English
9.1
980 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Ventilatieshop.com

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 42,824
  • Recommendations 97%
  • Page views 184,252

Filters

8

Goed product, wel iets te laat

De levering bleef eerst uit. Na telefonisch contact (wat erg vriendelijk en correct werd behandeld), is de bestelling snel in orde gemaakt. Zij hadden zelf toeleveringsproblemen, maar hebben het toch nog snel kunnen oplossen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Hein de Jong , LIMMEN

Response from the business owner

Beste Jan, Wat vervelend dat de verzending op zich heeft laten wachten. Nu moeten wij u eerlijk zeggen dat wij leveringsproblemen hebben gehad met het door u bestelde artikel. Waarbij het vaak verwacht werd om te versturen, maar uiteindelijk toch niet mogelijk was omdat het niet geleverd is. Ik zie dat het pakket uiteindelijk op 08-12 is verstuurd en u het pakket in goede orde heeft ontvangen. Bereikbaarheid zijn we druk mee bezig en zal in de toekomst verbeteren. Ook bedankt voor uw feedback. Wel erg fijn om te horen dat u het als vriendelijk heeft ervaren, hier streven wij naar. Oprechte excuses voor het verloop van het versturen van uw bestelling. Wij hopen dit in de toekomst te kunnen verbeteren.

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

4

Te late levering

De levering bleef uit. Op mijn account bleef de bestelling staan met de vermelding orderpicking. En verder gebeurde er niets. Na bellen is het alsnog in orde gemaakt. Bereikbaarheid via telefoon is ook matig (maar wel vriendelijk). Product is prima overigens.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Hein de Jong , LIMMEN

Response from the business owner

Beste Jan, Wat vervelend dat de verzending op zich heeft laten wachten. Nu moeten wij u eerlijk zeggen dat wij leveringsproblemen hebben gehad met het door u bestelde artikel. Waarbij het vaak verwacht werd om te versturen, maar uiteindelijk toch niet mogelijk was omdat het niet geleverd is. Ik zie dat het pakket uiteindelijk op 08-12 is verstuurd en u het pakket in goede orde heeft ontvangen. Bereikbaarheid zijn we druk mee bezig en zal in de toekomst verbeteren. Ook bedankt voor uw feedback. Wel erg fijn om te horen dat u het als vriendelijk heeft ervaren, hier streven wij naar. Oprechte excuses voor het verloop van het versturen van uw bestelling. Wij hopen dit in de toekomst te kunnen verbeteren.

10

Zeer goed

Video`s waren overduidelijk en geluid is te verwaarlozen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Sevenum
9

Snelle levering van het juiste artikel.

Via dit kanaal is het geen ik nodig had de volgende dag bezorgd. Ook het juiste artikel.

  • Aanbevelen? Ja
H.K. , Huissen
8

snelle levering

makkelijk te bestellen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Toon Jorink , Waarland
4

Gedeeltelijk tevreden.

Tijdens de blackfrijday dagen een bestelling geplaatst, 2 dagen later ontving ik een doos met wel 4 luchtzakjes, alles rammelde in de doos en heb samen met de bezorger terplekke de doos open gemaakt. Binnen de inhoud gecontroleerd, bleek 1 onderdeel verkeerd en de Armaflex zelfklevende isolatie 13mm ontbrak. hier over gebeld, en 2 dagen later het goede onderdeel keurig verpakt ontvangen, echter nu 2 weken later nog steeds het ontbrekende nog steeds niet ontvangen. inmiddels de zelfklevende isolatie maar lokaal gekocht. helaas dus niet zo'n beste ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
J , Borculo

Response from the business owner

Beste Johan, Wat vervelend dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen en een Manco heeft in de geleverde artikelen. Ik zie dat u inderdaad contact met ons heeft opgenomen over het verkeerd geleverde artikel op 27-11. Hier hebben wij helaas door drukte iets later op kunnen reageren en heeft mijn collega het juiste artikel hierbij direct voor u verstuurd. Helaas gebeurd het weleens dat er artikelen missen in het pakket, excuses hiervoor. Echter zie ik nergens een melding over het missende artikel Armaflex. Wij zijn hier dus nooit van op de hoogte gebracht en hebben hier helaas niet naar kunnen handelen. Ik zie dat u een meter Armaflex heeft besteld. Ook begrijp ik dat dit probleem zich al wel heeft opgelost voor u. Na deze melding zullen wij deze dan ook voor u crediteren. U kunt het aankoopbedrag van het missende artikel binnen enkele werkdagen op uw rekening verwachten onder naam van Multisafepay. Excuses voor het ongemak.

8

Goed product en goede levering

Betrouwbaar en goed.Geen vijf sterren omdat de levering niet na één dag maar na twee dagen was.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Oud Beijerland
8

Garantie item wordt vlot en netjes afgehandeld

Na één week geïnstalleerd te zijn was schuimrubber ring los gekomen. Er werd zelfs meegedacht door eerst een vervangend artikel op te sturen. Keurig afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
René , Heinenoord
10

Prima

Keurig netjes en op de afgesproken tijd geleverd, en met beoogde resultaat van het geleverde.

  • Aanbevelen? Ja
J.F , Hulst
10

Perfecte service

De communicatie over mijn bestelling, de bezorging en de kwaliteit van het product was uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
H.A. , Den Haag
8

I received my order on time and without any missing

Website is very user friendly, I received my orders on time but still I didn't have chance to install the ventilator so no comment about they are working properly or not. Just one improvement point for you, I am located in Veldhoven and I wanted to get my order in place and also ask my question face to face but it was not accepted. It is better if your customer get their order directly from your place

  • Would you recommend us? Yes
Emin , Veldhoven
10

Maken waar wat ze zeggen.

Snelle en correcte levering. Prima producten tegen schappelijke prijzen. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
C.J. , 's-Gravendeel
10

Prima bedrijf

Uitgebreide mogelijkheden om te kiezen. Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Waalwijk
10

Dit is een hele persoonlijke mening (niet afgekocht)

Tot nu toe is mijn ervaring echt superieur. Ik heb een vlinderklep met motorstoel en de bijbehorende regel motor besteld ik had het een dag later binnen. De qualiteit/ prijs verhouding is 100%, ik oordeel de ventilatieshop echt met een 10. En nogmaals dit is geen afgekochte review maar een oprechte. Groet, Toni Maurits.

  • Aanbevelen? Ja
Toni , 's-Hertogenbosch
10

Drive voor een tevreden klant

Hebben er allles aan gedaan om mee een “probleem” op te lossen, met niet meteen een commerciële doelstelling, maar een tevreden klant voor op stellen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Alphen
10

Zeer goed

Groot aanbod, goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
A , Hellevoetsluis
9

producten geleverd naar volle tevredenheid

Duidelijke site en gemakkelijk bestellen waarna snelle levering en correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Wellerlooi
9

Toppie

De ene dag besteld en de volgende dag al in huis. Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Berg en Terblijt
10

Heel goede samenwerking bij een complexe bestelling.

zeer positief, bij een complexe bestelling. heel goede samenwerking en de levering precies op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Ben Bronkhorst , Utrecht
8

Snelle levering

Duidelijke site en scherpe prijzen. Levering vlot en alles goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
koos , Nijmegen
9

Fijne klantenservice

Na een defect bij de vochtsensor (wel/niet aanslaan) contact opgenomen met klantenservice en daar situatie uitgelegd. Netjes te woord gestaan en goede tips ontvangen. Helaas zat dé oplossing er niet bij en moest de ventilator geretourneerd worden. Blijkbaar echt defect! Hierop een nieuwe ventilator ontvangen en deze werkt super

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Bergschenhoek
9

Goede en overzichtelijke website.

Compleet assortiment met duidelijke beschrijving. Beste leveringsvoorwaarden en communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Witte , Terneuzen
9

juiste producten, juiste prijs.

goed verpakt, goeie service,

  • Aanbevelen? Ja
bert , Ede
10

Zeer goed

Handige site, snelle levering en zeer netjes afgeleverd ook door de koerier. Super!

  • Aanbevelen? Ja
D , Woudenberg
10

Keurig nette en snelle levering

Xx

  • Aanbevelen? Ja
Kie , Doorn
10

Snel en prima kwaliteit

Heldere website. Mooie artikelen. Goede prijs. Vlot verzonden en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Vianen

Company details

21 Boylestraat C

Ede 6718XM

318645538

[email protected]

www.ventilatieshop.com

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours