English
9.2
1,231 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Ventilatieshop.com

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 42,654
  • Recommendations 97%
  • Page views 164,292

Filters

10

Vriendelijk contact gehad, goede service en ben heel blij

2 jaar geleden ventilatie gekocht, begin februari 2022 kwam er een hoge geluid in overleg terug gestuurd naar ventitaieshop . 16 april 2022 een nieuwe ventilatie ontvangen. Vriendelijk contact gehad, goede service en ben heel blij.

  • Aanbevelen? Ja
Carla Kalpoe , Barendrecht
10

Super

Goede en snelle levering. Ventilator werd geleverd met een duidelijke handleiding door Ventilatieshop zelf gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Willem , Zwijndrecht
10

Goede webshop

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Doetinchem
10

Super service, eerlijke prijs, ruim aanbod

Ruim, kwalitatief assortiment. Informatieve website. Probleemloos en snel geld teruggekregen bij foutief besteld artikel. Kom zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Goor
10

Perfect is het juiste woord!!!

* Gebeld voor info, goed te woord gestaan. * Bestelling geplaats, echt simpel! * product ontvangen en gemonteerd. ** Iedereen gelukkig !!!

  • Aanbevelen? Ja
Jan Flipse , Delft
1

Slecht voorraadbeheer

Voorraadbeheer is zeer slecht. Bestelling geplaatst, artikel was volgens de site op voorraad, ik kon zelf leveringsdatum opgeven en heb netjes afgerekend. Die dag van levering vrijgenomen en toch geen levering. Gebeld en eerst van het kastje naar de muur gestuurd en werd vervolgens niet teruggebeld. Na aandringen bleek dat het artikel niet op voorraad was.

  • Aanbevelen? Nee
Floor , Rosmalen

Response from the business owner

Beste Floor, Excuses dat het niet goed is verlopen met uw bestelling. Wij hebben een miscommunicatie intern gehad over de voorraad van de door u bestelde airco. Normaal wanneer een artikel niet op voorraad blijkt te zijn om welke reden dan ook krijgt u automatisch bericht van dit feit en zou u op de hoogte zijn van het niet leveren vrijwel direct na bestellen. Helaas is dit uitgebleven en hebben wij dit ook niet opgemerkt omdat uw bestelling automatisch in de wacht wordt gezet tot het artikel wel op voorraad is. Deze fout wordt opgelost en hopen wij in de toekomst te kunnen verbeteren. Wij willen u dan ook bedanken voor uw feedback en gaan ermee aan de slag. Voor nu willen wij uiteraard onze excuses aanbieden voor het ongemak.

10

Correcte en snelle service

Duidelijk website met de gegevens die je nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Ray , Hoek v holland
10

Mooie overzichtelijke website en professionele zending!

Ik had al eerder bij de ventilatieshop besteld, nu had ik leidinggoten nodig. ondanks de vele keuze en prijs variaties toch weer gekozen voor de ventilatieshop.com een overzichtelijke websiste en proffesionele zending. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan , Nieuwkoop
10

De bestelling prima verzorgd en geleverd volgens afspraak!!!!!

Zie hier boven!!!

  • Aanbevelen? Ja
Willem Booden , Strijen
8

Makkelijk besteld, snel geleverd

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Bergen op Zoom
10

Netjes en op tijd geleverd

Overzichtelijk website.

  • Aanbevelen? Ja
A , Driebergen
10

goede telefonische support

Omdat ik een tweede draadloze afstandbediening wilde bijplaatsen voor mijn mechanische ventilatie zocht ik hulp om de juiste keuze te maken en uitleg over montage te krijgen. Dat was beslist nodig, want de module had alle eigenschappen van een Chinese puzzel. Een prettig gesprek en goed advies heeft geholpen om mijn plan met succes uit te voeren.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Arnhem
4

Bestelling te laat

Ik word gek van de reclames

  • Aanbevelen? Nee
C , Heerle

Response from the business owner

Beste C, Vervelend dat u last heeft van reclames. Wij weten dan helaas niet wat u precies bedoeld. Wij sturen u een mail met verdere informatie. Excuses voor het ongemak.

10

Ik heb wat ik zocht hier gevonden

Snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Spijkenisse
8

S ochtend besteld, s avonds in huis

Zeer snelle levering zonder extra kosten. Ventilator voldoet goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Nunspeet
10

Goed materiaal en snel geleverd

Goed materiaal en volgens omschrijving,en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
R.H. , Gorredijk
6

toch een minpuntje

De bestelde filter werd goed verpakt, keurig volgens afspraak bezorgd. Maar de door mij geplaatste opmerking: Graag in wit, in het daarvoor bestemde vakje werd niet gelezen. De filter was blauw/wit

  • Aanbevelen? Ja
I. , Maastricht

Response from the business owner

Beste, Helaas kunnen wij nergens terugvinden dat u heeft gevraagd om een wit filter. Daarnaast is de tekst een beetje verwarrend aangezien het meer bedoeld is dat het filter soms vanaf de leverancier in het geheel wit geleverd wordt en wij dan deze in het wit leveren. Deze tekst gaan wij aanpassen, excuses. Verder maakt de kleur van het filter geen enkel verschil. De werking blijft volledig hetzelfde. Excuses voor het ongemak en de verwarring.

8

Prima afwerking van vraag en order

Mijn vraag per mail werd snel beantwoord en adequaat. De bestelling werd omgaand geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
C. , Heerde
9

Prima opgelost!

Kreeg een defect product opgestuurd welke ook na de retourdatum meldde. Zeer netjes opgelost en ik kreeg snel een nieuw product opgestuurd. Fouten maken gebeurd, het verschil wordt gemaakt hoe je dit erkent en oplost richting je klant. Kan niet anders zeggen dan uiteindelijke een prima ervaring die vertrouwen geeft voor een toekomstige aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Heemstede
9

snelle levering van een goed product

goed product, goede prijs, goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Velp
3

Goede producten, beroerde levering/retour

Producten niks mee aan de hand. Het retour van teveel bestelde producten verliep ellendig. Betalen om producten retour op te laten halen is prima en dan verwacht je hier een service voor. Dit verliep via Returnista. Pakket is echter niet opgehaald en Returnista is onbereikbaar. Ventilatieshop wil/kan hier ook weinig in betekenen. Als je een service als Returnista betaald aanbiedt, neem dan ook de verantwoordelijkheid als ee iets mis gaat.

  • Aanbevelen? Nee
Christiaan , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Christiaan, Vervelend om te horen dat het niet goed is verlopen met het ophalen van uw retour en het contact hierover. Wij begrijpen dat dit ondertussen gelukkig wel al is opgelost. Uw feedback over het proces gaan wij dan ook zeker meenemen. Wij hopen dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Excuses voor het ongemak.

10

Zeer snelle levering en goede producten

Uitgebreid assortiment, prima producten en een snelle levering. En dat allemaal voor een prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , De Rijp
9

Snelle service, goed op de hoogte gehouden

Snel geleverd, en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jim , Ede
10

Snelle levering van top product

Makkelijk artikel gevonden op de site. Bestellen en betalen makkie. En ook nog snel geleverd. TOP dus.

  • Aanbevelen? Ja
Marja , U
10

Alles goed

Snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Venlo

Company details

21 Boylestraat C

Ede 6718XM

318645538

[email protected]

www.ventilatieshop.com

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours