Reviews voor Ross Holidays

Pluspunten

Aandacht, kleinschaligheid, kennis

Pluspunten

Goede service. Goede informatie doordat Ross de bestemmingen zelf goed kent dus en deskundig oordeel kan geven over nav je eigen , specifieke wensen.

Geen verbeterpunten. Alles prima

Pluspunten

Direct contact: een fysiek kantoor en fysieke en telefonische bereikbaarheid, makkelijke benaderbaar Kennis en kunde. Goede, kleinschalige accommodaties.

Kan niets verzinnen.

Pluspunten

Zoals de kreet van Ross Holidays aangeeft " Groot in kleinschalig Griekenland ". Zoals het bedrijf betaamt. Zo is het. Je komt altijd wel op een mooi plekje terecht net even buiten de mensenmassa's.

Ik had al eens eerder ( in mei/juni dit jaar 2018) een beoordeling online ingevuld. Dit was van Ross zelf. Ik ben daarin hoofdzakelijk zeer positief geweest. Ik had een paar puntjes over de accommodatie in dit geval op Kreta wat iets minder goed was bevallen. Vervolgens kreeg ik een brief die in de eerste instantie wel vriendelijk leek, maar waar ik uiteindelijk uit kon opmaken dat hetgeen ik over geklaagd had eigenlijk een beetje ons eigen fout was. Ik had helemaal niet om deze reactie gevraagd en ondervond de toon in de brief als niet zo prettig. Kortom: nav de ingevulde enquête hadden ze voor mij geen verontschuldigingsbrief hoeven opstellen waarin de essentie, daar waar het om draait, als ware werd teruggekaatst.

Pluspunten

Prima accomodaties

Pluspunten

Snelle reactie. Probleemoplossend Vriendelijk,behulpzaam personeel

Geen

Pluspunten

Altijd mooie plekjes. Persoonlijke aandacht.

Pluspunten

Kennis van het gebied en advies wat mooi/leuk is om naartoe te gaan zonder dat dit gericht is om excursies aan te smeren

Pluspunten

Goede informatie over de bestemmingen. Heerlijk rustige accomodaties. Hostessen met kennis van zaken. Gewoon top!!

Pluspunten

De informatie over het verblijf e.d. zoals staat in de gids, klopt vrijwel geheel met de werkelijkheid.

momenteel niet

Pluspunten

Leuke bestemmingen/ kleinschaligheid/ geen massatoerisme/meestal goede informatie/ vaak direct contact met lokale bevolking door de ligging van het onderkomen.

Geen

Pluspunten

Mooie brochures en over het algemeen goede locaties.

De bomen en struiken voor de balkons laag houden zodat het uitzicht behouden blijft. Als het balkon gedeeld wordt met de buren zou dat in de brochure vermeld moeten worden. Dus geen dichte afscheiding tussen de balkons. Bv. Bij huize Kalives.

Pluspunten

betrouwbaar, persoonlijk, service, kwaliteit

de prijs van sommige locaties is erg hoog.

Pluspunten

Op elke vraag komt een zorgvuldig nagezocht en geformuleerd antwoord. Altijd vriendelijke medewerkers aan de telefoon of via brief . Men zoekt graag naar een oplossing of denkt mee. Complimenten!

?

Pluspunten

zeer betrouwbaar met recht 5 sterren.

Pluspunten

Vriendelijke behandeling, nadat je via de site hebt gereserveerd