English
9.2
1,209 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Ventilatieshop.com

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 42,657
  • Recommendations 97%
  • Page views 164,383

Filters

8

Goed! Snel geleverd.

Duidelijke website, snelle afhandeling en levering. Ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Rojda , Lelyatad
10

Doen wat ze beloven met goede spullen

Overzichtelijk website Alle benodigde info, maten etc Verzending zonder haperen

  • Aanbevelen? Ja
Antje , Oosternijkerk
10

snel en eenvoudig

snel en eenvoudig te bestellen. Duidelijke info over het product. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
W.W. Moraal , Haringhuizen
8

Prima levering conform afspraak.

Uit voorraad twee dagen later geleverd. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Mook
10

Uitstekende service

1 artikel was stuk geleverd. Na contact kreeg ik meteen een nieuwe. Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Huissen
10

prima

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Marjo Rottschäfer , ALMERE
4

Verkeerd geleverd

Onlangs bestelde ik 20 meter koelleiding, uitvoering 3/8 - 5/8. Helaas kreeg ik iets anders geleverd, namelijk 30 meter 5/8. Op zich geen probleem, kan gebeuren, maar vervelend was het wel. We zaten namelijk midden in een installatie. Dus ik heb gebeld en het verhaal uitgelegd. Ondanks dat ik aangaf dat we al bezig waren met de installatie van het systeem en ik voorstelde om 20 meter 3/8 te sturen, moest ik toch eerst een foto maken van de doos en deze mailen, samen met de orderbevestiging. De mevrouw vroeg me om mijn mailadres en telefoonnummer, terwijl ze de order voor haar neus had met daarin alle info, dus ook deze gegevens. Maar goed, dat terzijde. De mail met de foto en orderbevestiging heb ik de volgende ochtend verstuurd. Daarbij weer aangegeven dat we haast hebben en weer voorgesteld om een losse 3/8 leiding te sturen. Ik wacht nog op antwoord. Er kunnen dingen mis gaan, maar los het aub direct op en denk mee met de klant die meerdere keren aangeeft dat hij haast heeft.

  • Aanbevelen? Nee
Raymond , Hoogeveen

Response from the business owner

Beste Raymond, Ik zie dat u per mail onderhand contact heeft gehad met mijn collega over deze kwestie. Ik moet u helaas vermelden dat vanwege drukte wij niet eerder aan uw mail zijn toegekomen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben u een nieuw juist artikel verstuurd. Excuses voor het ongemak.

10

Super service

Gekochte artikelen waren de volgende dag netjes verpakt en netjes bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Gouda
8

Zeer tevreden

Zeer snelle levering en goeie ventilator

  • Aanbevelen? Ja
Bert , ter Wal
10

Snelle levering goed producr

Wat een verademing, niet elke ochtend naar beneden te lopen om de MV aan te zetten voor het douchen. Afstandsbediening was snel geleverd en makkelijk te koppelen

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Almere
10

Erg gemakkelijk om te bestellen en keurig netjes qua levering en betaling

De bestelling en aflevering is in een woord top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Marc Smid , Oldehove
10

Makkelijk bestellen en snel en netjes geleverd

Ik kon makkelijk mijn benodigde producten bestellen en deze werden snel en netjes verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Sittard
8

Goede ervaring

Levering zou sneller kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
David , Honselersdijk
10

geleverd wat is afgesproken binnen 24 uur.

Geleverd wat is afgesproken binnen 24 uur.

  • Aanbevelen? Ja
klaas , beverwijk
10

mooi product

goede omschrijving van product snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , gennep
10

10

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Michali , Geldrop
10

Prima degelijk spul.

Gebruikt voor nieuwe bevestiging salontafel: is nog nooit zo degelijk geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Henk Rheiter , Arcen
10

Uitstekende klantenservice

Ik had een mechanische afzuig unit besteld. Snel geleverd. Toen ik deze wilde installeren kwam ik er achter dat de unit te veel afweek van de bestaande waardoor ik de afvoer niet verbonden kreeg. Na contact gehad geen enkel probleem om te retourneren. Ook de retour is correct en snel afgeleverd. Top service !

  • Aanbevelen? Ja
John , Tilburg
9

Snelle levering

Prima bedrijf, duidelijke site, makkelijk alles te vinden. Levertijd is snel en produkt in goede staat ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Roosendaal
2

ronduit slecht

De aangeschafte WRL 150 was voorzien van de verkeerde standaard aansluitkabel (3 aderig i.p.v. 4 aderig). Bij navraag werd medegedeeld dat de kap van de ventilator verwijderd moest worden om vast te stellen dat een 4 aderige aansluiting benodigd was. De mededeling dat je van een low-budget ventilator niet alles mocht verwachten, men er zelf maar een draad moest bijtrekken en excuses voor deze omissie uit bleef deed voor mij de deur dicht. Niet erg klantvriendelijk dus, hetgeen eveneens werd bevestigd door uw medewerker. Kortom een teleurstellende ervaring met de aftersales. Uiteindelijk zelf het probleem opgelost. De aangeboden excuses aanvaardt, ventilator voldoet en aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
a.g.m. angenent , OSS

Response from the business owner

Beste, De WRL-150 wordt geleverd met een standaard stekker. Dit is een 3-aderige stekker. Wanneer u gebruik wilt maken van de 2 standen tegelijkertijd dan dient u zelf een andere aansluiting te maken op de ventilator. Dat zou in uw geval betekenen dat deze door u zelf aangesloten moet worden met een 4-aderige kabel. Ik zie dat deze informatie ontbreekt op onze website en wij zullen spoedig dit er ook bij vermelden. Bedankt voor uw feedback. Excuses voor het ongemak.

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

2

ronduit slecht

De aangeschafte WRL 150 was voorzien van de verkeerde standaard aansluitkabel (3 aderig i.p.v. 4 aderig). Bij navraag werd medegedeeld dat de kap van de ventilator verwijderd moest worden om vast te stellen dat een 4 aderige aansluiting benodigd was. De mededeling dat je van een low-budget ventilator niet alles mocht verwachten, men er zelf maar een draad moest bijtrekken en excuses voor deze omissie uit bleef deed voor mij de deur dicht. Niet erg klantvriendelijk dus, hetgeen eveneens werd bevestigd door uw medewerker. Kortom een teleurstellende ervaring met de aftersales. Uiteindelijk zelf het probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
a.g.m. angenent , OSS

Response from the business owner

Beste, De WRL-150 wordt geleverd met een standaard stekker. Dit is een 3-aderige stekker. Wanneer u gebruik wilt maken van de 2 standen tegelijkertijd dan dient u zelf een andere aansluiting te maken op de ventilator. Dat zou in uw geval betekenen dat deze door u zelf aangesloten moet worden met een 4-aderige kabel. Ik zie dat deze informatie ontbreekt op onze website en wij zullen spoedig dit er ook bij vermelden. Bedankt voor uw feedback. Excuses voor het ongemak.

1

Apparaat werkt niet

De verzending was prima. Maar de vochtmeter van model Silent Design CHZ werkt niet naar behoren. De ventilator blijft maar doorlopen ondanks dat instellingen volgens gebruiksaanwijzing doorgevoerd zijn. De servicemedewerker van uw bedrijf kon mij ook niet verder helpen Groeten Lodewijk Creijghton

  • Aanbevelen? Nee
Lodewijk Creijghton , Broekhoven 6 6243 bc Geulle

Response from the business owner

Beste Lodewijk, Wat vervelend dat uw ventilator niet naar verwachting werkt. Indien uw ventilator met vochtsensor veel blijft lopen en soms wel dagen achter elkaar kan dit komen door de plaatselijke luchtvochtigheid. Wij raden aan om dit in de gaten te houden en indien het in de regio een luchtvochtigheid van 70%+ heb je dus een sterke kans dat deze vaker blijft draaien. Onze tip zal dan zijn houd ramen en roosters in de buurt zoveel mogelijk dicht. Naast alles dichthouden zal je ook de ventilator op een gevoeligheid van 90% moeten zetten en timer op 1 a 2 minuten na draaitijd. Ook waarschuwen wij hiervoor op de webshop met het volgende : TIP: het klimaat in Nederland en België brengt vaak een hoge luchtvochtigheid in de (buiten)lucht, hierdoor kan het voorkomen dat u door het jaar heen de instellingen van de vochtsensor dient te veranderen voor een goede werking van de ventilator. Door ons klimaat kan het voorkomen dat in vochtige periodes de ventilator (heel) lang blijft draaien, indien dit niet gewenst is kunt u beter kiezen voor het een model zonder vochtsensor (dit geldt voor alle vochtsensor modellen, van alle merken). Als dit blijft aanhouden ook met droog weer kunnen we hem natuurlijk testen onder garantie maar in veel gevallen werken de sensoren gewoon goed en kunnen wij hier verder niets aan veranderen jammer genoeg. Eventueel kunt u er ook voor kiezen de ventilator anders aan te sluiten waardoor er geen gebruik maakt van de vochtsensor. Let wel op want dan maakt u ook geen gebruik meer van de nalooptimer. Onze excuses voor het ongemak.

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

Apparaat werkt niet

De verzending was prima. Maar de vochtmeter van model Silent Design CHZ werkt niet naar behoren. De ventilator blijft maar doorlopen ondanks dat instellingen volgens gebruiksaanwijzing doorgevoerd zijn. De servicemedewerker van uw bedrijf kon mij ook niet verder helpen Groeten Lodewijk Creijghton

  • Aanbevelen? Nee
Lodewijk Creijghton , Broekhoven 6 6243 bc Geulle

Response from the business owner

Beste Lodewijk, Wat vervelend dat uw ventilator niet naar verwachting werkt. Indien uw ventilator met vochtsensor veel blijft lopen en soms wel dagen achter elkaar kan dit komen door de plaatselijke luchtvochtigheid. Wij raden aan om dit in de gaten te houden en indien het in de regio een luchtvochtigheid van 70%+ heb je dus een sterke kans dat deze vaker blijft draaien. Onze tip zal dan zijn houd ramen en roosters in de buurt zoveel mogelijk dicht. Naast alles dichthouden zal je ook de ventilator op een gevoeligheid van 90% moeten zetten en timer op 1 a 2 minuten na draaitijd. Ook waarschuwen wij hiervoor op de webshop met het volgende : TIP: het klimaat in Nederland en België brengt vaak een hoge luchtvochtigheid in de (buiten)lucht, hierdoor kan het voorkomen dat u door het jaar heen de instellingen van de vochtsensor dient te veranderen voor een goede werking van de ventilator. Door ons klimaat kan het voorkomen dat in vochtige periodes de ventilator (heel) lang blijft draaien, indien dit niet gewenst is kunt u beter kiezen voor het een model zonder vochtsensor (dit geldt voor alle vochtsensor modellen, van alle merken). Als dit blijft aanhouden ook met droog weer kunnen we hem natuurlijk testen onder garantie maar in veel gevallen werken de sensoren gewoon goed en kunnen wij hier verder niets aan veranderen jammer genoeg. Eventueel kunt u er ook voor kiezen de ventilator anders aan te sluiten waardoor er geen gebruik maakt van de vochtsensor. Let wel op want dan maakt u ook geen gebruik meer van de nalooptimer. Onze excuses voor het ongemak.

8

Snelle levering

Zeer goede en snelle levering Makkelijk aan te sluiten (Helaas lege batterij)

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Nieuwegein
10

Top

Goed product, snelle levering, goede beschrijving van het product.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Ammerstol
10

Degelijke ventilator

Makkelijk in te bouwen en netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Roelof , Zwinderen
10

Prima

Goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
Jurjen , Smilde

Company details

21 Boylestraat C

Ede 6718XM

318645538

[email protected]

www.ventilatieshop.com

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours