Nederlands
9
971 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieshop.com

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 42.992
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 205.867

Filters

9

Prima communicatie

De vraag die wij hadden wist men niet gelijk te beantwoorden maar wij kregen snel een reactie terug met het antwoord

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Goes
10

Goed product

Overzichtelijke website, snelle levering en goed product

  • Aanbevelen? Ja
Marianne Schotte , Sint-Oedenrode
10

Heel goed

Goed product, snelle levering, ben zeer tevreden . Zou het product en bedrijf aan iedereen aanbevelen. Met vriendelijke groet. M.van Berendonk.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Winschoten
10

Garantie dit keer

Top uitgevoerd nogmaals bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Lelystad
8

Snelle bezorging en prima kwaliteit

Goede firma en service is ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
Ton Martens , MUNSTERGELEEN
10

Was blij met de snelle levering

Geen ervaring met het bedrijf daar het de eerste keer was wat ik bij U bestelde.

  • Aanbevelen? Ja
J.F.J. van Berg , Almere-Buiten
9

Snel en goed afgeleverd

Informatie op de site was volledig en ook het bestellen ging zeer makkelijk en over de levering was ik zeer tevreden vandaag besteld en morgen in huis klopte zeer zeker.

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Maarssen
10

Effectief en behulpzaam.

Als boven

  • Aanbevelen? Ja
F E van Geest , Tzum
10

Zeer snelle levering

!!!

  • Aanbevelen? Ja
JF , Vlaardingen
10

Super

Is gewoon super!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Hellevoetsluis
9

Op maat

Ik bestelde een op maat gemaakt rooster. Perfect afgewerkt werd het geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Amersfoort
6

Eigenlijk onvoldoende

Ik probeer al een week iets terug te sturen maar ergens ontbreekt er een nummer en kan ik geen retour biljet downloaden. Ik probeer het telefonisch te regelen en dan wordt ik telkens weer naar een ander doorgeschakeld met als gevolg nog niemand aan de lijn gekregen die iets kon betekenen. Na 5 dagen een mailtje gekregen met de vraag of ik de rekening door wilde mailen Onderwijl vond ik in de verpakking een retour biljet van een vorige persoon die de ventilatie box ook al had terug gestuurd Al met al niet netjes dat ik deze dus kreeg Met vriendelijke groeten Piet

  • Aanbevelen? Nee
Piet , Alphen aan den Rijn
10

Snel en voordelig

Vlot geleverd en aantrekkelijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Abel , Oldelamer
10

Heldere webshop

Goede webshop en een heldere uitleg indien je telefonische vragen hebt. Ga zo door, jullie verdienen een stikker!

  • Aanbevelen? Ja
joost , Mijdrecht
9

Alles klopt: prijs, kwaliteit en levertijd.

Ik ben zeer tevreden..

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Son en Breugel
10

Snelle levering en goede service

Producten werden snel geleverd en voldeden allemaal aan de verwachtingen. Retourneren van teveel bestelde producten was eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
Wieteke , Rotterdam
10

Perfecte service

Bij ventilatieshop een badkamer ventilator gekocht die eindelijk eens écht werkt. Na 4 maanden een defect; de bewegingssensor werkte niet waardoor de ventilator niet werkte. Deze storing gemeld en van ventilatorshop een postlabel gekregen om ventilator retour te zenden. Na ruim een week (de ventilator bleek inderdaad defect) werd een nieuwe ventilator door de post afgeleverd. Zeer tevreden over deze ongecompliceerde service verlening. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Rob van Drongelen , Maastricht
10

Goede en vlotte service

Ruime keuze, betaalbare prijzen. Zeer vlotte levering , je hoeft er niet voor thuis te blijven want het kan s avonds geleverd worden

  • Aanbevelen? Ja
Freerk , Kollumerpomp
10

Zoals het hoort, moet en gaat.

Goede duidelijke, informatieve, website Prima telefonisch advies. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , 't Harde
10

Snel en volgens verwachting

Vandaag besteld volgende dag in huis was een groot pakket voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
M Parren , Halsteren
8

Prima

Snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
Herman Kramer , PIJNACKER
10

Goed

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke van Dijk , Barendrecht
5

Artikelen goed, alleen de beloofde verzending was niet op tijd

Ik had om 11.00 in de ochtend besteld voor levering de volgende dag. Meerdere keren gebeld met belofte dat het die dag verzonden zou worden (alle keren een ander persoon aan de lijn via call center die niks meer kunnen zien dan ikzelf op de website) en uiteindelijk werd er de volgende dag pas verzonden waardoor de installatie van de keuken ernstig vertraagd werd. De artikelen waren wel goed verpakt.

  • Aanbevelen? Nee
Nico , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Wat vervelend dat de verzending van uw pakket niet volgens verwachting is verlopen. Ik zie dat u bij ons op 11-01 een bestelling heeft geplaatst. Deze is bij ons op 12-01 meegegaan met PostNL. En volgens uw Track & Trace is deze op 13-01 bij u bezorgd. Wij moeten u eerlijk zeggen dat de periode waarin uw bestelling is geplaatst een erg drukke periode was. Hierdoor hebben wij helaas niet alle bestellingen direct kunnen versturen zoals verwacht. Ook hebben we hierdoor niet altijd op tijd kunnen reageren op onze mail of telefoon. De lockdown waar we toen in zaten heeft hier helaas ook aan bijgedragen. Wij hopen dit in de toekomst te kunnen verbeteren. Onze oprechte excuses.

2

teleurgesteld in de levering en de geleverde goederen

Vandaag besteld, volgende dag geleverd is hier zeker niet van toepassing! Op de email via de webwinkel waar de goederen blijven wordt echter niet op gereageerd. Na dat er een week verstreken is, heb ik uiteindelijk het bestelde product mogen ontvangen. Helaas is het afdekrooster wat ik besteld heb met een diameter van 100mm, geleverd in een diameter van 80mm. Conclusie... ben er totaal niks mee opgeschoten en had beter naar de bouwmarkt in de buurt kunnen gaan dan was ik binnen 10 minuten klaar geweest. Inmiddels heb ik een reactie terug mogen ontvangen en/of ik e.v.t. mijn review aan wil passen? Dat heb ik bij deze gedaan... ik geef nog een ster minder aangezien het antwoord een standaard antwoord betreft die ik al meerdere keren bij "overige reviews" gelezen heb. Tip: lees uw reviews eens terug en doe er iets mee, aangezien het te laat leveren, verkeerd leveren etc. erg vaak terug komt als klacht. U legt nu de schuld neer bij de transporteur en Corona etc. maar dat vind ik wel een erg makkelijk argument.

  • Aanbevelen? Nee
H.B , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend dat uw pakket met vertraging is geleverd. Echter zie ik dat u inderdaad een bestelling heeft geplaatst op 11-01. Deze is op 12-01 meegegeven met PostNL. Volgens uw Track & Trace is deze op 13-01 geleverd. Ook is het een erg drukke periode geweest voor zowel ons als voor PostNL. De lockdown heeft hier ook aan bijgedragen. Door dat op het moment dat u bestelde alle winkels dicht waren zijn er meer mensen geweest die online hebben moeten bestellen. Dit betekent dat uw bestelling helaas een dag later is weggegaan uit ons magazijn dan oorspronkelijk verwacht werd. Dit omdat u redelijk aan het einde van de dag uw bestelling heeft geplaatst. Daarna heeft PostNL uw pakket een dag later geleverd aangezien zij aan het einde van de dag de pakketten op komen halen zoals altijd gebeurd. Echter heb ik nergens contact teruggevonden over een verkeerd geleverd artikel. Als u deze graag om wilt ruilen kunt u hierover het beste contact opnemen met onze klantenservice. Dan komen we graag samen met u tot een juiste oplossing. Wij doen ons uiterste best dit in de toekomst te voorkomen. Excuses voor het ongemak.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

teleurgesteld in de levering en de geleverde goederen

Vandaag besteld, volgende dag geleverd is hier zeker niet van toepassing! Op de email via de webwinkel waar de goederen blijven wordt echter niet op gereageerd. Na dat er een week verstreken is, heb ik uiteindelijk het bestelde product mogen ontvangen. Helaas is het afdekrooster wat ik besteld heb met een diameter van 100mm, geleverd in een diameter van 80mm. Conclusie... ben er totaal niks mee opgeschoten en had beter naar de bouwmarkt in de buurt kunnen gaan dan was ik binnen 10 minuten klaar geweest.

  • Aanbevelen? Nee
H.B , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend dat uw pakket met vertraging is geleverd. Echter zie ik dat u inderdaad een bestelling heeft geplaatst op 11-01. Deze is op 12-01 meegegeven met PostNL. Volgens uw Track & Trace is deze op 13-01 geleverd. Ook is het een erg drukke periode geweest voor zowel ons als voor PostNL. De lockdown heeft hier ook aan bijgedragen. Door dat op het moment dat u bestelde alle winkels dicht waren zijn er meer mensen geweest die online hebben moeten bestellen. Dit betekent dat uw bestelling helaas een dag later is weggegaan uit ons magazijn dan oorspronkelijk verwacht werd. Dit omdat u redelijk aan het einde van de dag uw bestelling heeft geplaatst. Daarna heeft PostNL uw pakket een dag later geleverd aangezien zij aan het einde van de dag de pakketten op komen halen zoals altijd gebeurd. Echter heb ik nergens contact teruggevonden over een verkeerd geleverd artikel. Als u deze graag om wilt ruilen kunt u hierover het beste contact opnemen met onze klantenservice. Dan komen we graag samen met u tot een juiste oplossing. Wij doen ons uiterste best dit in de toekomst te voorkomen. Excuses voor het ongemak.

8

Belofte nagekomen!

Een toegankelijke website, ook voor niet zulke vaardige klanten. Eenvoudige wijze van bestellen en snelle levering. Zo wil je het hebben als klant. De tekst op de doos is ook plezierig. "Een doos met lucht"! Het begint dus al met een glimlach.

  • Aanbevelen? Ja
Adri , Heerhugowaard

Bedrijfsgegevens

Boylestraat 21 C

6718XM Ede

318645538

[email protected]

www.ventilatieshop.com

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieshop.com

Ventilatieshop.com is een online webshop en fysieke winkel in Ede waarin u (bijna) alles kan vinden op het gebied van luchttechniek en ventilatie. De Ventilatieshop is onderdeel van het installatiebedrijf Pro-Air Ede, wat al meer dan 50 jaar een gerenommeerde naam is in de installatietechniek en specialist in klimaatbeheersing.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.