Response from the business owner
Goedendag Marcel,
Wat vervelend dat uw pakket zo laat pas is geleverd.
Volgens uw Track & Trace is uw pakket op 06-01 aangenomen vanuit ons en op 07-01 geleverd.
Wanneer er iets niet goed verloopt met de verzending dient u bij ons een melding te doen zodat wij dit verder met PostNL voor u op kunnen lossen.
U als ontvanger kunt helaas weinig regelen met PostNL direct.
Wij zouden u dan ook willen adviseren in het vervolg contact op te nemen met ons als verzender wanneer dit nogmaals zou voorkomen.
Voor nu zullen we een melding maken richting PostNL.
Excuses voor het ongemak.
