Response from the business owner
Beste Peter,
Onze klantenservice is per mail en per telefoon elke werkdag bereikbaar.
Echter i.v.m. drukte lukt het ons niet altijd spoedig te reageren op uw mail.
Telefonisch zorgt dit helaas voor langere wachttijden.
Wij zijn druk bezig om ons klantenservice team uit te breiden en zo te zorgen voor minder wachttijden.
Het spijt ons dat u hier ongemak door heeft ervaren.
U kunt een retour aanmelden via Ventilatieshop.com/retouren
Ik zie in uw bestelling geen retour terug en ik ben dan ook bang dat het niet goed is gegaan met het aanmelden van uw retour.
Ik heb dit nu voor u gedaan en u ontvangt zo direct een mail van ons met de juiste gegevens om uw retourpakket kosteloos terug te kunnen sturen.
Excuses voor het ongemak.