Reviews voor Travel Store

Pluspunten

reageren snel op mail, verder regelen alles perfect helemaal top

geen

Pluspunten

Duidelijke website en zeer vriendelijke klantenservice! Denken mee in het zoeken naar oplossingen en zoeken alles goed uit voor je.

Pluspunten

Goed en snel geholpen. Tevens snelle en nette service toen reis geannuleerd moest worden.

Pluspunten

vriendelijk en goede voorlichting.

Pluspunten

Snelle verbinding, korte lijnen en vriendelijke medewerkers

Pluspunten

Altijd vriendelijk en behulpzaam. Goede aanbiedingen qua prijs prestatie verhoudingen.

Website, traag + inloggen en historie terugzoeken werkt niet (meer)

Pluspunten

Enorm leuke (goedkope) aanbiedingen, scheelt vaak honderden euros. Service is goed, wordt altitude zeer vriendelijk geholpen. Papieren altijd ruim op tijd binnen.

Pluspunten

vriendelijk, niet opdringerig, gezellig team onderling wat erg spontaan over komt, niet is teveel, meedenkend... kortom... wij boeken zeker niet via internet of bij een ander als ze hier een stapje harder voor je lopen zonder extra kosten.

? geen !

Pluspunten

Denken met je mee, regelen dingen goed voor

Verbeterpunten

Heel veel mail contact moeten hebben,tijdrovend en heel veel moeten bellen naar hun.zij belden mij nooit.Problemen mee gehad,door Bentours en Niet de juiste recencies geschreven over het hotel waar ik geweest ben.

Pluspunten

Een super vakantie geboekt bij Traveltroef! Volgende keer zeker weer :-)

Pluspunten

nemen de tijd om je te woord te staan-geven een goede uitleg.

Pluspunten

Hele fijne ervaring gehad met dit bedrijf , goede afhandeling mbt tot verzetten vsn reis / boeken vsn nieuwe reis. Heel prettig en zeer klant vriendelijk.

Pluspunten

Netjes geregeld

Geen

Pluspunten

Snelle reactie bij vragen; doen hun best voor je!

Pluspunten

Zeer goede communicatie en hulp bij het boeken van een reis. Bij het goedkoper vinden van een reis wordt er velen wat ze kunnen doen om concurrentiël te blijven. Top op alle gebied

Geen

Pluspunten

Zeer vriendelijk aan de telefoon, vragen worden snel behandeld en bijna altijd goedkoper dan andere aanbieders een topper

Geen ga zo door

Pluspunten

Vriendelijk personeel en steeds vlug een antwoord. Goede prijzen. Website duidelijk

Betere opvolging NA de reis inzake omerking. Ik had een omerking over een transfer vlucht vanuit Istanboel. Veel te weinig tijd en vlucht gemist. Nooit leuk. Bij het kenbaar maken van dit probleem, en voorstel om een ruimere tijd in te lassen, kreeg ik als antwoord :"Het is een Duitse Tour operator, gelieve het te vertalen naar het Duits en terug te sturen, wij fouten het door naar Duitsland." Ik had toch graag gezien dat Traveltroef dit zou doen, ik ken nl. geen Duits! Deze opmerking is dan ook niet geregistreerd en andere toeristen zullen het zelfde probleem ondervinden.

Pluspunten

Alles was tot in de puntjes geregeld :)

ga zo door!

Pluspunten

Een zeer goede communicatie gehad over veranderde vluchttijden.

Pluspunten

Een internet-reisaanbieder met een hele goede klantenservice. Omdat wij met een grotere groep (> 8 pers) gaan lukte het niet via de internet site. EEN telefoontje was genoeg en de klantenservice nam het over en maakte de boeking rond. Ook het meenemen van een scootmobiel werd later goed geregeld.

Geen