Pakket is vertraagd en de telefoon laat men eerst 10min rinkelen voor men opneemt.
Pakket, besteld op 31/07. Op 06 Aug krijg ik bericht dat het pakket geleverd is, wat niet het geval is. Na telefonisch contact met PostNL alsook de Ventilatieshop kan er niet meegedeeld worden wanneer het dan wel geleverd zal worden.
Bij telefonische contactopname naar de ventilatieshop duurt het bijzonder lang voor men iemand aan de lijn heeft. Op 07 aug, na nog een telefoon naar de ventilatieshop krijg ik een nieuwe track en trace nummer (dat me meedeelt dat het pakket nog niet bij PostNL is). Finaal krijg ik op 13 Aug bericht dat het pakket terug bij de ventilatieshop is en dat het geld teruggestort zal worden. Of ik dan nu een betere beoordeling voor de shop kan geven? Wel, het is een oplossing, maar de bestelde producten heb ik niet ontvangen. Ik had ze nochthans besteld omdat ik ze wou....
