Producten makkelijk gevonden. Vlotte levering en goed verpakt. Product wat ik kocht had veel lovende reviews. Helaas kon ik het product niet goed rijmen met de lovende reviews. Gelukkig makkelijk retour kunnen sturen dankzij eenvoudig retourproces.

Makkelijke site

Blijft bij dpd hangen

Spullen besteld, prima prijs! Fijne producten en snel geleverd ondanks een niet voorradig product.

Duidelijke beschrijving van de verschillende producten op de website waardoor ik in één keer de juiste ventilator heb kunnen uitzoeken en bestellen. Snelle levering. Alles gemakkelijk te installeren / aan te sluiten met de gebruikshandleiding. Van te voren al de nodige info kunnen downloaden van de site en ook al toegestuurd gekregen nadat ik besteld had. En de nodige tips en tricks zaten ook nog eens in de doos erbij. Kortom tevreden. En de ventilator is van degelijke kwaliteit werkt zoals verwacht.

geheel volgens afspraak

Duidelijke site, goede prijskwaliteit verhouding, snelle levering

Nog een airco afdek onderdeel nodig. Gezocht op internet juiste maat en kleur en kwam bij ventilatieschop.com terecht, eerste keer hier iets bestelden snel ontvangen

In de winkel werd mij een andere unit aangeraden dan ik zelf had bedacht. En dat was de juiste optie voor mij. Erg tevreden.

Bestelling gedaan van 5 verschillende producten, totaal 7 stuks. Na enige tijd mail gekregen dat een product niet op voorraad is, en er dus vertraging is. De weken gingen voorbij, geen update en geen producten geleverd. Keer gebeld, reactie we wachten er nog op, geen zekerheid over datum. Kon mijn geld terugkrijgen. Nog een aantal weken gewacht. weer gebeld. Uiteindelijk is er geleverd. Als je iets vlot nodig hebt beter naar de bouwmarkt gaan.

Het bedrijf is goed bereikbaar en de klantvriendelijkheid is groot. De prijzen zijn ook vriendelijk.

Gewoon goed

ik verplicht mij tot niets.

Te vreden

Twee bestellingen gedaan. Vlot geleverd. Dat de dpd bezorger vond dat ik niet thuis was, terwijl de hele dag mensen aanwezig waren (o.a. de tegelzetter), is niet de schuld van ventilatieshop. Eén zending moest retour (ik had de verkeerde maat besteld), maar dat gaat best heel handig.

Ik heb 2 items besteld waarvan 1 niet op voorraad. Kreeg de melding, inmiddels meer dan een week geleden, dat 1 item niet op voorraad was en dat deze nagestuurd wordt. De melding dat iets niet voorradig is, is niet duidelijk genoeg. Beter is het item onbestelbaar maken zoals gerenommeerde internet winkels.

We hebben een mechanische ventilatie gekocht. De website geeft een goed overzicht en bezorging was snel. Zelfs een return label voor het gratis opsturen van de oude unit.

De bestelling via de webshop was eenvoudig te doen. Een wijziging doorgegeven via de mail en werd snel afgehandeld incl. bijbehorende credit. De levering was snel en correct.

Snel en goed

Prima!

Instructie video een paar keer bekeken. Daarna bij een deskundige gevraagd of Ventilatieshop betrouwbaar was. Daarna besteld en pakket op tijd ontvangen. Binnen een half uur de nieuwe motor verwisseld. Daarna de technische installatie nog een gelezen op internet. Vooral de stand van de dip switches wilde ik begrijpen. Die klopten helemaal. Ik hoorde de ventilator niet lopen in zijn laagste stand. Dus ik was even bezorgd. Maar hij is echt stil!!!

Zakelijk besteld, goed overzicht van artikelen op website, snel geleverd met tussentijdse berichtgeving. Ook bij daarna telefonisch contact over vervolglevering vriendelijk en goed te woord gestaan.

Ik weet dat het altijd goed is.

Snel en correct geleverd

Snel verzonden en goed prijzen