Respuesta del dueño del negocio
Beste Robert,
Wat vervelend dat u nog steeds niets heeft ontvangen.
Ik zie dat uw op 23-12 een bestelling bij ons heeft geplaatst.
Deze is op 24-12 meegegeven met de bezorgdienst Trunkrs.
Echter geeft uw Track & Trace nog steeds aan het pakket niet te hebben ontvangen.
Dit terwijl er ook staat aangegeven dat ze u buiten de deur hebben aangetroffen en het nog eens proberen de eerst volgende werkdag.
Dit is vermoedelijk niet gelukt.
Ik heb daarom contact opgenomen met Trunkrs en zij hebben uw pakket ondertussen geretourneerd.
Wij zullen een nieuwe zending voor u versturen.
Daarnaast wil ik u vermelden dat wij nooit een mail van u hebben ontvangen.
Vandaar dat u hier ook geen antwoord op heeft gekregen.
Wellicht heeft u gemaild naar een verkeerd mailadres?
U kunt contact met ons opnemen door te mailen naar [email protected] of door te bellen naar +31 (0) 318 645538.
Voor nu zal er een zending vanuit PostNL spoedig naar u verstuurd worden.
Excuses voor het ongemak.
