WAARDELOOS!!
(29-12-2021) Onder andere 2x een haakse bocht 150mm besteld (deze waren gewoon op voorraad).
Helaas maar 1 bocht geleverd gekregen, zonder bericht dat de andere nageleverd zou worden omdat het product inmiddels uitverkocht was. Nee moet zelf een mailtje sturen, de reactie van ventilatieshop: product is uitverkocht, verder niet. Installatie afzuigkap ligt nu al een week stil. Mailtje erachteraan gestuurd, of er ook een oplossing gezocht kan worden? Bijvoorbeeld 2x 45 gr bocht (is ook 90 gr). Krijg geen reactie meer, alleen of ik nog een beoordeling wil schrijven. Bij deze!
Uiteraard kan er altijd iets mis gaan. Maar hier is helemaal geen sprake van een oplossingsrichting. Wacht u maar mooi tot het product weer eens op voorraad is.
(30-12-2021) 1 dag na het plaatsen van deze beoordeling zowaar een reactie van ventilatieshop. Bijzonder te mogen ervaren dat dit meer invloed heeft dan het sturen van een mailtje.
Na deze beoordeling ook een mail gekregen van ventilatieshop met als inhoud dat 2 bochten van 45 gr wel met een stukje buis met elkaar verbonden moeten worden. Ik heb direct gereageerd op uw mail. Het is echt heel vervelend, maar ik heb nu nog steeds niet zicht op een voorstel. Gaat u nu 2x 45 gr bochten sturen? Dit had gister toch geregeld kunnen worden? Deze zijn volgens uw website gewoon op voorraad.
Of laat u me met een hoop omwegen gewoon wachten tot de 90 graden weer voorradig is?
