Ik had een mechanische afzuig unit besteld. Snel geleverd. Toen ik deze wilde installeren kwam ik er achter dat de unit te veel afweek van de bestaande waardoor ik de afvoer niet verbonden kreeg. Na contact gehad geen enkel probleem om te retourneren. Ook de retour is correct en snel afgeleverd. Top service !
Prima bedrijf, duidelijke site, makkelijk alles te vinden. Levertijd is snel en produkt in goede staat ontvangen!
De aangeschafte WRL 150 was voorzien van de verkeerde standaard aansluitkabel (3 aderig i.p.v. 4 aderig). Bij navraag werd medegedeeld dat de kap van de ventilator verwijderd moest worden om vast te stellen dat een 4 aderige aansluiting benodigd was. De mededeling dat je van een low-budget ventilator niet alles mocht verwachten, men er zelf maar een draad moest bijtrekken en excuses voor deze omissie uit bleef deed voor mij de deur dicht. Niet erg klantvriendelijk dus, hetgeen eveneens werd bevestigd door uw medewerker. Kortom een teleurstellende ervaring met de aftersales. Uiteindelijk zelf het probleem opgelost. De aangeboden excuses aanvaardt, ventilator voldoet en aan te bevelen
Beste, De WRL-150 wordt geleverd met een standaard stekker. Dit is een 3-aderige stekker. Wanneer u gebruik wilt maken van de 2 standen tegelijkertijd dan dient u zelf een andere aansluiting te maken op de ventilator. Dat zou in uw geval betekenen dat deze door u zelf aangesloten moet worden met een 4-aderige kabel. Ik zie dat deze informatie ontbreekt op onze website en wij zullen spoedig dit er ook bij vermelden. Bedankt voor uw feedback. Excuses voor het ongemak.
Originele beoordeling
De aangeschafte WRL 150 was voorzien van de verkeerde standaard aansluitkabel (3 aderig i.p.v. 4 aderig). Bij navraag werd medegedeeld dat de kap van de ventilator verwijderd moest worden om vast te stellen dat een 4 aderige aansluiting benodigd was. De mededeling dat je van een low-budget ventilator niet alles mocht verwachten, men er zelf maar een draad moest bijtrekken en excuses voor deze omissie uit bleef deed voor mij de deur dicht. Niet erg klantvriendelijk dus, hetgeen eveneens werd bevestigd door uw medewerker. Kortom een teleurstellende ervaring met de aftersales. Uiteindelijk zelf het probleem opgelost.
Beste, De WRL-150 wordt geleverd met een standaard stekker. Dit is een 3-aderige stekker. Wanneer u gebruik wilt maken van de 2 standen tegelijkertijd dan dient u zelf een andere aansluiting te maken op de ventilator. Dat zou in uw geval betekenen dat deze door u zelf aangesloten moet worden met een 4-aderige kabel. Ik zie dat deze informatie ontbreekt op onze website en wij zullen spoedig dit er ook bij vermelden. Bedankt voor uw feedback. Excuses voor het ongemak.
De verzending was prima. Maar de vochtmeter van model Silent Design CHZ werkt niet naar behoren. De ventilator blijft maar doorlopen ondanks dat instellingen volgens gebruiksaanwijzing doorgevoerd zijn. De servicemedewerker van uw bedrijf kon mij ook niet verder helpen Groeten Lodewijk Creijghton
Beste Lodewijk, Wat vervelend dat uw ventilator niet naar verwachting werkt. Indien uw ventilator met vochtsensor veel blijft lopen en soms wel dagen achter elkaar kan dit komen door de plaatselijke luchtvochtigheid. Wij raden aan om dit in de gaten te houden en indien het in de regio een luchtvochtigheid van 70%+ heb je dus een sterke kans dat deze vaker blijft draaien. Onze tip zal dan zijn houd ramen en roosters in de buurt zoveel mogelijk dicht. Naast alles dichthouden zal je ook de ventilator op een gevoeligheid van 90% moeten zetten en timer op 1 a 2 minuten na draaitijd. Ook waarschuwen wij hiervoor op de webshop met het volgende : TIP: het klimaat in Nederland en België brengt vaak een hoge luchtvochtigheid in de (buiten)lucht, hierdoor kan het voorkomen dat u door het jaar heen de instellingen van de vochtsensor dient te veranderen voor een goede werking van de ventilator. Door ons klimaat kan het voorkomen dat in vochtige periodes de ventilator (heel) lang blijft draaien, indien dit niet gewenst is kunt u beter kiezen voor het een model zonder vochtsensor (dit geldt voor alle vochtsensor modellen, van alle merken). Als dit blijft aanhouden ook met droog weer kunnen we hem natuurlijk testen onder garantie maar in veel gevallen werken de sensoren gewoon goed en kunnen wij hier verder niets aan veranderen jammer genoeg. Eventueel kunt u er ook voor kiezen de ventilator anders aan te sluiten waardoor er geen gebruik maakt van de vochtsensor. Let wel op want dan maakt u ook geen gebruik meer van de nalooptimer. Onze excuses voor het ongemak.
Originele beoordeling
De verzending was prima. Maar de vochtmeter van model Silent Design CHZ werkt niet naar behoren. De ventilator blijft maar doorlopen ondanks dat instellingen volgens gebruiksaanwijzing doorgevoerd zijn. De servicemedewerker van uw bedrijf kon mij ook niet verder helpen Groeten Lodewijk Creijghton
Beste Lodewijk, Wat vervelend dat uw ventilator niet naar verwachting werkt. Indien uw ventilator met vochtsensor veel blijft lopen en soms wel dagen achter elkaar kan dit komen door de plaatselijke luchtvochtigheid. Wij raden aan om dit in de gaten te houden en indien het in de regio een luchtvochtigheid van 70%+ heb je dus een sterke kans dat deze vaker blijft draaien. Onze tip zal dan zijn houd ramen en roosters in de buurt zoveel mogelijk dicht. Naast alles dichthouden zal je ook de ventilator op een gevoeligheid van 90% moeten zetten en timer op 1 a 2 minuten na draaitijd. Ook waarschuwen wij hiervoor op de webshop met het volgende : TIP: het klimaat in Nederland en België brengt vaak een hoge luchtvochtigheid in de (buiten)lucht, hierdoor kan het voorkomen dat u door het jaar heen de instellingen van de vochtsensor dient te veranderen voor een goede werking van de ventilator. Door ons klimaat kan het voorkomen dat in vochtige periodes de ventilator (heel) lang blijft draaien, indien dit niet gewenst is kunt u beter kiezen voor het een model zonder vochtsensor (dit geldt voor alle vochtsensor modellen, van alle merken). Als dit blijft aanhouden ook met droog weer kunnen we hem natuurlijk testen onder garantie maar in veel gevallen werken de sensoren gewoon goed en kunnen wij hier verder niets aan veranderen jammer genoeg. Eventueel kunt u er ook voor kiezen de ventilator anders aan te sluiten waardoor er geen gebruik maakt van de vochtsensor. Let wel op want dan maakt u ook geen gebruik meer van de nalooptimer. Onze excuses voor het ongemak.
Zeer goede en snelle levering Makkelijk aan te sluiten (Helaas lege batterij)
Goed product, snelle levering, goede beschrijving van het product.
Makkelijk in te bouwen en netjes op tijd geleverd.
Goed produkt
Prima site en zeer snel geleverd
Overzichtelijk geordende site , makkelijk naar bestel lijst te zetten en supersnelle correcte levering
Bestelling plaatsen binnen enkele seconden een bericht terug, dat ze aan de slag gaan met de bestelling. Volgende dag in huis, alles klopt wat ze zeggen op de website. De Ventilatieshop is een VOORBEELD voor vele andere bedrijven. Zij maken WAAR wat ze zeggen.
Goede ervaring.
Super goede service, ik had snel alles binnen en ook nog keuze uit een ruim assortiment, heel erg tevreden !!
De bestelde roosters waren precies wat ik verwacht had en ze werden snel bezorgd.
De juiste spullen voor een juiste prijs en snel geleverd.
Had een probleem met mijn afzuig installatie, juiste lengte buis nergens in de winkels te vinden. Ventilatieshop bood uitkomst, ergens in de middag besteld en de volgende dag om 10 uur al in huis, gewoon perfect voor een prima prijs.
Onze woonhuisventilator was defect. Op zondagmiddag een nieuwe besteld bij de Ventilatieshop. De volgende dag om 18 uur werd de bestelling al geleverd. Super.
Mocht ik in toekomst nog iets nodig hebben zal ik zeker nog eens doen
Goede kwaliteit prijs verhouding en snel geleverd.
Snelle levering en goede producten voor goede prijs
Eerst contact opgenomen om advies in te winnen. Er kwam een zeer uitgebreide e-mail terug met uitleg en de gewenste producten. Deze besteld en alles was netjes opties binnen. Geen lange wachtrijen die op levering en service. Ga hier zeker nog vaker een bestelling plaatsen.
Het ventiel is prima dat ten eerste Maar de leverancier wow wat slecht 3dagen wachten. Special avond levering aan gevraagd. zou maandag avond bezorgd worden nooit iemand geweest. toen dinsdag ook niks uit eindelijk woensdag. Mvg remco
Beste Remco, Wat vervelend dat uw pakket later is geleverd dan verwacht. Uw pakket heeft ons magazijn op maandag 07-02 verlaten zoals besteld. Trunkrs geeft op uw Track & Trace aan u op maandagavond buiten de deur getroffen te hebben. Over de dinsdag is helaas niets vindbaar. Ons vermoeden is dat het pakket niet op tijd in het sorteerproces is aangetroffen waardoor de eerst volgende levering op woensdag heeft plaatsgevonden. Helaas ligt dit buiten onze handen en was het de verantwoordelijkheid van de vervoerder Trunkrs om uw pakket maandagavond te leveren. Wij zullen intern dit probleem oppakken met Trunkrs. Bedankt voor uw feedback. Excuses voor het ongemak.
Goed goedkoper als in de doe het zelf zaak en snel geleverd
Terugslagklep gezocht en gevonden.
Snel geleverd en uitstekende kwaliteit!
Boylestraat 21 C
6718XM Ede
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Ventilatieshop.com is een online webshop en fysieke winkel in Ede waarin u (bijna) alles kan vinden op het gebied van luchttechniek en ventilatie. De Ventilatieshop is onderdeel van het installatiebedrijf Pro-Air Ede, wat al meer dan 50 jaar een gerenommeerde naam is in de installatietechniek en specialist in klimaatbeheersing.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.