Prima en snelle levering
ik heb alleen een klacht ingestuurd naar het transport bedrijf waar jullie het pakket hebben laten versturen.
Geachte, Middels deze mail wil ik een klacht geven tav de bezorging van mijn pakket. Op 28-9-2021 zou mijn pakket bezorgt worden, volgens uw opgave, tussen 19.00 en 21.00
Ik was deze avond thuis en ongeveer gewacht tot ca 21.30.
De deurbel niet gehoord, na de chat later de avond, heb ik gevraagd waar het pakket is gebleven cq is afgegeven.
Ik heb ook geen bevestiging van aflevering in de brievenbus gekregen.
Volgens uw opgave is het pakket afgeleverd op kastanjelaan 5 ? zie onderstaande chat.
Het was al te laat om alsnog aan te bellen, dus maar de volgende ochtend, helaas waren deze buren niet thuis en meerdre keren langs geweest.
In tussentijd, ik heb vrij genomen, diverse andere buren gevraagd maar helaas.
Om ca 13.00 uur kwam de overbuurman van nr 14? Het pakket langs brengen, hij zag dat ik al diverse buren langs geweest was.
Dit pakket was bij hem op 28-9 om 21.55 gebracht en dat op nr 14?? Volgens mij had ik bezorgadres aangegeven van kastanjelaan 23. Ik ben uitermate ontevreden over deze gang van zaken en een mijn snipperdag is verloren gegaan aan zoeken van het pakket. Wat is jullie reactie hierop, want ik ben uitermate teleurgesteld. Aad Blansjaar
