Jammer dat ik niet met de deskundige heb kunnen praten
Mijn S&P badkamerventilator wilde niet meer starten alleen brommen. Als ik dan het ventilatieblad aan-slingerde ging hij weer lopen. Ik heb telefonisch contact gezocht en kwam in gesprek met een mevrouw die ik vroeg of dit te repareren was en of dit na 29 maanden nog garantie was.
Ze raadpleegde een collega en antwoordde toen dat de garantie verlopen was na 24 maanden en dat dit niet te repareren was. Mijn volgende vraag was, Heb ik invloed op herhaling van het zelfde mankement. Omdat ik me belast voelde om die vraag alsnog te stellen, zodat die mevrouw weer ruggenspraak moest gaan houden, heb ik dat maar niet gedaan. Daar heb ik nu achteraf een onbevredigd gevoel over. Ik zou het prettiger vinden als ik zelf met de "deskundige" had kunnen spreken
