Reviews voor Ventilatieshop.com

Eerst de verkeerde ventilator besteld, daarna geretourneerd en tenslotte de juiste besteld. Alles ging snel en zonder enige problemen.

uitstekend verzorgde levering

De helft van de bestelling maar gekregen. Geen communicatie wanneer de rest van de bestelling geleverd wordt. Ben inmiddels 2 weken verder.

Was top

Snelle service,goede kwaliteit en vooral een hele simpele installatie met behulp van de goede mal.

Ik had een toilet ventilator besteld, wat snel werd geleverd, maar hij paste niet op dat moment en daarom terug mogen sturen. Dit ging ECHT zonder problemen en een snelle afhandeling. Zeker een aanrader voor de toekomst !

Materiaal is zeer snel en adequaat tot mijn beschikking.

Makkelijk vinden op de website, snelle levering

Hoge kwaliteit, met duidelijke omschrijving, snel en doeltreffend.

duidelijke site en alles makkelijk te bestellen. levering ook volgens afspraak. kortom beter kan niet

Overzichtelijke webshop.

Goed geregeld

Makkelijk bestellen, snel geleverd

Ik heb alleen maar goede berichten over jullie en ook over de fysieke afhandelingen.

Via de website had ik al een idee van wat ik in mijn oudere huis zou kunnen toepassen. Een gesprek met een medewerker in de winkel werd voor mij een goed adviesgesprek. Daarbij is vrijwel alles op voorraad. Zeer goede ervaring.

Professioneel materiaal, echt waar. Is top spul.

vlot geleverd en goede kwaliteit voor een lage prijs.

Klantenservice behulpzaam, maar de garantie blijkt bijzonder slecht wat betreft de 5-jaarsgarantie op buisventilator Whisper WGLE-100/125. Deze was defect geraakt. Volgens de Ventilatieshop is de oorzaak standaard de vervuiling van de ventilator, dus mijn schuld. Standaard, getuige de andere reviews die ik hierover inzag, waarbij in één geval zelf een beroep op de garantie van eenzelfde ventilator die nog geen jaar in gebruik was. (review van 23 juni 2025, Trustpilot). De gebruiker meldt daar dat de klantenservice hem meldt dat dit hun beleid is: het is dus de standaardaanpak bij Ventilatieshop. Zijn verzekering geeft hem gelijk en gaat actie gaan ondernemen tegen Ventilatieshop. Ik heb mijn ventilator vandaag retour ontvangen, en deze geïnspecteerd omdat ook mijn ventilator vervuild zou zijn, en dat dit een geldige reden is mijn beroep op de garantie af te wijzen. Maar de ventilator is nauwelijks vuil; ietsje aanslag hier en daar. Ook niet raar vanwege de prima, regelmatige gereinigde en z.n. vervangen filters, die vóór de afzuiging zijn aangebracht. Maar, meldt Ventilatieshop, het ligt eigenlijk aan het herhaaldelijk aanschakelen via de toerentalregelaar en het weer opnieuw aansluiten van de toerenregelaar op de ventilator, waarna deze pas weer werkte. Dus geeft men toe: eigenlijk NIET aan de vervuiling,. Hiermee wordt bevestigd dat vervuiling standaard als reden wordt genoemd; de schuld ligt altijd bij de klant. Maar wat moet je als klant? Als de ventilator niet draait, probeer je als gebruiker uiteraard door deze vaak aan- en uit te schakelen en deze een aantal keren opnieuw aansluiten weer aan de praat te krijgen. Dat is toch heel normaal, en dus is ook sprake van normaal gebruik. Het is weer eens de slager die zijn eigen vlees keurt. Wel kreeg ik als goede klant een mager compensatiebod. Afgewezen en een beter bod. Dat uiteindelijk geaccepteerd, wat moet je anders? Jammer dat zo mijn vertrouwen in mijn eigen standaard ventilatieleverancier zo is aangetast.

Al meerdere keren bij ventilatieshop iets besteld. Altijd keurig netjes verpakt en snelle levering

Vooraf via e-mail advies gevraagd. Vrij snel reactie gekregen. Duidelijke website en snel geleverd. Onder anderen een draadstand besteld. Bij levering was deze helaas verbogen en onbruikbaar.

Razendsnel antwoord op een technische vraag via de website, snelle levering.

Was makkelijk om product te zoeken, te bestellen en was volgens afgesproken datum geleverd.

Concurrerende prijzen, tijdige levering en kwalitatief goed product.

ze zijn goed en goedkoop en ook de leveringen zijn zeer goed en snel. gewoonweg een geweldig bedrijf

Snel met leveren ,maar retour terug betalen 3 weken op gewacht