Response from the business owner
Beste Mark,
Wat vervelend dat de levering van uw pakket niet verlopen is volgens verwachting.
U heeft bij ons een bestelling geplaatst op vrijdag 28-01.
Wij hebben uw pakket op 28-01 dan ook direct meegegeven met Trunkrs.
Zij hebben helaas uw pakket niet dezelfde avond kunnen leveren.
De reden kan ik zelf niet terugzien, vermoedelijk door drukte.
Wij begrijpen dat dit vervelend is en niet is zoals u had verwacht.
Trunkrs is wel een avondbezorging die daarin vaak hun leveringen nakomen.
Echter net als PostNL of elk andere bezorgdienst gebeurd het weleens dat hier vertraging bij komt kijken om welke reden dan ook.
Het kan dan ook nooit een 100% garantie zijn.
Excuses voor het ongemak.
