Reviews for Ventilatieshop.com

Onlangs speciaal artikelen uit mijn bestelling gelaten zodat de levering snel zou plaatsvinden. Na bestelling blijkt via een mail dat ong. 50% van de artikelen niet direct leverbaar zijn. Daarnaast ook geen indicatie wanneer deze dan wel geleverd worden. Selecteren van producten wel fijn.

netjes geleverd. wel jammer dat product even niet op voorraad was

Product werd op tijd geleverd en voldoet aan alle verwachtingen.

Erg goede ervaring, leveren producten die je in de bouwmarkt niet aantreft!

Na advies via telefoon, de benodigde materialen zeer snel geleverd

Alles netjes verpakt, compleet en snel geleverd

Mooi overzichtelijke site. Genoeg keuze en de verzending was ook zeer snel!

Toch de goede rf module gekregen wat ik wou top

Alles werd zeer snel geleverd

Op basis van de vragen die mij werden gesteld, heb ik de voor de klant juiste keuze kunnen maken betreft een badkamer ventilator.

Order was netjes op tijd en compleet

Erg goed

Producten voor al je ventilatie die je nergens anders kunt kopen kun je hier super snel bestellen

Er is een ruime keuze aan artikelen en de bezorging is echt heel snel.

Ik bestel altijd mijn luchtzijdig materiaal bij de ventilatieshop. Zo ook deze keer, op vrijdag besteld en volgens de site zaterdag geleverd. Helaas, niet dus, geen materiaal op zaterdag. Maandag morgen gebeld waarbij ik mijn probleem heb voorgelegd aan een dame. Zij gaf mij te kennen dat ze niets voor mij kon betekenen en dat ik rustig moest afwachten of en wanneer het materiaal geleverd zou worden. Geen moeite doen om iets te bedenken, zodat ik het materiaal zo snel mogelijk kon krijgen, maar rustig afwachten. Op de vraag of ze een indicatie kon geven wanneer het eventueel wel kon worden geleverd weer het antwoord dat ik rustig moest afwachten. Niet de service welke men mag verwachten van een shop welke claimt vandaag besteld morgen in huis. Jammer, gelukkig kwam het materiaal na een paar dagen als nog binnen en was natuurlijk weer van uitstekende kwaliteit. Verder altijd tevreden geweest, maar nu toch jammer.

Goede en snelle levering en ruime keus van producten

Ruime keuze...Snelle levering

Overzichtelijke website. Goede suggesties als aanvulling op een bestelling.

Een bestelling is nu na na 2 ,5week nog steeds niet geleverd. Meerdere keren gebeld (beschikbaarheid bij bellen zeer wisselend). Bij elk gesprek word beloofd nog dezelfde dag te versturen. Later bleek een onderdeel niet op voorraad te zijn daar hebben zo mogelijk op gewacht zonder dit te communiceren. Nu bij levering alleen het onderdeel geleverd dat niet beschikbaar was. ( paar euro waarde). Maar de volledige levering nog steeds niet ontvangen (ter waarde van €340) Toevoeging, Zelfs deze review is niet goed gelezen, "Track & Trace van uw bestelling dat deze onderhand op 06-11 is bezorgd. Hierbij gaan wij er dan ook vanuit dat u het pakket ondertussen heeft ontvangen" Dat was dus alleen het onderdeel wat de order heeft tegengehouden, 1 onderdeel van €1,40 dat nu los is geleverd. De normale bestelling dus nog niet. Ook de afspraak om me terug te bellen na weer contact op te nemen is weer niet nagekomen.

Prima ventilator en snelle levering.

Hele fijne ervaring. Heel snel geleverd en mooie kwaliteit. Had een ventilatie rooster voor in het toilet besteld, mooi mat zwart en de goede maat! Zeer tevreden

Ik had een bestelling gedaan maar was toch nog wat vergeten. Gebeld naar klantenservice en kon dat gewoon bestellen zonder dat ik extra verzendkosten moest betalen.

Zoals ik besteld heb.

Beoordeling aangepast n.a.v. reactie ventilatieshop. Ik heb een mail met uitleg gekregen over waarom e.e.a. fout is gegaan. Men heeft een nieuw systeem en moet daar nog aan wennen. Ik heb daar wel vertrouwen in. De geleverde artikelen werken perfect dus daar ligt het niet aan. ------ Op 25 oktober een buisventilator met bijbehorende montageonderdelen besteld. Vandaag voor 17 uur besteld volgende dag geleverd. Volgende dag niks. Gaan bellen. In systeem staat alles goed. Konden alleen mailtje naar magazijn sturen. Zou teruggebeld worden. Volgende dag niks. Dag daarna mailtje dat 2 artikelen niet op voorraad zijn. Gebeld dat ik de andere artikelen alvast wilde hebben. Gingen weer mailen. Zonder bericht paar dagen later ineens een verzendbevesting van de op voorraad zijnde onderdelen. Dat ging goed. Maar toen kreeg ik een paar dagen later ineens een mail ontbrekende artikel verstuurd was. Naar het Postnl-punt bij de supermarkt zonder mijn naam erop. Die werd door supermarkt dus teruggestuurd. Paar dagen later uiteindelijk artikel op huisadres ontvangen. Het is dus goed gekomen en de spullen werken prima maar het hele proces is toch wel erg jammer. Grootste probleem vind ik dat je geen contact krijgt met het echte bedrijf. Er zit volgens mij een derde partij tussen die eigenlijk helemaal niet kunnen zien wat de status is van je bestelling. Het artikel waarvan ik trouwens te horen kreeg dat het niet voorradig was stond op dat moment trouwens gewoon als voorradig op de website :-(

Het bestellen gaat gemakkelijk. De materialen worden goed verpakt en snel geleverd. Ziet er goed en degelijk uit. Ook vragen worden snel en goed beantwoord. Benodigde schema’s worden gelijk via mail verstuurd. Organisatie komt zeer betrouwbaar en deskundig over, hierover is geen twijfel. Zeker een aanrader!