Reviews voor Ventilatieshop.com

Via de website had ik al een idee van wat ik in mijn oudere huis zou kunnen toepassen. Een gesprek met een medewerker in de winkel werd voor mij een goed adviesgesprek. Daarbij is vrijwel alles op voorraad. Zeer goede ervaring.

Professioneel materiaal, echt waar. Is top spul.

vlot geleverd en goede kwaliteit voor een lage prijs.

Klantenservice behulpzaam, maar de garantie blijkt bijzonder slecht wat betreft de 5-jaarsgarantie op buisventilator Whisper WGLE-100/125. Deze was defect geraakt. Volgens de Ventilatieshop is de oorzaak standaard de vervuiling van de ventilator, dus mijn schuld. Standaard, getuige de andere reviews die ik hierover inzag, waarbij in één geval zelf een beroep op de garantie van eenzelfde ventilator die nog geen jaar in gebruik was. (review van 23 juni 2025, Trustpilot). De gebruiker meldt daar dat de klantenservice hem meldt dat dit hun beleid is: het is dus de standaardaanpak bij Ventilatieshop. Zijn verzekering geeft hem gelijk en gaat actie gaan ondernemen tegen Ventilatieshop. Ik heb mijn ventilator vandaag retour ontvangen, en deze geïnspecteerd omdat ook mijn ventilator vervuild zou zijn, en dat dit een geldige reden is mijn beroep op de garantie af te wijzen. Maar de ventilator is nauwelijks vuil; ietsje aanslag hier en daar. Ook niet raar vanwege de prima, regelmatige gereinigde en z.n. vervangen filters, die vóór de afzuiging zijn aangebracht. Maar, meldt Ventilatieshop, het ligt eigenlijk aan het herhaaldelijk aanschakelen via de toerentalregelaar en het weer opnieuw aansluiten van de toerenregelaar op de ventilator, waarna deze pas weer werkte. Dus geeft men toe: eigenlijk NIET aan de vervuiling,. Hiermee wordt bevestigd dat vervuiling standaard als reden wordt genoemd; de schuld ligt altijd bij de klant. Maar wat moet je als klant? Als de ventilator niet draait, probeer je als gebruiker uiteraard door deze vaak aan- en uit te schakelen en deze een aantal keren opnieuw aansluiten weer aan de praat te krijgen. Dat is toch heel normaal, en dus is ook sprake van normaal gebruik. Het is weer eens de slager die zijn eigen vlees keurt. Wel kreeg ik als goede klant een mager compensatiebod. Afgewezen en een beter bod. Dat uiteindelijk geaccepteerd, wat moet je anders? Jammer dat zo mijn vertrouwen in mijn eigen standaard ventilatieleverancier zo is aangetast.

Al meerdere keren bij ventilatieshop iets besteld. Altijd keurig netjes verpakt en snelle levering

Vooraf via e-mail advies gevraagd. Vrij snel reactie gekregen. Duidelijke website en snel geleverd. Onder anderen een draadstand besteld. Bij levering was deze helaas verbogen en onbruikbaar.

Razendsnel antwoord op een technische vraag via de website, snelle levering.

Was makkelijk om product te zoeken, te bestellen en was volgens afgesproken datum geleverd.

Concurrerende prijzen, tijdige levering en kwalitatief goed product.

ze zijn goed en goedkoop en ook de leveringen zijn zeer goed en snel. gewoonweg een geweldig bedrijf

Snel met leveren ,maar retour terug betalen 3 weken op gewacht

In de winkel wordt je zeer goed geholpem en denken de mensen met je mee, zonder dat ze je een specifiek apparaat willen verkopen.

Prima verzorgd. Goede ventilator. Top.

Snel, onbeschadigd, helemaal geod

Zie boven

In eerste instantie verkeerde maat besteld, ik vond dit als een gevolg van de omschrijving , past op elke afvoer, universeel. Uiteindelijk heb ik het product retour kunnen sturen. Ook toen weer problemen ervaren met het maken van een retourlabel ( het product was nooit gekocht), maar men heeft voor mij een retourlabel gemaakt. Dat vind ik een goede service.

Het product was snel bezorgd en zeer goed ingepakt. De doos vertoonde geen schade. Alleen bij het openmaken vond ik een demper met een flinke deuk. Deze kreeg ik er uit maar is nog wel zichtbaar. Toch geïnstalleerd en hij werkt goed. Geluid dat de wtw maakte is zo goed als weg. Dat is top. Het ding is geïnstalleerd op zolder en niet gekocht om naar te kijken, naar toch jammer dat hij beschadigd uit de doos komt. Maar het lijkt er niet minder om te werken. Om de webshop hierdoor niet aan te bevelen vind ik iets ver gaan. Het is de enige levering via deze winkel maar vooralsnog beveel ik ze aan vanwege prijs/kwaliteit

Duidelijke website, goede prijs product verhouding, snelle levering. Zoals ik schreef, niks te klagen, maar een dikke 'duim'

Alles snel en goed geregeld, en goede service

Altijd snelle en correcte levering

Voor de 2e keer iets besteld en wederom naar tevredenheid geleverd.

Het rooster is conform de advertentie . Kwalitatief een goed product wat aan mijn verwachtingen voldoet Eenvoudig te monteren Een aanrader

Deze ventielen staan zoveel mooier dan de standaard ventielen die vanuit de bouw standaard vaak afgeleverd worden. Ze vallen ook veel minder op als je er vanaf een afstandje naar kijkt. Doordat het zo goed als vlak met het plafond loopt hebben we nu ook eindelijk de mogelijkheid om gordijnrails op te hangen.

Gern wieder.

Goede en betaalbare materialen die volgens afspraak de volgende dag werden geleverd. Retouren snel verwerkt en het bedrag weer snel op je rekening teruggestort. Super vriendelijke en behulpzame klantenservice met een niet al te lange wachttijd in geval van bellen. Super tevreden.