Response from the business owner
Beste Jan,
Wij hebben gemerkt dat tijdens de lockdown periode en de feestdagen er veel drukte is ontstaan bij alle bezorgdiensten.
Wij hebben u hiervoor dan ook uit voorzorg alvast over geïnformeerd.
Dit betekent niet direct dat wij uw bestelling niet spoedig versturen.
Of dat uw pakket altijd later geleverd wordt.
U ontvangt enkel een mail dat dit een mogelijkheid is vanwege de drukte bij onze bezorgdiensten.
Wellicht is het een mailing die we nu nog eens moet herzien.
Uiteindelijk is uw pakket later verstuurd vanwege het vastlopen van uw bestelling in ons systeem.
Ik zie dat uw pakket uiteindelijk niet op 14-02 is afgeleverd maar op 16-02.
Wij begrijpen dan ook dat dit een vervelende situatie is geweest.
Excuses voor het ongemak.
