Reviews voor Ross Holidays

Pluspunten

Alles altijd snel en goed geregeld, duidelijke facturen. Accomodaties zijn exact zoals beschreven. What you see is what you get. Mensen met gedegen kennis en enthousiasme op locaties.

Enthousiast meedenken op kantoor kan beter. Pas geleden een voorboeking gedaan en daar werd ik niet blij van. Leek alsof ik met een callcenter belde ipv een griekenland specialist die blij is dat we weer naar Griekenland gaan.

Pluspunten

Ross richt zich op kleinschalige accommodaties op rustige plekken. Geeft mogelijkheden aan voor lokale authentieke ervaringen. Goede informatievoorziening vooraf. Prettig communiceren. Prettige reisleiding ter plekke met lokale kennis. Leuke nieuwsbrief.

Attent (er) zijn op beoordeling moeilijkheidsgraad beschreven wandelingen en excursies. In de interne Rossenquete geen specifieke vragen over klachten over accommodatie (bijv lekkende wc/ niet schoon e.d.)

Pluspunten

echte specialist, alles uitstekend geregeld

Pluspunten

Uitstekend klanten contact, afhandeling zowel op kantoor als op locatie. Het vinden en aanbieden van locaties niet bij de massa tourisme locaties. Uitgebreide documentatie ter plekke.

Moeilijk aan te geven. Het handhaven van het huidig niveau is al een opgaaf.

Pluspunten

Altijd bijzondere plekken en buiten het massatoerisme.

Nvt

Pluspunten

Een heerlijke plek, een comfortabele kamer , een directe vlucht, en dat alles voor een bescheiden bedrag.

Pluspunten

Alles top geregeld. Hele mooie kleinschalige appartementencomplexen. Ook tijdens reserveren zijn ze goed bereikbaar en heel behulpzaam. Ook op de bestemming wordt je goed geholpen door de aanwezige hostess en echt tot het inchecken bij vertrek aan toe.

De site vinden zou wat overzichtelijker kunnen. Verder vooral zo doorgaan en hopelijk niet veel duurder worden.

Pluspunten

alleen maar positief

Pluspunten

Heb in al die jaren dat wij met Ross naar Griekenland geen enkele negatieve ervaring opgedaan.

Ik zou het niet weten

Pluspunten

kleinschalige accommodaties in meestal niet toeristische gebieden

Pluspunten

Kennis van zaken m.n. over de aangeboden accommodaties, verder uitstekende service en begeleiding

Eigenlijk geen, dus probeer dit niveau vast te houden

Pluspunten

Afspraken worden goed nagekomen.

Alles in eigen beheer, bijvoorbeeld de autoverzekering compleet en niet in Griekenland bij-betalen.

Pluspunten

Persoonlijk, kennis over Griekenland en kleinschalig.

Pluspunten

Een eerlijk bedrijf, je krijgt wat het beloofd.

Sommige hostessen zijn niet zo enthousiast.

Pluspunten

Zeer behulpzaam met boeken. Direct telefonisch contact. Erg beleefd. Accomodatie altijd top.

Pluspunten

al jaren zeer tevreden

Pluspunten

Altijd zeer correct, nauwkeurig. Mooie appartementen.

Heb ik geen.

Pluspunten

vriendelijk en uitgebreide uitleg en wat ze laten zien in de folder klopt ook altijd. Meteen te bereiken voor vragen en meteen antwoord.

geen