Response from the business owner
Goedemorgen Frank,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de levering niet volgens verwachting is verlopen en dat je niet goed geïnformeerd bent over de vertragingen. Dit is zeker niet de service die we willen bieden. We begrijpen dat het vervelend is om zo lang te wachten op het ontbrekende product.
We zullen ervoor zorgen dat we in de toekomst proactiever communiceren over dergelijke vertragingen. We hopen dat het derde product snel bij je aankomt en dat je tevreden zult zijn met de uiteindelijke levering.
Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, laat het ons weten.
Met vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop
