Mijn ervaring viel tegen
Mijn ervaring viel tegen omdat ik in principe niet heb ontvangen hetgeen ik had besteld.
Ik had een schoonloopmat besteld uit de passage serie in de maat 135 x 200 cm (kosten € 179,00). Volgens de foto op de website loopt de profielstrepen evenwijdig aan de lengterichting. Wat schetste mijn verbazing dat de strepen daar dwars op liepen.
Na gebeld te hebben was het antwoord dat die foto alleen gold voor de mat in de maat 60 x 90 cm en dát ... staat er nou net niet bij.
Ik kon wel een mat bestellen van de rol, waarbij aan de korte zijden een profieleraan gelijmd moest worden, maar dat kostte wel € 287,00.
Persoonlijk vind ik dat het bedrijf zijn verlies moet nemen en mij zo'n mat moet verstrekken zonder bijkomende kosten, maar dát zal er wel niet inzitten.
Pas ook tegelijk de website aan!!!
Mochten er nog vragen zijn, neem gerust contact op.