
De levering was snel en de klantenservice was vriendelijk en heeft mij goed geholpen! Aanrader!
Goede prijs,netjes geregeld
Ik had mbt insallatie nog een vraag en deze werd nog dezelfde dag beantwoord.
Ventilatiebox besteld en snel geleverd. Helaas wel wat missende onderdelen aan koppelstukken, het was fijn geweest als dat was aangegeven bij het plaatsen van de order zodat ik meer spullen had meebesteld
Hallo Matthijs, Dank je wel voor je feedback. Fijn dat de ventilatiebox snel geleverd werd! Het spijt ons dat er onderdelen ontbraken. We begrijpen dat het handig zou zijn geweest als dit vooraf duidelijk was aangegeven. We gaan dit intern bekijken om dit in de toekomst beter te communiceren. Als je hulp nodig hebt bij het bestellen van de ontbrekende onderdelen, neem dan gerust contact met ons op. Vriendelijke groet, Kees Ventilatieshop
Goeie service snel geleverd
Bestellingen worden zeer zorgvuldig en snel afgehandeld. Ook de retouren worden vlot verwerkt en binnen twee dagen terugbetaald.
Hallo Sallo, Dank je wel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze zorgvuldige en snelle service, zowel voor bestellingen als retouren. We doen ons best om alles soepel te laten verlopen. Vriendelijke groet, Kees Ventilatieshop
Snelle levering
Duidelijke webshop
Op Instagram zie je vaker dat mensen die zelf hun huis verbouwen de mechanische ventilatie bij de ventilatieshop kopen. Vanwege de samenwerking kan je dan ook een kortingscode krijgen. Zodoende hier belandt in mijn zoektocht naar een nieuwe mechanische ventilatie. Uiteindelijk was de levering goed en het product zelf ook. Qua prijzen kan ik aanraden om nog verder te kijken want deze site is niet zozeer de goedkoopste (maar wel weer interessant met de kortingscode). Na aanschaf van de ventilatie wilde ik nog een aanvullende sensor kopen. Die kostte 120 euro. Echter als ik dit meteen in een soort pakketdeal had gekocht zou ik 60 euro goedkoper uit zijn geweest. Ik heb toen nog gebeld met de klantenservice maar er was zgn niets mogelijk. Wat overigens raar is aangezien, de ventilatieshop alle onderdelen "los" in een doos zetten en het versturen. Dus als ze echt wilden kon er zeker wel nog wat gedaan worden. Hun "goedkopere" advies was, douchen met de badkamerdeur open of met het raam open. Ff serieus dat adviseer je toch niet. Het scheelde niet veel of ik had mijn bestelling geretourneerd en elders het pakket elders besteld. Al met al, zou ik zeggen kijk nog even verder voordat je hier besteld. Bijvoorbeeld bij cvtotaal.
Hallo RJ, Dank je wel voor je feedback. We zijn blij te horen dat de levering en het product zelf naar wens waren. Wat betreft de klantenservice willen we onze excuses aanbieden voor de ervaring die je hebt gehad. We streven er altijd naar om onze klanten goed te ondersteunen, en het spijt ons dat dit niet het geval was in jouw situatie. Wat betreft de prijs en de sensor, we begrijpen dat het teleurstellend kan zijn als je later ontdekt dat er een goedkopere optie beschikbaar was. We zullen je feedback meenemen om te kijken hoe we onze aanbiedingen beter kunnen communiceren. Om te verduidelijken: we versturen de onderdelen niet los in de doos, maar deze worden altijd als een actieset bij ons geleverd. Als je nog vragen hebt of verder geholpen wilt worden, kun je altijd contact met ons opnemen via 0318-645538. We helpen je graag verder! Vriendelijke groet, Kees Ventilatieshop
Ubbing en Burgerhout passen niet goed op elkaar bij mijn eerste bestelling ook al een verkeerde maat schaal gekregen maar bij warmte service hadden ze de goede maat meteen op voorraad Dat via internet bestellen blijft lastig
Hallo, Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat de onderdelen niet goed op elkaar passen bij je eerste bestelling en dat je met de maat een probleem had. We begrijpen dat het online bestellen soms lastig kan zijn, vooral als het gaat om technische onderdelen die goed op elkaar moeten aansluiten. Het is fijn dat de goede maat snel beschikbaar was via de warmte service, en we zullen je feedback meenemen om onze informatie over de compatibiliteit van producten te verbeteren. Als je in de toekomst hulp nodig hebt bij je bestelling of twijfels hebt over de juiste maat, staan we klaar om je te helpen. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via 0318-645538. Vriendelijke groet, Kees Ventilatieshop
Klantgericht. Snelle bezorging. Hoge kwaliteit airco kast. Dit is mijn derde kast van dit bedrijf. Zeer tevreden
De bestelde slangen zijn precies zoals verwacht en supersnel geleverd. Ook een goed prijs. De besteld terugslagklep is geadverteerd als voor inwendig in een 125mm. buis. Zo had ik begrepen. Dat past helaas niet omdat de beide flenzen van de klep ook exact 125mm zijn.
Hallo Math, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de slangen precies naar verwachting waren en snel geleverd werden. Wat betreft de terugslagklep, onze excuses voor de verwarring. We zullen de productinformatie nakijken en aanpassen om dit in de toekomst duidelijker te maken. Vriendelijke groet, Kees Ventilatieshop
Zeer snelle afhandeling, prima kwaliteit.
Rooster besteld en binnen 1 dag geleverd keurig verpakt. Prima club!
Op website staat geen actuele voorraad weergegeven. Hierdoor meer als twee weken moeten wachten op de bestelling.
Hallo Henk, Dank je voor je feedback. Het spijt ons dat je langer moest wachten op je bestelling. De voorraad wordt inderdaad op onze website aangegeven, maar we begrijpen dat er soms nog onduidelijkheden kunnen zijn. We gaan dit intern verder bekijken om de communicatie hierover te verbeteren. Vriendelijke groet, Kees Ventilatieshop
Alles is correct verlopen. Bestellen en leveren.
Keurig netjes verpakt voor het transport. Met de download montagebeschrijving, heel eenvoudig, snel en stabiel in elkaar te zetten, zelfs voor een leek! Ik ben zeer tevreden!
Hallo Jan, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We doen ons best om alles zo duidelijk mogelijk te maken en het product goed te leveren. Het is geweldig dat de montage voor jou eenvoudig was. Bedankt voor je positieve feedback! Vriendelijke groet, Kees Ventilatieshop
goed geleverd en retour snel op rekening
Reeds eerder besteld, toen een paar vergeten. Inmiddels ook voor een paar buren extra besteld. Alles voor elkaar
Zie boven
Vandaag besteld morgen in huis was de belofte op basis waarvan ik voor ventilatieshop had gekozen. Het product werd echter 2 dagen later pas aangeboden aan de vervoerder, dus een levertijd van 3 dagen. Geen oplossing vanuit klantenservice gekregen.
Hallo Werner, Dank voor je feedback. Het spijt ons dat de levertijd niet is nagekomen en dat je geen oplossing hebt gekregen van de klantenservice. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We willen graag samen met jou naar een oplossing zoeken. Neem gerust contact met ons op via 0318-645538, zodat we dit verder kunnen bespreken. Vriendelijke groet, Kees Ventilatieshop
Omkasting warmtepomp besteld, toch nog twijfel over de opgegeven maat , correct en snel door de medewerker aan de telefoon geholpen, de omkasting kwam snel en is perfect , die lelijke warmtepomp staat nu onder een mooie kooi.
Duidelijke webshop goed advies
Al voor de derde keer bestel ik afvoerslang die niet gemakkelijk elders verkrijgbaar is.
Eenvoudig bestellen en retourneren echt top!
21 Boylestraat C
Ede 6718XM
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.