Snelle levering, vriendelijke servicemedewerkers bij vragen, goed produkt!
Top producten, uitgebreide keuze en een prettige website
prima
Ik kreeg op de geplande tijd het bestelde. Het was exact wat ik had besteld.
Nadat was gebleken dat abusievelijk een besteld artikel niet in de verpakking aanwezig was, werd deze met spoed nageleverd. Snelle communicatie en een dito service. Dank voor de goede zorgen.
Tevreden
Besteld en binnen één dag geleverd. Goedkoopste aanbieder en netjes verpakt.
Als particulier afzuigbox besteld met de benodigde aansluit spullen, O.a.spiraal buis en hulpstukken, op tijd en goed verpakt geleverd.
Een goede ervaring!
Ik heb in de chat om advies gevraagd, dat kreeg ik binnen enkele dagen. Ik wist toen precies welke producten ik nodig had en binnen een dag had ik het vervolgens in huis.
Duidelijke webshop en keurig geleverd!
Zonder problemen thuis aangekomen
Ik had een technische vraag bij klantenservice en word ik goed en juist geholpen.
Beter dan de verwachting!
We hadden de ventilatoren besteld zonder timer. Niet goed opgelet. We konden ze kosteloos ruilen voor degene met timer.
Alles zoals het hoort
We waren op zoek naar een rooster van 60 cm en ventilatieshop heeft dat op voorraad. Heel blij met de service, echter levering door post nl liet te wensen over.
korte en snelle communicatie, afhandeling en verzending. aanrader
Beetje raar om te vragen voor naar beoordeling terwijl ik al 5 dagen zit te wachten op antwoord, telefonisch vragen over een bestelling kan ook niet. edit: Die bestelling is eerder geplaats, tot op heden nog geen reactie vernomen over mijn 2e bestelling van ruim 1100 euro!
Beste Maurice, Wat vervelend dat u al 5 dagen zit te wachten. Wij begrijpen alleen niet waar u al 5 dagen op wacht? U heeft bij ons een bestelling geplaatst op 05-11-2022. Hierbij is gekozen voor een verzenddatum van 08-11-2022. Uiteindelijk is uw pakket niet op 08-11-2022 verstuurd maar al eerder op 07-11. Wij zijn verder in het weekend niet aanwezig en hadden dus ook uw pakket niet eerder kunnen versturen. Volgens uw Track & Trace is uw pakket geleverd op 08-11-2022 bij uw buren. Dit heeft u als het goed is ook kunnen zien op uw Track & Trace. Wij gaan er dan ook vanuit dat u het pakket ondertussen in goede orde heeft ontvangen? Wat betreft de bereikbaarheid van onze klantenservice. Wij zijn elke werkdag aanwezig. U kunt ons op elk moment van de dag mailen door te mailen naar [email protected]. Ook zijn wij op werkdagen telefonisch bereikbaar van 9:30 uur tot 17:00 uur. Echter moeten wij u wel vermelden dat wij tussen 12:00 uur en 13:00 uur ook even tijdelijk niet telefonisch bereikbaar zijn. Wij weten niet goed wanneer u heeft geprobeerd te bellen, maar in de aangegeven tijden zijn wij altijd telefonisch bereikbaar tenzij anders aangegeven. Wij hopen dat u uw pakket ondertussen in goede orde in handen heeft. Onze excuses voor het ongemak.
Original review
Beetje raar om te vragen voor naar beoordeling terwijl ik al 5 dagen zit te wachten op antwoord, telefonisch vragen over een bestelling kan ook niet.
Beste Maurice, Wat vervelend dat u al 5 dagen zit te wachten. Wij begrijpen alleen niet waar u al 5 dagen op wacht? U heeft bij ons een bestelling geplaatst op 05-11-2022. Hierbij is gekozen voor een verzenddatum van 08-11-2022. Uiteindelijk is uw pakket niet op 08-11-2022 verstuurd maar al eerder op 07-11. Wij zijn verder in het weekend niet aanwezig en hadden dus ook uw pakket niet eerder kunnen versturen. Volgens uw Track & Trace is uw pakket geleverd op 08-11-2022 bij uw buren. Dit heeft u als het goed is ook kunnen zien op uw Track & Trace. Wij gaan er dan ook vanuit dat u het pakket ondertussen in goede orde heeft ontvangen? Wat betreft de bereikbaarheid van onze klantenservice. Wij zijn elke werkdag aanwezig. U kunt ons op elk moment van de dag mailen door te mailen naar [email protected]. Ook zijn wij op werkdagen telefonisch bereikbaar van 9:30 uur tot 17:00 uur. Echter moeten wij u wel vermelden dat wij tussen 12:00 uur en 13:00 uur ook even tijdelijk niet telefonisch bereikbaar zijn. Wij weten niet goed wanneer u heeft geprobeerd te bellen, maar in de aangegeven tijden zijn wij altijd telefonisch bereikbaar tenzij anders aangegeven. Wij hopen dat u uw pakket ondertussen in goede orde in handen heeft. Onze excuses voor het ongemak.
Alles spullen erg snel en volledig geleverd.
brede keus op de site, passend rooster gezocht en besteld. Snel geleverd en geheel volgens verwachting
Veel keus, mooie overzichtelijke site en snelle verzending.
Prima webshop, een aanrader.
Goed
De ventilator voor in de douche werd snel geleverd. Het zou handig zijn geweest om in de advertentie te zetten dat de diameter van de uitlaat 9.8 cm is. Dan had ik de buis van 10cm er meteen bij besteld. Omdat de ventilator op 2.7m hoog tegen het plafond komt te hangen (advies leverancier), was het wel raar dat er een héél dun trekkoordje aan zat van maar 20 cm. Die moest ik dus vervangen door een ander koord van 1m, maar het (haast onbereikbare) gaatje om het koord door te steken was te klein! Rommelen met een ijzerdraadje om het gemonteerd te krijgen. Volgende uitdaging werd de stroomaansluiting. Er is wel een (soort van) doorvoer-uitsparing, maar in het binnenwerk is er géén rekening mee gehouden dat de draad dan naar het kroonsteenje moet. Dus moet je zelf (voorzichtig) een stuk van het binnenwerk uitsnijden of vijlen voor de stroomdraad. Niet handig. Wat ook handig zou zijn geweest is een klein lichtje als de ventilator aan staat. Maar 'gelukkig' maakt de ventilator iets meer geluid dan verwacht, dus merken we het daar aan. Het hangt en werkt, dus zijn we er uiteindelijk toch content mee. Aanbevelen? Ja, maar wel met een maar.
Goedendag Han, Als eerste wil ik u bedanken voor uw feedback. Over de maat van de ventilator. Alle badkamerventilatoren waarbij een bepaalde diameter wordt aangegeven is dan bedoeld om in een buis met een binnendiameter van die maat te passen. Een badkamerventilator op de Ø 100mm is dan dus geschikt voor een ventilatiekanaal met de maat Ø 100mm. Dit zal altijd passen op elkaar. Uiteraard geldt dit ook voor alle Ø 125mm en Ø 150mm maten. Dit is namelijk de aansluitmaat van de ventilator en zal dus iets kleiner geleverd worden om in deze maat buis te passen. Verder staat er in de beschrijving ook aangegeven dat deze geschikt is voor buizen Ø 100mm. Over het plaatsen van deze ventilator in het plafond en het verwerken van de draden in combinatie met de trekkoord zijn wij met u eens. Echter blijft het wel een kleine ventilator en is er ook maar weinig ruimte. We hebben een melding gemaakt bij de leverancier van deze ventilatoren. Fijn om te horen dat u verder wel tevreden bent. Wij zullen al uw feedback meenemen en kijken of hier vanuit de leverancier eventueel wat mee gedaan kan worden. Excuses voor het ongemak.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours