evt retouren makkelijk/snel geregeld.
Geen woorden maar daden, product als omschreven en goede service
Prima uitvoering van mijn order. Sneller dan het geluid!
Prima prijs, kwaliteit en vlotte levering
Ik was op zoek naar een net vierkant rooster voor de toilet. Iets wat helemaal in de hoek geplaatst kon worden en dan niet een gewoon plastic ding. Hier gevonden wat ik zocht echt in de avond besteld en de volgende werkdag in huis. Zeer tevreden!!!
Onlangs bestelde ik voor mijn schaftkeet 4 ronde buitenluchtroosters Ø 100mm aluminium met fijnmazig muggengaas. Op de foto stond een degelijk rooster met 8 schoepen. Ik ontving echter roosters met maar 5 schoepen, waardoor er een te grote luchtdoorstroming plaatsvindt. Vertrouw dus niet enkel op de foto's van ventilatieshop.nl Tevreden? Op dit punt niet helemaal dus! Tip voor de shop: Geef in de beschrijving aan dat het product dat geleverd gaat worden afwijkt van de foto. Omdat ik de prijs/kwaliteit verhouding wel goed vind, beveel ik de shop toch aan!
Goedendag Ton, Bedankt voor uw feedback. Het klopt inderdaad dat deze foto niet helemaal is zoals het rooster wordt geleverd. Wij zijn er druk mee bezig onze informatie en afbeeldingen te blijven verbeteren. En deze zal dan ook spoedig verbeterd worden. Maar 3 schoepen minder op een rooster met een Ø 100mm maakt zo goed als geen verschil. Dit zal niet merkbaar zijn. Wij begrijpen dat de foto dus niet helemaal is zoals u het rooster had verwacht. Maar de werking van het rooster zal hierin hetzelfde blijven. Excuses voor het ongemak.
Producten snel gevonden. Zeer professionele website en super snel geleverd.
Materialen met een foto aanbieden kan iedereen, maar passende materialen kunnen vinden is 2. Fijn dat de materialen dan ook nog gunstig geprijsd zijn.
Bij ventilatieshop speciaal besteld voor snelle levering, echter zij doen hun best, maar ze kunnen beter Post.nl niet meer laten leveren, ben je thuis komt Post.nl aan de deur, ik zit midden in een verbouwing reageer niet snel genoeg , brengen ze het naar het depot terug kan ik het als nog een dag later ophalen, waar betaal ik bezorgkosten voor?
Goedendag Koos, Wat vervelend dat de levering van uw pakket niet goed is verlopen. Wij gaan dit oppakken verder met PostNL. Wel moeten wij u vermelden dat u ook geen verzendkosten heeft betaald. Excuses voor het ongemak.
Makkelijke en duidelijke website en snelle verzending
product zoals getoond op de website.
Betrouwbaar bedrijf
Snelle bezorging en een betere prijs dan gamma of praxis
Compleet aanbod
Wel snel verstuurd. Verzoek om nooit meer iets via postnl te versturen. Mijn pakket van meer dan 100 euro is 1.5 week zoek geweest met nul reactie van postnl
Goedendag Marcel, Wat vervelend dat uw pakket zo laat pas is geleverd. Volgens uw Track & Trace is uw pakket op 06-01 aangenomen vanuit ons en op 07-01 geleverd. Wanneer er iets niet goed verloopt met de verzending dient u bij ons een melding te doen zodat wij dit verder met PostNL voor u op kunnen lossen. U als ontvanger kunt helaas weinig regelen met PostNL direct. Wij zouden u dan ook willen adviseren in het vervolg contact op te nemen met ons als verzender wanneer dit nogmaals zou voorkomen. Voor nu zullen we een melding maken richting PostNL. Excuses voor het ongemak.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours